从进化的角度来说,我们的确是地球上最完美的物种,我们的认知能力,信息处理能力都非常高效,我们擅长心理捷径,科学家们惊异于我们形成印象,判断和解释危险的速度与随意性。 大多数情况下,这种直觉判断增加了我们生存的机会。 但我们所要付出的代价是同样可怕的。恩格尔曾经说过:“未经训练的智力是一件十分不准确的工具。”我们仓促间下的结论有时会错,那些有助于简化复杂信息的策略会将我们引向误区, 而这些弱点在被人发现后,我们就引以为豪的有点反而就成了别人的攻击点。那么,我们究竟是如何被人误导的呢 1. 先入为主 为了增强你的印象,我们先来做一个小测试: 下图是二战时期德国盖世太保的负责人,据不完全统计,他下令屠杀过超过两万人 问题是:请描述他的表情? 是不是觉得有些冷酷无情? 但实际上他是反纳粹组织的领导人,拯救了数不清的平民。那么,现在,你觉的他的表情是怎样的? 事实上,他并不是上述任何身份之一,你对他表情感觉,冷酷的或者慈祥的,都是因为你开始的先入为主的观念。它对你解释和回忆事件产生了惊人的影响。 人类心理有一种显而易见的事实:我们先入为主的观念指导我们获取与解释外界的信息。我们通过信念的有色眼镜去观察和解释世界。 这种现象很常见:球迷们总是认为裁判偏袒另一方,总统候选人和他们的拥护者总是认为媒体对他们的政见无动于衷。每个人都认为媒体和调解人站在对方的立场上。这种现象不仅很常见,而且影响巨大 2.易得性启发式判断 我们还是先做个实验 下面有一系列人名:李娜,吴建国,杨杰,李冰冰,范冰冰,张强,何旻哲,胡建辉,白百合。 现在让你迅速判断,上面是男性名字多还是女性名字多。 然后你在数一数,到底是男性名字还是女性名字多? 因为上述的女性名字多为名人,在认知活动中更容易被人们识别。因此,很多人会认为女性名字更多 这就是易得性启发式判断,人们从一条一般公理演绎出一个具体例证是缓慢的,但是他们从一个鲜明的例证归纳出一般公理的过程则非常迅速。 简而言之,就是说人们总是喜欢偏向于自己熟悉或者容易提取的信息来对某事进行决策。 易得性启发式判断可以解释为何生动的奇闻异事通常比统计信息更为引人注目,以及为何感知到的风险总是与现实的风险不匹配。 我们为禽流感而焦虑不安,却没有耐性接种普通流感疫苗,其实有成千上万的人死于普通流感。我们为极少见的儿童绑架事件而焦虑不敢,却懒得个我们的孩子记上安全带,配备安全座椅。我们对小概率事件忧心忡忡,却忽略了大概率事件。这就是所谓的“概率性忽视”现象。 事实已经证明,我们天真的统计直觉以及对统计结果的恐惧,并不建立在计算和推理之上,而是受易得性启发式判断所带来的情绪影响。 结语:你没被套路过么 其实,上述两种是对人心理最简单的应用,也是最为常见的运用。 想想平时生活中,多少无良媒体描述一件事时,先描述人的品格,来试图给与你先入为主的观念。又或是无限突出某个小问题,来给你营造出整个社会都有这样问题的错觉。 出了上述两种方法外,还有对相关和控制有误解,也就是试图在随机事件中寻找规律,以及我们的信念可以引导我们向能证明该信念的方向去行动,所谓的信念自证明现象,这两条内容,我们将在下一篇中详细来介绍。 |
|