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从《孙子兵法》之《始计篇》看商战与管理

 梦想者部落 2017-05-21

人们常常把《孙子兵法》与《三十六计》并列,不过,这俩书并不是一回事,三十六计的“计”是阴谋诡计,而《孙子兵法》的始计篇,是计算的计。

《孙子兵法》,6111字,每个字都艰深玄奥,让很多人望而却步;其实,只要抓住兵法的根本思想,就会发现处处豁然开朗,字字明明白白。它虽然产生于中国春秋末期,其价值却远远超越了这一时空界限。它所揭示的若干军事原则,具有深刻的哲理性,广泛而长久的实用性。一旦触类旁通,举一反三,你就会发现《孙子兵法》不仅成了军事指挥员的锐利武器,也成了为人处事,做人做事的哲学宝典,更是成为商场战场,策略营销,企业管理的实操信条。

《孙子兵法》全书共13篇,包含了打仗的分析、准备、谋攻、形势、虚实、行军、指挥、偷袭等等。而俗话说“商场如战场”,这并不是没有道理的,这本书中的每一个章节,其中的思想都是可以运用到商场里面的。因此,可以毫不夸张的说,这本书只要稍作适当改动,《孙子兵法》完全就可以更名为《孙子商法》。现在,我们从最开始的第一篇开始,即《始计篇》。

从《孙子兵法》之《始计篇》看商战与管理

先看原文:

孙子曰:

兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。故经之以五事,校之以计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。道者,令民于上同意,可与之死,可与之生,而不危也;天者,阴阳、寒暑、时制也;地者,远近、险易、广狭、死生也;将者,智、信、仁、勇、严也;法者,曲制、官道、主用也。凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知之者不胜。故校之以计,而索其情,曰:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。将听吾计,用之必胜,留之;将不听吾计,用之必败,去之。计利以听,乃为之势,以佐其外。势者,因利而制权也。兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,远而示之近。利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之,卑而骄之,佚而劳之,亲而离之,攻其无备,出其不意。此兵家之胜,不可先传也。夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜少算,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣。

人们常常把《孙子兵法》与《三十六计》并列,不过,这俩书并不是一回事,三十六计的“计”是阴谋诡计,而《孙子兵法》的始计篇,是计算的计。这个计,是计算实力的对比,而计算的内容通过总结,曰之“五事七计十二诡道”。五事,是为道、天、地、将、法。七计,是为主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?其实,讲白了就是比较一下敌我双方的政治,天时,地利,人和,法治,放在如今的管理学里面,就是讲SWOT分析,分析一下敌我双方的优势Strength,劣势Weakness,机会Opportunity与威胁Threat。因此,开战前的准备基本就决定了胜负,商场亦如此,有时候开标以前,中标者就已定了。

从《孙子兵法》之《始计篇》看商战与管理

具体来看一下“五事七计”。

道:在兵法中可以解释为上下同欲者胜,有个统一的追求,利用同仇敌忾的心理,形成凝聚力,上下一心去做某一件事,必定有着事半功倍的效果。而商战中的“道”,可以理解为企业奉行的三观,或者是经营理念。只有企业确立了比如说以人为本,以仁为先,服务大众,报效社会的正确三观,才能令管理者与全体员工上下同心,内部团结,目标一致,形成企业的凝聚力。一个有着凝聚力的企业,不会因为某点挫折就分崩离析,也不会因为一点蝇头小利就争得头破血流。最坚固的堡垒,往往不是从外部攻破的,而是从内部崩塌的。

天:在兵家中有三层含义,天下大势,夜观天象,还有天气气象。通俗易懂,分别是天下的大形势,占卜,还有气象学。而商战中的“天”,是为市场竞争中的最有利的时机。机遇,是在某一时间段做某事的最佳选择,抓住这个有利时机,企业发展至少就是顺应大时代的潮流的。比如,在21世纪初,正是创建发展qq的最佳时机,因为那时候正是急需发展网络即时通讯软件的时候。

地:顾名思义,就是讲究地形的,凡用兵,贵先知地形。比如粟裕,为什么总是能打赢呢?他就是一靠地图,二靠行军,行军必是无人之境,开打必是有利地形。商战中的“地”呢?可以概括为竞争环境,产业环境,市场环境,地理环境,社会环境等等。比如说你做这一行,是垄断市场还是寡头市场?这个产业到底适合竞争吗?社会环境允许你做这一行当吗?选址的时候,能否借助地利来减少开支成本,能否拓展市场?讲个笑话,去非洲卖美白化妆品如何?

将:智,信,仁,勇,严。这是孙子对“将”的人格排序。贾林注解说:“专任智则贼;偏施仁则懦;固守信则愚;恃勇力则暴;令过严则残。五者兼备,各适其用,则可为将。”由此可见,这五者不是独立的,可是必须兼得兼备的,缺一不可,甚至还需要加更多的字,比如廉,明,慎,善。商场中的“将”,同样需要具备这五德,只不过这五德在如今的新时代中,需要赋予新时代的意义。智,善谋划,善变通,有长远眼光;信,取信于领导,取信于下属,人无信不立;仁,以仁待人,爱人怜物,共患难同吃苦;勇,一为勇于承担错误,不推责给下属,二为不瞻前顾后,有当机立断的气魄;严,有法可依,有法必依,执法必严,违法必究,以身作则,不搞特殊。所以,做领导,做管理者的,自己一定要公正清廉,以身作则,知道每个下属的优缺点,知人善用,以仁待人,赏罚分明,这样才能让员工信服,才能让员工为你卖命。

法:实际上是的意思指管理的,只是过去法是脱胎于军法,毕竟原来皇帝都在军队造反起家的,最先接触的就是军法。法者,在古代分三个部分,曲制,官道,主用,分别可以对应现在公司的框架,人事,财务。很明了,哪个公司没有一个框架?董事,经理,总监等等。哪个公司没有人事制度?没有财务部门?搞企业,一个组织,框架问题就是很高深了。企业的业务做大了,管理就经常跟不上,就会崩溃,会形成造成冗沉的人事编制,人事编制一旦整大了,财务就会出问题,毕竟工资要多发那么多呢。因此,每过一段时间,也就需要改革,改好了,活力迸发,比如商鞅变法,搞不好,就完蛋了,比如戈尔巴乔夫把前苏联革没了。

因此,但凡能同时把握好这五事者,不论以往的开国皇帝,还是如今的成功的企业家,皆是有雄才大略之辈。道,天,地,是战略高度,能否有敏锐的目光去抓住机遇;而将,法,则是实干的水平,你能不能去组织,去任命,去管理。如果说要把这五者分个重要性,可以这样子说,将,法的重要性要大于道,天,地的。为什么呢?如果你没有战略高度,你可以去找个诸葛亮,三顾频烦天下计,找个好的partner,你也可以成为一个企业家,就是多发一份高额工资罢了;如果你没有实干的本事,只能出谋划策,有战略高度,那你就去找个能实干的人,安分的做个顾问吧。总而言之,这五者,是不可以分开的,历代开国者,都是一对黄金搭档不是吗?刘邦萧何,朱元璋与刘伯温,赵匡胤与赵普。而现在,不是有个很常见的词叫做“合伙人”吗?还有个电影,《中国合伙人》,也是揭示了这样的道理。

从《孙子兵法》之《始计篇》看商战与管理

七计,即是对上面的五事来进行比较。对于企业的管理者来说,可以用来与自己的竞争者进行比较,但是也可以用来“内自省也”。以此七计为镜,可以知企业的兴衰,明管理人的得失。此七计,分别是:

“主孰有道”,审视自己,看是否上下一心,是否有共同目标,是否有共享胜利果实,是否对员工舍得奖励?亦或者比较一下,自己的政策适当还是其他竞争者的政策更适当一些?

“将孰有能”,自己手下的经理怎么样?管理能力强不强?我手下的经理厉害,还是竞争者手下的经理更厉害?他厉害在哪里?他是怎么工作的?实在不行,要不把他挖墙脚挖过来?

“天地孰得”,想开发新产品,销售新产品的时候,要考虑一下公司有没有占着天时地利?比如,最近别的竞争者怎么样?有没有遇到什么麻烦,比如他的产品被质疑有问题,如果遇到了,那么就是我们公司推出新产品的好时机。

“法令孰行”,比较一下自己公司与其他公司的条令制度,有没有严格执行?有没有设立完善?好的制度,造就好的人才。为什么他的公司员工工作那么积极?或许该审核一下自己的奖励机制,可能自己公司的奖励机制出了问题。

“兵众孰强”,从上到下,与竞争者比较一下,上到董事长,哪家的董事长更有眼光,更有战略一些?中到管理层人员,哪家的管理层更负责?下到普通的职员,哪家的职员更拼命工作?

“士卒孰练”,这一条与上一条还不一样,是因为这条涉及到公司的培训。每个人都知道,人的可塑性是很强的,你这个公司如果培训做的比其他竞争者好,那么即便起初不如你的员工不如竞争者的优秀,几次培训后,你的职员也会优秀,会专业起来的。现在部队里面的口号是怎么喊的,平时多训练,战时少流血就是这个道理。所以,公司一定要舍得投入资源,去培训,去丰富,去武装自己的员工,练习的多了,才能熟练起来。

“赏罚孰明”,赏罚是个大学问,这关系着员工的动力。明,指的是,一是要公平,二是要恰当。相信公平,所有的管理者,上学的时候都学过,或者还是小职员的时候也体验过,如果自己的上司奖赏不公平,自己心里一定能骂死他了,想着立马辞职不干都是轻的。再说恰当,中国,凡事都会讲究一个度的。滥赏滥罚,肯定是不行的,一定要按规章制度来执行。滥赏,反正你给谁都赏了,人家拿了也不感谢你;滥罚,你人人都罚了,但是大家肯定一群人都恨你,都骂你,你以后吩咐事,大家都会跟你对着干,你没办法再去驾驭下属了。

十二诡道,就是一些阴谋诡计了,总结出来二十来个字,“扬长避短,谋定后动,创造条件,主动进取,攻其不备”。十二诡道,听名字,也就知道是一些不是很好的东西,这些阴谋诡计,运用到战争当中,当然没有人会说什么,毕竟战争的目的就是以消灭敌方势力为主;但是,不可以毫无保留的运用到企业管理与商业竞争当中去,一旦运用了,不仅为国家法律所不容,也是为人所不齿的行为。不过,在不违反法律道德的大条件下,一些诡道的战略思想,也可以在修正改造后,套用到商业领域当中。简单在此举几个例子,“能而示之不能”,企业在投标一块地时,或者在竞争一块经营区域时,明明可以,却表现为不可以,令竞争对手麻痹大意,放松警惕,最后可以一战而定,一举拿下。又或者,在严酷的市场竞争条件下,经常会遇到自己不能力敌的强敌,因此,“强而避之”是一个很不错的选择,可以在竞争对手面前,采取另辟蹊径,迂回钻空的方法来取胜,比如可以不与强大的对手在一地一市上进行竞争,他在城市经营,我们就去农村,最后农村包围城市,还是可以取胜。又或者,“攻其无备,出其不意”,在一些国外法律法规不完善的情况下,钻空子,或者采取干一票就走的战术。比如去某个法律不完善并且经济较弱的地区,大力推销自己的产品,赚取国际外汇。

当然,笔者讲解十二诡道,并不是教你们如何打擦边球,采取阴谋诡计来牟利。只是,商战当中,也着实存在一些欺诈行为。这些行为,符合军事行为标准,却在商业社会中要受到唾弃的,所以一旦发现投机,诈骗,挑唆的行为,还是应当第一时间采取法律来捍卫自己的权益。笔者在此,只是希望十二诡道可以让经营决策者有洞察诡诈的能力,避免自己掉入陷阱,造成无谓的损失。多说一句,作为一名合格的决策者,一定要有了解商业领域的欺诈行径的能力,同时也一定要有洞察诡诈情况先机的能力,并且要有针对的手段,防患未然,居安思危,提前想好对策。怎么做到这一点呢?这就需要了解十二诡道,也是笔者在此介绍的目的了。举个例子,传销人员是怎么传销,引诱人们上当的?采取“利而诱之”。不法商人就是采取“乱而取之”,“亲而离之”之类的不当手段。不过相信,大部分企业家也是有免疫力的,懂得这些“诡道”的。同时,随着人们的法律意识增强,法律的完善,这些鬼蜮伎俩终究难逃天网。

“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜少算,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣。”多算胜,少算败;多算了再去做,少算了就再等等,此为“商家之胜”。以上是《孙子兵法》第一篇内容——《始计篇》。总的概括为“五事七计十二诡道”,但是“十二诡道“是上了战场才用的诡计,因此只有“五事七计”是在准备阶段来讲究计算,讲究实力的。做商业,做经营的,尤其注意这个,踏踏实实做好产品,不要总是想着什么“诡道”,那毕竟只是诡道。而“五事七计”是实打实的,要看重真功夫的,需要管理者的大略雄才,人格魅力,智慧汗水,时间积累,为人处事,计算策划,战略眼光,大局观念等等。

作者:李奕江

来源:法汇贷

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