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门店销售成交法,靠的就是这五大销售技巧

 Confucius365 2017-05-17

门店销售成交法,靠的就是这五大销售技巧

想要成为一名优秀的销售人员,必须要掌握一些销售技巧和话术,这是必不可少的。那么怎样的销售技巧最有效且落地呢?下面介绍五大顶级高手所总结的销售技巧,你也可以复制!

技巧一:提前做准备

不打无准备之仗。不事先准备就准备失败!咱们做销售也是一样的道。很多销售小白通常都有一个误区,以为做销售只要能说会道就可以了,见人说人话见鬼说鬼话就可以。其实根本就不是那么一回事。咱们必须要提前提炼好话术以及客户常会问的问题。一个销售人员要想让产品介绍富有诱人的魅力,以激发顾客的兴趣,刺激其购买欲望,就要讲究语言的艺术。向客户展示你的语言魅力。

技巧二:关注细节

现在很多关于销售类的书籍都会介绍细节问题,细节决定成败!里面基本都会讲到销售员对待客要主动热情,保持微笑。但在现实中,有很多销售员都不能领会到其中的精髓和奥秘,咱们必须要针对不同性格的客户要不同对待,不是对待所有客户只要热情和要满面笑容就可以。其实这也是错误的,现场反应现场处理。什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单的只通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,所谓真正的诚就是为顾客所想,用企业的产品,咱们的服务去满足客户的需求,使他们得到利益。

技巧三:学会借力

借力是指用最小的投入,达到最大的回报。那么在现实生活中,哪些是可以被我们用来做借力呢?

有时候当一些事情不是我们一个人就能完成的时,你是选择继续闭门造车,埋头“苦干”还是去借力身边的事物? 销售、创业都一样的道理。

不管在职场、销售还是创业,借力的方法很多种,可以是借同行之力、借竞品之力、借客户群之力、借公司之力、借消费者之力、借团队之力等等,总之是把一切能借的力都可以借来以达成自己的目标。

技巧四:抓住机会

在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些销售员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在不停地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,抓住机会,一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是销售小白最容易犯的错误

技巧五:维护客户关系

我们常说:开发一个新客户的成本是开发一个老客户成本的一倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。咱们在做销售的时候,一定要维护好已经成交的客情关系,并且做好售后服务,给客户留下好印象,用心对待客户,就像是对待自己的亲朋好友一样,哪怕是一些微不足道的举动,都会使顾客感动万分。

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