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想做受欢迎的老师?得先会好好说话!

 灰灰h4b3ziqz2e 2017-05-20


做老师,不会写教案并不是最惨的事情。


不会说话才是。


学生不爱听,老师哪怕付出再多的真情,读再多的教育艺术和理论,也是白搭——老师苦口婆心的说,学生到好,两眼一翻,或者抱着手,低着头,左耳朵进右耳朵出。


有意思是,研究和经验告诉我们,“不被待见”的话语往往有共通之处


教师枕边书据此整理四个常见语式。快来看看,你是否在不经意间也说过这样的话。


  误一:因为你犯了错,我就可以不在乎你的感受


很多老师发现学生/孩子有不恰当行为,会立即纠正和否定,连同他们的感受也一同否定。于是,这样的话就脱口而出:


你这样做很幼稚

这么大点事儿哭什么

你大喊大叫的样子让我很失望

真是被宠坏了,这么大了还爱耍脾气


其实,大多数人在犯错的时候,心里都会伴随着内疚、激动、不甘、无助、纠结等负面情绪。


这个时候,他们最需要的,是认同和接纳。最不想听的,就是别人的大道理、建议、心理分析和看法。


作为老师,我们要接纳包容学生的负面情绪,因为老师的接纳透露着一种态度——

即便约束你,我也会尊重你的感受;即使你犯了错,我也爱你


在被接纳之后,学生有了安全感,才能更心平气和的沟通。


那应该怎么说,学生才会感觉被接纳、有安全感呢?我们不如这样说:


“我知道你很难过”

“我明白那种沮丧/失落的感受”

“你看起来很生气/失望”

“我要是你,也会很伤心”

“没关系,有这样的沮丧很正常,老师也会有这样的时候”

“我知道,你有考好成绩的上进心”

“我懂,你并不想那样做,只是一时不知道怎么办”


  误二:听明白了么?懂了就点点头


人们习惯关注自己说了什么,而不是对方听到了什么。


这个毛病放在普通人身上,是个无伤大雅的“普通人都会犯的错”而已。但放在教师身上,就显得非常不专业了。


每个人因为生活环境、知识水平、理解能力、信息处理等能力的不同,会对同一段话产生不同的理解。因此,教师在和学生沟通时,要注重学生的语言反应(而不只是机械的动作),确保自己的说话的重心被学生接收并理解。


我说话你在听么?

抬起头,看着我!

重复一下,我刚才说了什么!


上面的话是不是有点熟悉?老实说,这样训诫似的沟通往往效果不显著。


和学生沟通时,我们不妨试试:


我们今天就谈这么多,你怎么想呢?

你认为,我们怎样做才能更好?

我们可以先从哪一点做起呢?

我打算让你从xx做起,你有建议么?


这样说,有助于掌握两个信息:


1.通过学生的反馈了解他是否理解谈话的重心。


2.给了他表达意见和疑惑的机会,有助于解决沟通不足导致的误解。


  误三:发散后果,小题大做


你是否有这样的体验:


走进教室,发现值日生没有擦黑板。


你下意识会去看垃圾桶,看到垃圾桶堆满了杂物,学生歪歪扭扭倒成一排,你又想起本周卫生评比,班级名次退步了两名。因为班级退步,优秀班级的称号擦肩而过,辛辛苦苦一学期的努力白费了。


你的火气直窜,理智垮塌——一定是学生的懒惰、自私、不负责任导致了现在这个“悲惨”的结果。


你的胡思乱想、夸大影响最大的坏处在于——它妨碍教师有目的性的进行教育。

本来只是提醒值日生及时擦黑板的一件小事儿演变成“细节决定成败”“懒惰可恶”的思想政治课。


诸如此类例子不甚枚举。


最常见的还有:“如果你不会做这道题,如果你继续粗心,如果你不按时做作业……以后就考不上大学,考不上大学就要去当搬砖工人,下半辈子衣食无靠,流浪街头。


不要忘记,教育是长期的努力,是通过一件件细节积累而成。一口气把所有大道理讲完就完成教育的痴心妄想,想都不要想。


不要过度理解!不要过度联想!不要过度阐释!


成熟的老师,只会专注于解决每一个小错误,而不是尝试通过几句话解决人类的“劣根性”。


因此,关于“人性”“勤劳”“懒惰”“成功”“失败”等大空的话,能省则省。


  误四:忽视积极鼓励


与其死抠问题,不如着重于积极的一面。神经语言程序学认为,行为背后总存在正面动机。


作弊背后有获取高分的正面动机;不交作业可能是因为“作业做得不够完美”;男孩子欺负女生可能为了“获取关注”;不参加集体活动可能是专注学习……


当老师发现学生行为背后的正面动机,学生就会感到被理解,也更容易沟通。


此外,在表述上,教师与其强调那些不喜欢的“行为”,不如着重于那些想要的东西。

与其说“成绩不好,就不能去踏青”,不如说,“成绩好,我们就能去踏青”;与其说“作弊是卑鄙低劣的”,不如说,“诚实是受人敬重的品质”。


当你发现两个不对眼的学生竟然其乐融融在一起玩耍时,不要说:“你们俩怎么不吵架了?”而是说:“看的你们相处这么好,我真是太高兴了。”


要恰当的引诱他们好好的表现,并称赞你希望看到的表现。


孙子说:“百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。”


不用长篇大论,也不用口干舌燥,只需要一点语言技巧,我们就能引导学生向好的方向发展,这不是最好的方式么?


当然,以上四个问题只是我们学生管理中常见的误区的一部分。更多的经验和细节需要大家在工作中实践整理。如果你有什么好的建议,也不妨在留言中和我们交流。


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