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《红楼梦》里众女孩的个性不同，背景迥异，在纷杂繁芜的荣国府里，她们若要维护自己的体面，既要得体地迎合长辈，贾母、王夫人等；又要恰当地周旋下人，奶妈、丫鬟等。 这之间的分寸必须拿捏好，不然就会落得非常尴尬的境地。 先说贾家三春姊妹。 迎春太过柔顺，在下人面前缺少威严，奶妈偷偷当掉她的累丝凤作赌资。 惜春太过孤傲，在下人面前缺少温情，丫鬟入画偶有过失，便被她无情撵走。 探春拿捏得当，恩威并施，她的下人既自律，又忠心。丫鬟侍书曾替主子讥讽邢夫人的陪房王善保婆子。虽然探春对下人进退适宜，但她对长辈有失风范。探春为了攀附贾母、王夫人，冷硬决绝地跟自己亲生母亲赵姨娘划清界限。 再说王熙凤和李纨。 凤姐八面玲珑，左右逢源，她将两位上司贾母、王夫人侍候地非常妥帖，不过，她对下人的管理一味严苛，缺乏灵活手段。甚至动手打过自己的得力助手平儿。 李纨独善其身，闷头发财，她能力有限，既侍奉不好上司，又管理不了下属。整部《红楼梦》，她的丫鬟最没存在感。李纨不会拉拢抬举自己的底下人，所以没有左膀右臂。 接着说史湘云。 这位史家大小姐，个性直率，风趣好玩。这是她的优点，也是她的缺点。薛宝钗最初就是利用湘云这一点党同伐异。湘云烤鹿肉时讥笑黛玉：“你们都是假清高，最可厌。” 后来，湘云彻底了解宝钗、黛玉的为人。中秋夜凹晶馆联诗，她跟黛玉互为知己，讥讽宝钗“卧榻之侧，岂容他人酣睡。” 不过，湘云太洒脱了，常常不计后果。众姊妹吃酒行乐，她喝醉后睡倒在青石。邢绣烟在迎春房里被下人挤兑，偷偷当衣服换钱。众姊妹听说后，湘云立刻要为她出头，黛玉笑她“充什么荆轲打抱不平”。 最后说薛宝钗和林黛玉。 第八回“比通灵金莺微露意，探宝钗黛玉半含酸”，宝玉、宝钗、黛玉，三人正式照面。 宝玉先来看望宝钗，宝钗借机鉴赏通灵宝玉，莺儿在一旁故意提到“金玉之缘”。可见，莺儿对宝钗非常关心。 期间，紫鹃打发雪雁来送小手炉，怕黛玉冻着。可见，紫鹃对黛玉也非常关心。 因为张道士提亲一事，宝玉黛玉两人闹得不可开交，一个摔玉，一个大吐。紫鹃劝黛玉：“虽然生气，姑娘到底也该保重着些。才吃了药好些，倘或犯了病，宝二爷怎么过的去呢？”宝玉听这话正好说到自己心坎上来。 事后，紫鹃劝说黛玉：“姑娘太浮躁了些。宝玉只有三分不是，姑娘倒有七分不是。我看他素日在姑娘身上就好，皆因姑娘小性儿，常常外派他，才这么样。” 这时，宝玉又来敲门，黛玉故意不让开，紫鹃道：“姑娘又不是了。这么热天毒日头地下，晒坏了他如何使得呢！” 后来，两人和好。 结果，宝玉没消停几日，因为金钏之死和琪官之逃，被贾政痛打一顿。宝钗让莺儿去给宝玉打络子。莺儿趁机给宝玉盛赞宝钗：“你还不知道我们姑娘有几样世人都没有的好处呢，模样儿还在次。”正当宝玉进一步打探时，宝钗恰好进来。 由此可见，莺儿三番两次暗助宝钗的金玉之缘，非常得力。反过来，宝钗如何待莺儿呢？贾环输钱耍赖，莺儿抱怨两句，宝钗不分青红皂白地呵斥自己的丫鬟，莺儿不敢分辩。她从不袒护莺儿，一直拿她当下人看待。 两相对比，黛玉待紫鹃如同闺蜜，所以紫鹃敢指责、劝说黛玉。 如此一来，莺儿对宝钗只有主仆情义；紫鹃对黛玉却有姊妹情义。 后来，王夫人提拔宝钗协理荣国府，这是对宝钗的准“宝二奶奶”公开表态。黛玉几乎陷入困境之际，紫鹃明知金钏冤死的前车之鉴，依然冒死试探宝玉，宝玉犯了痴狂病。荣国府重新评估“宝二奶奶”人选。 黛玉客居荣国府，从来没有讨好过贾环、赵姨娘之流，因为知道他们昏聩无能，不辨好歹。但是她对于真性情的同类，一直真心以待，耐心示好，所以最后才收获紫鹃，湘云等闺蜜。关键时刻，能够为她挺身而出。 由此可见，情商高不是对每个人都好，而是对那些应该好的人才好；情商高不是好好说话，而是对方能够感受到你的真实而愿意和你平起平坐，不管她是低人一等的下人丫鬟，还是身份尊贵的千金小姐。 |
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