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马云做不到的事,亚马逊做到了!

2017-05-14  爱读小妹

2016年“新零售”火了,于是2017年各大电商都布局新零售。
而早在2015年,亚马逊就开起了实体书店,
那会大家觉得是一个笑话,
在实体店纷纷关门时,亚马逊怎么又开起店来了?
两年后,亚马逊实体书店扩大到9家,再看看我们的新零售,可以说已经被甩了几条街!
开店大排长队
从图书的摆设开始,亚马逊书店就是网购风格,
所有书都是封面朝向顾客,一目了然。
对于容易被书籍装帧吸引的小编来说,
这个体验真的很好!
(图自:businessinsider)
亚马逊书店各个方面都是与线上紧密联系的,
每一本书前面的标签是亚马逊网站上的精彩评论,其他信息包括日期、评论数量、星级等。
(图自:businessinsider)
就像在网上购物看评论一样,
在海量的图书中,能展示出来的只是少部分,
亚马逊书店负责人 Cast 说:“现在人们在网上,想了解或买书是很容易的,但亚马逊书店作为一个实体店,我们想成为人们发现好书的地方。我们会通过大量数据来评估一本书是否会受到欢迎,而且,上架的书籍在亚马逊上的评星都不低于 4 星。”
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  • 马云做不到的事,亚马逊做到了!
  • 做白日梦对提升创造力也有好处
  • 在书店的布局上,更是充分利用线上的浏览点击和交易数据。
    你可以看到本周最受欢迎新书榜,
    (图自:geekwire 亚马逊西雅图书店)
    精选高评分图书(亚马逊网站上评分高于4.8分,满分5分),
    (图自:businessinsider)
    kindle 用户三天就读完的书,
    亚马逊上超过1万人评论的书,
    (图自:businessinsider)
    还有“亚马逊网站上 100 本一生不可错过的书籍”“亚马逊网站上长期处于心愿单前四的旅游类书籍”“本地社区最爱”等等推荐。
    这没有线上大数据是没发实现的。
    连网上的类似喜好推荐功能也没有放过,
    如果你喜欢(这本书),你也可能喜欢……
    这些图书会每周更新一次陈列图书,你每周逛书店看到的都是新鲜的。
    另外,有没有发现图书标签上是没有价格的?
    因为无论是实体店买还是网购,书的价格是一样的。
    你可以通过墙上的扫码器,扫图书的条形码,查看图书基本信息包括价格,
    (图自:businessinsider)
    Prime会员可以享受更优惠价格,刚好用这种方式推广了Prime会员。
    也可以通过亚马逊App扫码获取价格,
    (图自:theguardian)
    这个更加方便,图书信息也更加完整。 
    亚马逊不仅仅有图书,它还有很多其他产品,
    书店里也不仅仅只有书,
    有的书架上,可以看到kindle,
    能在上面看到相应图书的kindle版,
    当然,这个kindle是拿不走的……
    (图自:dnainfo)
    亚马逊的Echo、Amazon Basics、电视机顶盒Fire TV等,都能在书店里试用、购买到。
    (图自:businessinsider)
    书店顺便成了亚马逊产品的体验厅。
    其他很流行的便利服务,如餐食、饮品等也是有的,
    在这里喝杯咖啡,放松下。
    最后一个亮点是付款,除了能用现金、信用卡外,还直接在App上付款,
    就像在亚马逊网站买东西付款一样。
    网购和实体零售,这两种一度被视为对立的模式, 
    现在,亚马逊书店就是一个活生生的例子。
    它将两者很好地融合,线下的直观体验、线上的陈列和推荐方式、多样化的支付系统,
    将两种模式的界限变模糊了,这与我们提出的“新零售”不谋而合。
    亚马逊书店,Amazon Go免排队商店,

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