如何将Windows 7计算机还原为出厂设置 | Dell US

您可能需要恢复出厂设置来解决一些电脑问题或者电脑崩溃或者从您的系统清除个人信息。
请按照以下说明，使用您机器出厂自带的Dell工厂镜像恢复来重置您的计算机。

注：

• 此流程仅会将C:驱动器重置为出厂设置，其它分区不变。


• 如果您已删除了Dell Factory Image Restore分区，则使用Dell Factory Image Restore分区的选项将不会出现，您将需要手动或从备份重新安装操作系统。如需更多信息，请参阅戴尔知识库文章，'How to manually reinstall Windows 7 on a Dell computer?'（如何在戴尔计算机上手动重新安装Windows 7？） （当您有安装磁盘时）或'My Dell Computer Did Not Come With Disks'（我的戴尔计算机没有随附磁盘）。

警告：将计算机还原为出厂设置将删除所有文件和程序（计算机附带的除外）。如果您没有备份您的文件和数据，您将丢失所有个人文件，包括照片、电子邮件和程序。

要将Windows 7计算机还原为出厂设置

1. 备份重要文件和数据。如果您没有备份您的文件，您将丢失这些文件。
2. 关闭您的计算机。
3. 断开除显示器、键盘和鼠标之外的所有连接。包括：
   • 扫描仪
   • 打印机
   • 调制解调器电缆或网线
   • 移动电话和平板电脑
   • USB闪存盘驱动器或其它外置硬盘
4. 如果您的笔记本电脑已连接到坞站，请断开与坞站的连接。
5. 当出现戴尔徽标时，按 F8数次以打开Advanced Boot Options（'高级启动选项'）菜单。
   注：如果Advanced Boot Options（'高级启动选项'）菜单未打开，则等待Windows登录提示。然后重新启动计算机再重试。
6. 使用箭头键选择Repair Your Computer（修复计算机），然后按Enter。
7. 在System Recovery Options（'系统恢复选项'）菜单上，选择键盘布局并单击Next（下一步）。
8. 在下一个屏幕上，您可以作为本地用户或管理员登录。
   注：使用用户名右边的下拉菜单：选择本地用户或管理员帐户，然后输入该帐户的密码。如果您未设置本地用户帐户的密码，将密码留空，然后单击'OK（确定）'。
9. 根据您的配置，您可能需要选择Dell Factory Tools（戴尔出厂工具），然后选择Dell Factory Image Restore（戴尔出厂映像还原）。
10. 单击Next（下一步）以打开Confirm Data Deletion（'确认数据删除'）菜单。
11. 选择Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition（是，重新格式化硬盘并将系统软件还原为出厂状态'）复选框，然后单击Next（'下一步'）。
    注：系统将开始还原过程，完成此过程可能需要五分钟或更长的时间。操作系统和出厂时安装的应用程序恢复至出厂状态后，系统将显示一则消息。
12. 还原操作完成后，单击Finish（完成）以重新启动计算机。
13. 从备份文件还原任何想要的数据或程序。