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成长为主要领导的老秘书给新秘书的建议，只有两个字！ 岳阳的话 “五一”期间，岳阳也没有闲着，本着更好地服务领导这一拍马屁精神，约了几个在秘书战线上不忙的哥们儿聊天。 其间，有个哥们贡献了他们市领导（以下简称为蓝领导）和秘书座谈交流时的录音整理稿。 岳阳看了，大呼过瘾，简直可以作为秘书实战教程。 但是，由于原文太长，岳阳将其讲话摘要，突出其所举实例，分次介绍，以方便大家有兴趣看完。 先介绍下这位蓝领导（当然，也是听朋友说的），名牌大学毕业，最先在市直单位工作（具体单位不再详列，免得对号入座），后因文字水平较高，被抽调到市委办服务主要领导。 如同所有的哥们儿一样，蓝领导因表现优异，被下放到乡镇任职，然后又回到市政府，累迁至政府主要领导。 这位领导老兄人品较正，能力很强。 可能是秘书出身，对服务他的同志很是理解，一般不予以批评。 所以，听闻他回到政府任职，几乎所有人都在欢呼：我们有福了！ 下面，直接说蓝领导对秘书的建议，两个字：用心。 其对“用心”的注解，主要是通过自己的体会或者说案例来解读的。 第一个是背号码。 蓝领导说，刚进市政府机关时，真是“狗看星星，一片明”，不知道里面的门道，也没有人去教自己应知应会的基本常识，刚去就犯了一个小失误。 现在来看，至少对岳阳这样“对人严格，对己宽容”的小官迷来说，不算是失误。 蓝领导说，当时领导要给市直某局局长打电话，问作为秘书的蓝领导电话号码，蓝领导当时就愣住了，只好跑出去要来，再念给领导。 蓝领导说，当天我就把所有单位一把手的电话都找了过来，反复背诵，下次领导再打电话时，就等着我从通讯录里翻号码，我随口报出号码，根本不用看本，准确无误，“领导很是赞赏！” 蓝领导说，“要知道，当时刚流行手机，都是11位的长号码，还没有开始流行现在的手机短号。” 这使岳阳想起自己的一个糗事。 当时还在市政府办公室工作，某次找主要领导汇报工作，领导忽然要新来的市直某局局长电话号码。 岳阳以为自己大小是个“官儿”，有自己的一摊子活儿，又不是服务主要领导的，不用存、记那些“不干人等”的电话。 谁知道来个“现世报”，以为没有用的电话号码，领导突然要，于是只好如实说没有他的号码，然后跑到外面找人要电话号码。 存、记电话号码，是办公室干部的基本业务，可是，我们却不当回事，自己不被提拔重用，怨哪个呢？ 第二个事儿是给领导准备出行物品。 主要领导会多，不管是那个时候还是现在。 领导经常出差，出差自然要不放弃机会推介本地，所以就需要准备一些资料。 蓝领导是怎么做的呢，每次领导出差，都准备两类资料，一类是固定不变的，比如市情简介；一类是需要定期更新的，比如经济指标等。 蓝领导每月更新数据，只要领导外出，放在领导公文包里面的永远是最新的数据资料，“省得领导来回打电话，那个时候又没有微信，短信容量又小，提前准备齐备，不用开车几十里甚至上百里送资料了。” 这个确实很聪明，直到去年，我还遇到两件事，非常有意思，述列如下： 一个是某领导要求务必几点前将书面材料送到某地，于是司机中午在高速上一路狂奔几百里，差点酿成事故；另一个是领导参会，稿子始终定不了，最后领导前边走，后面让稿子改定后，由司机乘坐高铁追着送到会场。 第三个事儿是干在前面。 据蓝领导说，其服务的领导非常关注民生民情，在外开会，知道当地的天气预报，比如下大雨了，就要打电话问，雨量多大、是否受灾、有无措施。 蓝领导怎么做呢，一旦领导不在本地，只要收到有暴风、暴雨、暴雪等恶劣天气的预报，就提前安排部门监测雨量、上报灾情、做好应对，领导电话还没有打过来就已经把信息汇总给领导了，省去了领导的担心。 而反观岳阳们自身，更多的是习惯于领导的被动安排，甚至觉得“疲于奔命”，很少有主动性。 有句话说，“牵的撵的，不如自己赶的”，蓝领导的主动与岳阳们的被动形成了对比，差距就显示出来了。 如果你是领导，用谁呢？ |
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