火车票买了，可车没赶上！咋办？

有一种享受，叫做睡懒觉，有一种流行病，叫做拖延症，有一种爽歪歪，叫做买好了车票，准备来一场浪漫旅行、美好邂逅，有一种扎心，叫做我勒个去！没赶上火车！（我 能 怎 么 办 ，我 也 很 无 奈 啊 ~）

面对有各种各样奇葩理由没赶上火车的小伙伴，小编理解你的心情，是不是感觉整个世界都黑暗了，火车就不能等等我？火车咋不晚点呢！（你够了）

小编在此提醒没赶上火车的小伙伴们，当火车已经开走，你却还在路上时，哭，没用！大吵大闹，更没用！你有两种办法可以选择：改签、退票。

● ○ ● 改签 ● ○ ●

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1、开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；

2、开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；

3、开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。

● ○ ● 退票 ● ○ ●

注意：需要退票的亲们，请在票面载明的开车时间前到车站办理。

如果有需要办理改签、退票的旅客，欢迎您到哈尔滨站临时售票处办理退票、改签业务。

哈站售票窗口地点及功能

哈尔滨站售票厅位置：铁路街昆仑酒店对面的临时售票处。

13、14号窗口办理改签业务，

（具体情况请以实际为准）

16、17号窗口办理退票业务。

（具体情况请以实际为准）

小编在此要提醒出行的旅客朋友们，一定要预留充足的候车时间，近期哈站附近道路情况复杂，

请您提前出发，以免影响您的出行。