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听联合国副秘书长等大咖们谈秘书工作

 王和中360书箱 2017-05-01

秘书部门要积极迎接新的挑战


面对新的时代潮流和形势,国内的秘书部门要积极迎接新的挑战。

第一是思维方式的挑战。为领导提建议或提供服务的时候,不要单一地想问题,比如这是一个经济问题,或者是一个环境问题,而是要注意各种连带的影响。随着我们国家地位的提高,决策绝不能只是“单打一”了,因此做秘书工作,在给领导提意见建议的时候,必须眼界开阔,要有国际视野、全球化思维。比方说有时候提出的决策参谋,很可能在自己的“一亩三分地”里是对的,但放到总体发展战略中可能就不对了,或者和世界大潮相比较已经落伍了。这方面我觉得要通过讲座、交流甚至可以派出一些骨干的秘书工作人员到国外进行学习来提高。

第二是协调方面的挑战。虽然都说中国人的行动能力很强、执行力很强,但是我觉得我们仍然有很大的进步空间。比如平级之间如果有分歧,这个协调就比较困难。领导往往是一句话:你们回去再商量,拿出个统一意见再报。实际上上级机关应该协调部门之间的意见。协调还有更深层的意思,就是要帮助各个部门认清大局,不在自己的条条框框里禁锢自己。比如说一个经济发展项目,不仅要考虑经济效益本身,还要考虑社会效益怎么样,对环境保护有什么影响等,这就涉及其他的部门。作为领导身边做协调工作的秘书部门,就要主动把这几个方面联系起来考虑,征求各个部门的意见。这样给领导提意见建议的时候才能更稳妥,否则很可能就某个部门来讲是个“成就”,对其他部门来讲是个“灾难”。

第三是行政效率方面的挑战。行政运转的层次应该尽量减少。一个材料先是科员写,写完了处长看,处长那儿可能就通不过,重新写,然后又有司长……一系列环节,关关都得走。走到上面,最后可能不行,又打回来重新再走一遍。为什么现代军事革命不是按我们过去熟悉的军师旅团营逐级传达命令,而是司令部可以直接指挥下面的作战单位,就是为了减少中间环节,提高效率。

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