实体店会被电商取代吗？

实体店不会被电商取代。

未来实体店仍然有自己的生存空间

以购买服装为例，款式是顾客首先关注的因素，这取决于顾客的个人喜好。然后就是服装是否合身的问题，去实体店购买可以先试穿，如果不合适的话还可以随时更换，或者去别的店铺看看。但是在网上购物就不是那么方便了，买回来才发现不合适，或者是不喜欢，退货可能要用户自己掏邮费的钱。而且总不能反复这样试衣服吧，实体店就不会出现这个问题，因此实体店更强调的是顾客的体验。

线下体验，线上付款的模式优缺点

对于实体店主来说，如今O2O模式更加大行其道，简而言之就是线下作为体验店，线上作为付款的主要模式。举个简单的例子：顾客可以先去某个品牌服装的实体店试衣，然后在其官方网站上下单购买。当然也可以直接线下付款购买，不过这种模式也有自身的缺点，比方说线上购买的物品与线下的质量不同，也就是说以次充好。而且作为同样款式的衣服，如果其他店家的价格低一点，那么顾客自然会选择价格低的。

电商和实体店应该是互相弥补的关系

面对电商的强大冲击，实体店主们不应该消极的对待，更不应该把电商当成自己的死对头。倒不如把实体店和网店看成是互相弥补的关系，利用电商平台为自己服务。问题是许多无特色和品牌的小店铺，由于产品本身的同质化严重，比如：服装行业，对于顾客来说无非是看中衣服的质量和价格。类似这样的百姓日用品实体店，最终肯定会被电商击垮，因为在成本方面实体店永远不是网店的对手。

而那些非常强调产品体验的店铺受到的影响很小，像高档的家具行业，顾客只有身临其境才能感觉到家具是否合适。主要是与屋内的整体摆设是否协调等，如此强调产品体验的行业不会消亡。所以这样的实体店主不必那么悲观了。