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1、公共场合接电话说话小一些。 2、上下楼梯、关门声音轻一些。 3、遇到狂人时轻轻点头微笑，不用发表自己的观点。 4、心情不好时少说话。 5、谢谢常挂嘴边。 6、失约时给别人一个回复。 7、人际交往中要学会给人留条退路。 8、打电话习惯性问下别人方便接电话与否。 9、每天再劳累也不要吝啬给自己一个微笑。 10、日行一善。 11、话说三分。 12、不做传声筒，学会保守别人的秘密。 13、把别人当别人。 14、把别人当自己。 15、争取让自己变得更有价值，多增加别人利用的机会。 16、不问敏感的话题。 |
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