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京东推出重磅炸弹,阿里巴巴表示很受伤

 正合叔 2017-05-08

作者 / 徐颖

来源 / 公众号品牌享(ID:branding-enjoy)


在正式开篇前,我先问你一个问题:“你平时买东西主要在什么地方?网购和实体店购物的比例多少?”


在把我的答案告诉你之前,我先给你看一张照片。



这是我前几天发的一张朋友圈照片,有些朋友立刻问我,为什么五花肉这么肥?我只能调侃地说,煎得稍微过头一点儿很好吃。


真实情况是,我突然想吃五花肉了,但又不愿意下楼,就在某个“2小时到货”的生鲜APP上订购了生五花肉,没想到……


如果你生活在北上广深这类大城市,可能会和我一样,是一枚网购重度患者。


那么问题就来了,既然网购已经深入民心了,为什么商界大佬们却做着以下这些事情呢?


京东的重磅炸弹


今年4月10日,京东宣布,京东将在全国开设超过100万家京东便利店。其中一半将在农村,每个村都有。



实际上在此之前,京东就已经连番布局线下实体店:1.京东帮服务站、2.京选空间、3.京东母婴体验店、4.京东家电专卖店、5.JD SPACE、6.京东大药房。而且线下巨头永辉超市、沃尔玛早已是京东的合作伙伴。


阿里巴巴也不是等闲之辈


阿里巴巴也没有闲着,2016年10月马云提出未来五大趋势:新零售、新制造,新金融,新技术,新能源。其中第一个新零售指的是,“电子商务”会成为传统概念,未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。


零售通这一为超市社区便利店提供优质货源的平台,就是阿里巴巴其早已经准备妥当的新零售武器。


而且阿里巴巴也围绕新零售着力布局线下,娶百联、买银泰、并苏宁、还在惦记大润发……


商业巨头们对传统零售业虎视眈眈


这两年小米的国产手机领导者地位被OPPO、VIVO取代后,小米也开始仿效后者着力铺设三四线城市的传统销售渠道。


此外,传统零售业的赛道也不乏默默耕耘的大佬们,中商惠民网、五星控股的汇通达……


商界大佬们这么做的原因是什么


1、数字见真知:首先给你看几组数据,原因就会立刻浮出水面。



看了上面的数据,你是不是以为自己看错了?你没有看错,电商的比例确确实实只有12.9%!吓了一大蹦吧。我刚刚看到这个数字的时候,也是直呼,不!可!能!


我们都知道电商在强势上涨,但电商的实际市场占比真的只有不到百分之十几。传统零售巨头连锁百强的占比也仅有可怜的一点点。


约有80%的零售隐藏在零零散散的中小实体店里。


根据凯度零售的数据,目前整个中国市场有将近700万家的夫妻老婆店、便利店。数量如此庞大的小店面贡献了所有零售渠道40%的出货量。


如此肥得流油的市场,被大佬们的热情煎地吱吱作响,怎能不引起越来越多的电商巨头垂涎三尺呢。


2、线上线下成本倒置


在一般人的脑海里,电商或者线上营销的方式,因为省去了中间商、去掉了实体店铺的铺租,所以线上的营销和运营肯定会远远低于线下。


在互联网刚刚兴起的时候,我们跟一个网络大V商量好,就能以几百、几千的价格令其为我们发布信息,单位流量成本低至几毛钱。而现在大V们动辄几万、几十万的微博广告费,单位流量成本早已升至几百甚至一两千的水平了。


同时,电商模式虽然打掉了中间商、减少了实体店铺、减少了零售人员,但是电商平台上琳琅满目的广告成本、运营成本,早已让电商销售成本节节高升。


据链家董事长左晖说,链家的门店成本只占运营成本的不到8%,摊到经纪人身上相当于每个经纪人 1500 元;即便取消门店,每个经纪人的成本也要 1000 元,差别并不大。所以,用纯互联网模式甩掉门店费用的说法其实并不一定成立。


线上的低成本神话早已不复存在,线下反而成为了低成本的价值洼地。


3、消费体验是关键


还是上面链家的例子,左晖说,“门店的价值远大于它的成本,尤其是在住宅量密集的中国市场,优质的门店网络对提高效率的作用很大。我们看重的是门店能否为消费者提供更好的体验。”


再举另一个例子,我们走着走着感觉口渴了,你会点开手机淘宝购买吗?还是在街边便利店买呢?实体店的立即可得性,会让我们毫不犹豫地选择实体店。像我这样极品的网购重度患者毕竟也没有几个。


让我们再试想一个场景,如果文章开头提到的五花肉,我是在实体店买的,我会不会买这么肥的五花肉呢?当然当然当然不会了,我肯定会买瘦肉多一点儿的五花肉了,对不对?


所以,传统零售业的便捷性、真实感、体验性,是目前的电商平台无法比拟的消费体验。我们的某些购买行为也就必然会继续留在实体店的体系中。


京东的百万便利店计划,凭什么会让阿里巴巴受伤?


你可能会说,我的标题也太危言耸听了,京东根本撼动不了阿里巴巴的地位。你的原因可能有以下几点:


第一,阿里巴巴早已推出阿里零售通平台,它继承了阿里巴巴的平台基因,商业模式是撮合型交易,连接着经销商和便利店店主。


第二,下面的数字说明了一切:

  • 阿里巴巴的活跃用数是京东的2.2倍

  • 阿里巴巴的交易总额是京东的5.2倍

  • 阿里巴巴的员工数是京东的40%

  • 阿里巴巴的净利润是京东的48倍


从上面的数字确实可以看出,阿里巴巴的交易额高于京东,但成本远低于京东,因此净利润也远高于京东。


但是我们来回顾一下,京东如此巨额的成本都用来干什么了,就能明白为什么我会说,阿里巴巴会很受伤了。


  • 京东起家主项是自营模式,所以京东需要有大量的自采购、自运营队伍。这虽然增加了巨大的人员和运营成本,但是也让京东拥有了第一个优势——议价能力,京东能采购到更便宜的零售商品。


  • 京东这些年投入大量资金建立仓储物流系统,虽然成本巨大,但是这条护城河却越拓越宽,这也就为其打造了第二个优势——快速配货能力,北上广深这些地方可以当日送达,而淘宝呢,只能次日或者后日达。


  • 京东因其自营模式,对商品的品质要求严格。因此在消费者心中,在京东买到的商品的真货概率会高于淘宝。因此,这也为京东打造了第三个优势——保证真货


上面阐述的京东的三个优势,让京东可以赋能于全国百万便利店,让他们:


1、低价进货:比现在的批发渠道更低的价格进货,保证店铺的利润升高


2、快速补货:京东的配货能力,保证当日送达,可以让便利店不需要囤积更多货品、也不需要为补货时间差而发愁,店铺货物周转率、资金周转率大增。


3、保证真货:不需要担心商品的真假,真货商品可以放心销售。


百万便利店主可以放心赚更多钱,京东花费巨额资金打造的自营平台、采购能力、仓储物流能力,又有了更大用武之地。京东的线上线下模式打通,而且京东的品牌影响力更能借机深入到全国各地、甚至是边缘山区、农村。


如果你是便利店店主,你会选择阿里巴巴还是京东呢?


零售业线上线下的融合之争,将成为未来阿里和京东两大电商巨头的竞争主线,腥风血雨的竞争已经来临,我们这些吃瓜群众,就拿着小板凳围观吧。


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