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说点自己维修的吧,也许能帮到你

 海阔天空igq1my 2017-05-14
本人空调维修十二年,现在开了个格力空调售后服务部,身兼数职,老板,维修工,安装工,录单员。很累很辛苦,但看在人民币的份上哥忍了。先说说这两天战况吧,这两天有苦有甜。保外的换了一个五匹压缩机,一个十匹四通阀,小赚六七千,爽!保内一台三匹柜机报E5代码,不定时的,换了好几块显示板了都不行,居然格力公司空调板还分冬天用的和夏天用的,我靠真他妈坑爹!我感觉格力的空调越来越不行了,变频的制热噪音大,一款清新风压缩机总是坏,才安上都有坏的,叫我们售后怎么搞啊!我不知道坛里搞格力售后的有没有这种感觉,反正现在的格力比起早年的格力差太远了,一赫兹U酷就更是坑爹了,今年我换的外电器盒就有十几个了。不说了吧,说说我修格力的一些经验吧。先说说现在制热吧。现在比较突出的格力的问题就是噪音大问题和不化霜问题了。噪音多半是升频声,遇到这样的通常的是上门解释,一般能说的通,毕竟其它功能正常,说不通的叫用户开低风低温,会好一点的。公司也是叫我们上门做工作,解释。不化霜,问题有好几种,一般先看网子脏不脏,不脏就把管温换了,格力挂机20K,柜机15K/20K的四芯感温包,基本都能解决。不过要先把外机外厚厚的冰用热水浇化了,我个人认为快一点,虽然把四通阀线拔了也行但总慢一点。另外再说点我处理一般故障代码的经验吧。E1,开机就跳的一般是老鼠咬线了,高压开关坏的我至今没有碰到过。不定时跳的就不好判断了,我的处理的原则是先简单查一下,查不出就不管它,内机OVC并起来的说。E2,看看网子脏否,蒸发器脏否,内机风扇转速怎么样,管温正不正常。E3,很少见,多半是氟少了,低压开关坏的也少。E4,先看氟少不少,再看外机散热条件怎么样,外风扇正不正常,不行就把那个插在排气管上的50K的管温拔了吧,挂在旁边,基本能解决。E5,先量电压,正常的话就看是不是开机就跳,开机就跳的话基本压缩机报废了,不定时跳的话就换显示板。E6,先看连接线通不通,通的话定频换内机板,变频换外电器盒,我说的是大多数,不是绝对的,包括天花机和风管机。常见的还有H1,不要说的了。H4系统异常,要查了,我碰到过过滤网脏了跳H4的。还有变频机,制热时也有许多跳H4的,一般换内机20K管温解决。有的变频机外机不启动,内机不出故障代码的,多按几下睡眠键或灯光键就会显示了。F2,一般更换管温。H6,先看老鼠有没有帮忙,要不然就换内机板,再不行就换内电机。
大致就这么多了,不过许多时候不是绝对的,功底要深厚才能做到不慌不乱,说句不好听的,搞售后的要会察言观色,能糊就糊,不能糊就要搞好搞漂亮,话不能让别人说。不知道我说的对不对,我只是说我们要吃饭,我们要赚钱,并不是说一味的去糊弄用户,糊弄的最高境界是修过了客户的保内机,他保外的包括七大姑八大姨的单位的包括他所认得的人的东西都叫你修,是在公司每年的年终会上都能得到表彰的。不是吹牛,基本上我做到了。不是说我技术多好,活到老学到老,太多值得我去学的了,只是介绍一点经验吧,权当参考,欢迎批评指正!

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