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干货丨旅游行业现三大趋势,垂直细分领域有很大创业机会【晓视界】

 uljpy6hwhm 2017-05-11

  

  近日,春晓资本投资副总裁张清、左驭资本执行董事韩泽等业内人士做客品途VC会客厅,共同讨论互联网+旅游的创投机会。张清认为,做大而全的平台型公司的机会可能已经没有了,但在一些垂直细分的领域机会仍然很大。对C端企业来说,需要的是垂直产品和垂直服务。

  

  左驭资本执行董事韩泽认为,旅游就是生活方式异地化,观光+大交通就是最好的旅游产品的形态。此外他注意到旅游行业有三大趋势:

  第一,产品和服务不断在升级变化。从跟团游到自由行,再到各种产品的品类完善,这些都是因为行业本身的信息化水平提升。随着移动互联网的出现,产业链也在逐渐扁平,最初的产品生产者抵达到终端消费者的距离越来越近,也就使旅游行业变成为越来越重线下重体验的行业。

  第二,移动互联网时代,渠道逐渐将线上流量转化到线下。线上流量越来越不精准,很难再用单一流量的转化公式涵盖不同的商业模式,所以很多借助的是移动互联网特征的线下玩家,开始将线下的流量转化,这一点不仅在旅游行业,在其他的服务行业中都会看到。

  第三,技术的变化,造成了营销层面新的变化。比如,视频跟旅游的结合想象空间非常大,因为旅游提供了非常丰富的内容和素材,包括未来的VR、AR新技术在旅游行业的应用。

  

  (图)春晓资本投资副总裁张清:旅游行业垂直细分的领域机会仍然很大

  春晓资本投资副总裁张清则认为,在互联网+旅游行业,做大而全的平台型公司的机会可能已经没有了,但在一些垂直细分的领域机会仍然很大。比如,做家庭定制游、老人游、亲子游,或者游学等垂直细分领域,如果创业公司把这一种产品和服务做到极致,做到体验非常好,那还是有很大机会的。对在C端来说,需要的是垂直产品和垂直服务。

  关于旅游产业的信息化,张清说,在上游资源端,交易流程还是复杂和低效的,旅游产品的价格和产品体验或者服务也很低效,因此,春晓资本就特别看重互联网工具其中所能发挥的改善和优化的作用。比如像SaaS、B2B平台,其中有很大的投资机会,春晓资本也正是在这一块布局。

  另外,张清也提到了泛旅游概念,即旅游跟生活方式的结合,旅游+各种垂直方式的场景。如果在这一领域创业,那就是在做差异化,也是在做增量市场。

  

  六人游创始人贾建强则认为,第一,旅游的信息化程度已经很高很透明了,携程的信息化程度就很高。真正存在的机会可能在以下几个方向:旅游资源和旅游服务。在旅游行业有很多很多品类,很多很多资源性的部分还有待挖掘,比如不一定不能出现几个古北水镇,或者别的有情怀的旅游景点等等,这里面的机会还是很旺盛的。旅游服务也算是一种资源,叫服务型资源,就是要把旅行服务的价值传递给更多的人群,让他们愿意为服务买单的,越来越多的游客可能觉得机票和酒店价格没有关系,他们更在乎的是获得更好的、更个性化的服务。

  第二,在旅游行业的供给之间,极其不对称的B2B渠道上可能还会有些机会。因为只要是前面足够宽泛、后面也足够宽泛,就有中间撮合平台价值的机会。比如说酒店,在酒店整个前端的分销跟酒店资源型的整合产品上,可能有了撮合的机会。但凡是在极不对称的品类里面,就有价值空间和交易空间。

  皇包车创始人兼CEO孟雷分析称,在当今消费升级趋势下,用户对旅游产品和服务的要求肯定会越来越高,而旅游创业若不去从根本上改变目的地的服务体验,就不可能让用户需求得到满足。所以,流程在旅游服务行业,只能达到60%,而创业公司做什么样的流程设计、做什么样的服务化规则只能到60分,如果想要达到80分、100分,就只能靠你如何去构建一个好的商业组织,一个大的体系了。

  在融资方面,孟雷着重强调,对于皇包车,但凡有一点办法,就不去想着跟投资人要钱,因为没有比股权融资的成本再高的了,不管向政府借、向银行借,还是创业者自己的人脉圈子借,只要能借到钱,就坚决不融资。

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