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个性化殡仪策划的内涵是什么？ 个性化殡仪策划就是要为逝者举办一次与众不同、令人难忘的丧失活动所作的筹划工作。具体来说，个性化殡仪策划是指殡仪策划者根据逝者生前的职业、地位、爱好、年龄、愿望等个性化人生特点、行为、方式和心理倾向等信息需求，有的放矢地为逝者策划符合逝者身份和逝者亲人消费要求的殡仪活动个案，从而为客户提供定向化的预定信息和服务。 个性化殡仪策划的缘由有哪些？ 1）满足老百姓殡仪多元化的需求 2）满足社会移风易俗的变革要求 3）满足殡葬文化转型的社会需求 4）客服程式化殡仪单一性的缺陷 5）满足效益最大化的利益诉求 个性化殡仪策划的要素有哪些？ 个性化殡仪策划是策划主体根据殡仪服务客体的需求以及现有的相关资源信息等，创意、设计、选择，制定出能够产生最佳殡仪活动效果的殡仪方案的过程，它必然包括殡仪策划的主体、客体、目标及方案等要素。 |
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