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企业人力资源管理制度和流程
2017-06-01 | 阅:  转:  |  分享 
  
浙江安尔顿电器有限公司

企业人力资源管理制度和流程

(2016年6月18号)


编制:周善
审批:


目录
人力资源管理的目的
管理部的工作职责
招聘工作
新员工入职工作流程
员工转正考核工作流程
员工内部调动工作流程
员工离职
劳动合同的签订
薪资制度
考勤管理
员工福利
奖励与处罚
培训、考核、调动
人事档案管理






第一章人力资源管理手册的目的
一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:
1、构建先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发人才,使员工与企业共同成长。
2、保持公司内部各部门在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
为达到上述目标,公司管理部编制本手册,依次规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
公司管理部是负责制定及实施有关人力资源政策和程序的部门。
本手册将根据实践的发展不断充实和修订。管理部热烈欢迎员工和各部门提出修改意见。
第二章管理部的工作职责
核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核、和培养公司所需的各类人才,制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。
工作职责:
1、制度建设与管理
A.制订公司中长期人才战略规划;
B.制订公司人事管理制度,公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。
C.核实公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划;
D.定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;
E.指导、协助员工做好职业生涯规划。
人事管理
A.员工招聘、入职、考核、调动、离职管理;
B.公司后备干部的选拔、考察、建档及培养;
C.公司员工和干部的人事档案、劳动合同管理;
D.协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘;
E.提供各类人力资源数据分析及统计;
F.管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
薪酬福利管理
A.制订并监控公司系统薪酬成本的预算;
B.制订公司供公司员工福利政策并管理和实施;
员工培训发展管理
A.公司年度培训计划的制定与实施;
B.监督、指导公司各部门的教育培训工作;
C.管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育;
D.制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用;
E.开发培训的人力资源和培训课程。
5、其他工作
A制订公司人力资源手册;
B.定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;
C.协调有关政府部门、保险监督机关及业内单位关系;
D.联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息;
E.公司人事管理信息系统建设与维护。
招聘工作
一、招聘目标
1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格人才、优秀人才。
2招聘流程规定人员需要的申请、招聘渠道的评估、面试程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制人力成本。
招聘原则
1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内部和招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。
2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、名族、宗教信仰和推荐人不同而给于不同的考虑。
三、招聘政策和工作流程
1、招聘政策
招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属于计划外招聘应提出招聘理由,经公司总经理审批后方可进行。
招聘程序
I、招聘需求申请和批准步骤
各部门根据年度工作发展状况,核查本部门各个职位,于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划,拟定人力资源需求计划,报公司管理部。
管理部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划,制订公司的年度招聘计划。
各部门根据实际业务需求,提出正式的员工需求申请。填写“人员增补申请表”(附录),详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报管理部审核。
招聘申请审批权限
在人员编制预算计划内的副总、部长、副部长、科长、高级工程师招聘申请由总经理批准;公司一般员工、文员、临时用工、实习生的招聘有管理部长批准。
E、计划外招聘申请公司总经理批准后方可执行。
F、管理部根据招聘计划执行情况,每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。
II、招聘费用
招聘费用是指未达成年度招聘计划或专项招聘计划,在招聘过程中支付的直接费用。管理部应根据年度或转向招聘计划,对照以往实际费用支出情况,拟定合理的的招聘费用预算,经有关部门审核,总经理批准执行。
III、招聘周期
招聘周期指从管理部收到“招聘申请表”起,到拟定来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位,将视实际情况经用人部门与管理部协商后,适当延长或缩短招聘周期。
IV、招聘步骤
A、材料收集渠道:
a.内部的调整、推荐
b.人才中介机构、猎头公司的推荐
c.参加招聘会
d.报纸杂志刊登招聘广告
e.网络信息发布与查询
用人部门可会同管理部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告,广告草稿拟后,应先由公司管理部审核,报公司领导批准后,再经市劳动局或人事局批准,交广告公司或报社刊登广告。
f.外出摆摊设点。
B、管理部对应聘资料进行收集,分类,归档,按照所需岗位的职位描述做出初步筛选。
C、面试程序:
技术人员、管理人员面试:管理部人事专员初试(电话、QQ、面试、笔试)并填写《面试记录表》用人部门负责人复试管理部长审核总经理审批。
普通工人面试:管理部前台初试 用人部门负责人审核,管理部长审批。
D、对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人,必要时还需做应聘人员背景调查,并将背景。
E、临时用工人员的聘用:公司原则上不统一使用临时人员,特殊情况由公司用人部门提出书面申请,填写“录用决定”(附录),报告公司管理部和总经理(总助)审批,各部门均不得自行安排和接收临时人员。
V、人员录用审批权限
公司副总、部长、副部长、科长、高级工程师的录用由公司总经理审批;
公司一般员工、文员、临时工、实习生录用由公司管理部长审批。
VI、聘用步骤
专业技术人员、管理人员:应聘首先填写“员工档案”,管理部检查填写规范后开具《员工到职通知单》,由应聘人员带到用人部门负责人签字后返回到管理部;
管理部开具《员工试用考核表》办理工作证,领取办公用品和工作服,经管理部批准后由宿舍管理员安排住住宿;
普通工人:经面试合格后,由管理部开具《试工单》到用人部门进行为期3天的试工,施工合格后按照专业技术人员、管理人员入职程序进行不利入职手续。
当个人资料有以下更改或补充时,应及时通知管理部,以确保与你有的各项权益:
1)姓名
2)家庭地址和电话号码;
3)婚姻状况;
4)出现事故或紧急情况时的联系人。











招聘工作流程图

绘制组织结构图,为各职位做工作说明,制定当年公司人员编制计划。

外部选聘:
根据职位选择成本有效的招聘渠道
获得简历,管理部对简历进行分类


管理部与各部门协作定期进行职位需求分析。


应聘人填写《应聘人员登记表》,由各部门部长进行面试,填写面试评估表。
管理部对应聘者进行背景调查











用人部门填写《招聘申请表》(附录),申请招聘
在公司内部等处招聘信息,在公司内部招聘,人员调动、调整
按权限批准招聘(附录)
管理部对简历进行筛选















新员工入司工作流程
目标:
将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在這个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础;
向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;
在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。












(四)满月跟进
(一)新员工进入前,公司总经理或部门部长签署《录用决定》,管理部告知新员工报到时带照片与毕业证书原件确认上班时间并通知相关部门部长
(三)部门办理部分部门负责人带领参观部门介绍部门人员直接经理介绍岗位职责,说明工作
(二)入职手续填写《简历表》,办理入职手续阅读《员工手册》,签订《劳动合同》介绍相关人员跟新员工通讯录
新员工入司流程图



















(五)转正评估



管理部在新员工进入前
应聘人员的《录用决定》由总经理或各部门部长部长签署后,管理部负责通知员工报到。
新员工报到日,管理部根据《新员工入职手续清单》为其办理相关事项。
由其所在部门直接负责人确认其座位,部门部长确认其职位。
通知新员工报到时应提交:1寸彩照2张;毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。
管理部办理入职手续
填写《员工简历表》。
对新员工进行入职培训,使其了解公司规章制度及劳动纪律。
按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。
于新员工签署《劳动合同》。
为新员工建立档案。
向新员工介绍管理层。
带新员工到部门,介绍给部门管理人员。
更新员工通讯录。
由部门办理部分
管理部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门人员及其他部门相关人员。
由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。
部门应在列会上向大家介绍新员工并表示欢迎。
入职培训
由管理部在新员工入职时组织新员工培训,培训内容包括:公司介绍、公司各项制度、安全注意事项等。
不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门只能与关系等方面的培训。
满月跟进
新员工入职满一个月左右时,由部门主管对其进行跟进。形式:面谈。内容:主要了解新员工对工作、公司等各方的看法。
转正评估
新员工工作满三个月时,由管理部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。
详见转正考核流程。


员工转正和工作流程
目标:
转正是对员工的以往工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组成部分。
转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会。帮助员工自我提高。
一般员工的转正由用人部门和各级人力资源部门进行审批并办里有关手续。
流程图:
被考核人根据《员工转正申请表》自评,并写评语。


被考核人将《员工转正申请表》较直接经理,由直接经理考核并写评语。直接经理在考平时要与该员工进行面谈,其考核意见应得到员工的认可,未经认可的意见由部门部长协调。




部门部长根据员工及其直接经理的意见,确定考核结果,在《申请表》意见栏填写自己意见,并报管理部批准。



管理部根据部门部长级公司领导意见,给考核人出具《转正通知单》,重要的职位变化同时在全公司范围内通告。




员工内部调动工作流程
工作目标
1、通过人事调整,合理使用组织的人力资源。
2、达到工作与人力资源的最佳匹配,是人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。
3、调整公司内部的人际关系和工作关系。
工作政策
员工在聘用期内,公司可对员工的岗位做出下列变动:
外派根据公司有关规定和办事处的业务需要,由公司派出人选担任办事处相关职务。
B.调岗因机构调整或业务需要,或为符合员工工作怒力和发展意向,公司可安排员工调岗。
工作程序
1、外派
A.管理部或派出部根据人只要其需安排适当人选,添置“人事变动表”(附录),并附“职务说明书”,报管理部审核。
B.管理部根据“职务说明书”的要求,进行审核并提出意见,按人员聘任权限报公司领导批准。
C.管理部向派出部门、派驻的办事处及拟派员工发出“内部调整通知单”。
D.外派人员安规办理工作交接,安其待派往的办事处报到。
E.派出部门应在外派人员任期满前30天,或根据工作实际需要,可决定外派调整方案,并报管理部。
F.轮换
公司或排除部门提出性的任职人选,按规定程序办理审批手续,同时,由派出部门根据工作需要,为卸任人员安排工作岗位,“员工调整审批程序”办理职务、岗位添增手续。
G.延长任期
可根据实际工作需要延长外派任期。
2、调岗
A.当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,也考虑评平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。
B.公司提出调岗的,由管理部负责协调,去的提出与调入部门经理的同意后,填制“人事变动表”和“工作评估表”,按人员聘用权限报公司领导批准。
C.员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写“人事变动表”并报所在部门总监同意后,填写“工作评估表”,由管理部参展员工聘用审批程序办理。
管理部向员工和有关部门发出“内部调整通知书单。
人员内部调整的审批权限
A.公司副总、部长、副部长、课长、高级工程师的内部调整由公司总经理批准。
B.公司一般员工、文员、临时工、实习生的内部调整有管理部长批准。
C.办事处其他部门及人员和办事处一般人员的内部调整由办事处负责人批准,并在批准或3个工作日内报备公司管理部。
撤销申请或其他
人事、员工所在部门、相关部门、员工共同协商
员工或部门向管理不提出职、岗位调整申请,填写《人事变动表》
部门负责人不批准
流程图:

部门负责人批准


原部门负责人根据《工作评估表》对其进行工作评估。

HR提供已往绩效考核结果(档案中)


用人部门对其进行面试
面试未通过,由管理部协调该员工的工作


面试通过,用人部门在《人事变动表》上签字

待岗两星期内,未能在公司内部按哦爱该员工工作,则按离职流程办理

按公司人员调动审批权限报批得到批准


管理部发给员工内部调整通知


员工办理工作移交手续,管理部做公司内部调动通告


员工离职
目标
离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动,交接工作,以利于公司工作的延续性。
离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。
经理与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息,可以提高公司管理水平。
审批权限
公司副总、部长、副部长、课长、高级工程师离职申请由公司总经理批准。
公司一般员工、文员、临时工、实习生离职申请有管理部长批准。
办事处其他部门及经理和办事处一般员工的离职申请由办事处总经理批准,并在批准后三个工作日内向公司管理部备案。








员工离职流程图:
《离职面谈记录》《离职手续单》存档
财务部:(暂停工资发放,指导手续办理完毕)借款支票、借款现金、应发工资
管理部:公司物品、文件资料、手机、电脑及相关软、硬件、工资结算合同解除、退保
本部门:资料交接、工作交接、应收款
办理离职手续
由直接经理确定最后工作日通知该员工与改日前往管理部办理离职手续
按公司干部管理权限进行审批
问题解决,将《离职面谈记录》存放入员工档案
安排离职面谈,填写《离职面谈记录》
提前一月天写《离职申请书》





















第八章劳动合同
政策
《中华人共和国劳动法》
、地方政府主管部门法规及企业西安新规章制度。
合同期限:新入职员工一般签订2年期限合同,无特殊情况的合同期3个月为试用期。
程序
1、合同签订
A.公司在聘用员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位存在劳动关系的其他凭证,竞争是却与其他用人单位没有劳动关系后,方可订立劳动合同,或另行签订“试工协议”
B.员工进入公司报道之日接受入职培训,了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责,确定合同期限,甲乙双方可签订劳动合同。
C.公司出资培训、招收人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在于公司订立劳动合同时,合同期限不得短与服务合同或协议尚未履行的期限。
D.在合同履行过程中,公司对出资培训的人员应按规定计算培训服务期;若培训服务期超劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满。
合同变更
由于签订合同时所依据的客观情况发生更重大变化或机构调整等原因,只是原合同无法履行的,经双方协商同意,可以边跟原合同的相关条款。
3、合同续签
合同期限届满,劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续签合同。双当事人在于按合同期满前三十向对表示续订意向。
4合同解除
A.有下列情形之一,甲方公司可以及时解除合同,而无需向乙方支付赔偿:
试用期内,以乙方被证明不符合录用条件的:
一方严重违反劳动纪律或甲方规定的各项规章制度的;
一方严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大的。
以防泄漏甲方商业机密,对甲方造成重大的;
以防被司法机关追究刑事责任的。
B.有下列情形之一,乙方可以及时解除合同,而无需向甲方支付赔偿:
在试用期内:
甲方以侵害乙方合法人生权力手段强迫劳动的;
甲方不能按照合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的:
C.有下列情形之一,甲方可以解除合同,但应提前口头通知乙方:
一方患病或非因公负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;
劳动合同订立时依据的客观情况发生巨大变化,致使劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;
甲方频临破产进行法定整顿期间,或者生产经营发生严重困难,征求过工会和职工意见的;
D.员工提出解除劳动合同:
提出辞职的员工,应提前30天向所在部门递交“辞职申请表”。部门经理签署意见后,交管理部,管理部安排与辞职员工面谈,并作出回复。
部门部长以下的辞职员工有管理部部长或其他指定的专门人员,负责与员工进行面谈,并填写“面谈记录表”;部门部长以上职级的辞职者,有直接领导面谈,并填写“面谈记录表”,报公司总经理。
有辞职者持“员工离职手续清单”,到各有关部门办理交接手续,并经各有关部门负责人签字证明完成交接清理手续,管理不合适批准(部长以上辞职者需经公司总经理批准)。辞职者持经签批的”辞职申请表“和劳动合同,到管理不办理解除合同、人事档案关系和社会保险关系转移手续。并由管理部开具“解除聘用关系通知书”,由管理部和辞职者各执一份。
E.返公司支付学费培训费的员工必须按规定与公司签订赔服务协议,作为劳动合同附件,员工培训服务期未满与公司解除劳动关系,穿劳动合同实施细则规定向公司赔偿违约金外,还需向公司赔偿培训费用金额,以员工已履行的培训服务期月数递减。
员工进入公司
接受,签订劳动合同
流程图:


接受入职培训,了解合同条款及岗位职责内容




不接受,离开公司



岗位调整变动便更劳动合同
解除、终止劳动合同
违反合同有关条款




双方协商不成,有地方劳动部门仲裁
双方协商一致
合同未到期,双方一致,解除劳动合同



不服仲裁,诉
终止合同
续签合同




薪资制度
薪酬支付原则
员工薪资参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、公司经营业绩、员工自身的能力、所担任的做岗位及员工工作绩效等几个方面因素确定。
基本工资是根据员工的岗位重要度、个人资历、确定员工的薪资水平。按月固定发放。
绩效工资是根据员工的工作绩效及公司业绩支付工资。即根据上期员工的绩效评估结果按照一定方法确定,以此激励员工更加努力的工作取得更好的成绩。
薪酬管理
公司分类管理
根据机构发展需求及差异性,公司机构按发展期划分初创期、成长期、成熟期,按公司规模、效益情况划分不同类别,并核定机构人员配置标准及权限。
薪酬预算管理
根据公司分类管理标准及组织架构设置要求,按照人员配置和薪资体系核定工资额度。管理类和技术类人员按公司的薪酬等级表确定工资;销售系列按对应级别的标准确定工资总额度。
三、薪资体系结构
1、公司本着对内公平、对外具有竟争切合乎成本效益的原则规定薪酬组成,并支付员工薪酬。
2、薪酬体系结构分为直接薪酬和间接薪酬。
直接薪酬由基本工资、岗位工资、绩效奖金组成
间接工资由员工福利、工龄奖组成
四、工资结构
1、员工的工资参照市场水平、公司的营业业绩、员工自身能力、所担任的工作岗位及员工的工作绩效等几个方面因素确定。
2、基本工资和岗位工资为固定工资,绩效奖金为浮动工资。
3、工资发放
a.公司规定每月30日为公司的发放日,发放上上月工资,遇节假日适当提前或顺延。
b.公司每月在发薪日将员工上上月的工资直接存入员工工资账号。
c.公司定期打印个人工资条,作为阅读支付清单已被核查。
第十章考勤管理
工作时间
月薪职员工正常工作时间为8小时工作制,正常工作时间为完成的工作要安排加班完成。生产制造部门可根据实际生产经营情况调整工作时间。
夏季作息时间:上午:7:30——11:30;午休:11:30——12:30;下午:12:30——17:00(如有调整,以新公布的作息时间为准)。
冬季作息时间:上午:7:30——11:30;午休:11:30——13:00;下午:1:00___17:00(如有调整,以新公布的作息时间为准)。
加班作息时间以临时通知为准。
考勤打卡制度
员工均需按时上下班,工作时间开始后十五分钟內到岗者,记迟到一次,以每分钟医院扣罚。
超过上班时间15分钟以上半小时以内,记旷工半天,扣款一天薪资。
超过上班时间半个小时以上者,记旷工半天。
因突发事件或不可抗拒原因迟到,需向门卫说明,待有关部门查明属实后再予补刷卡,不以迟到论处。
凡未到下班时间又未经批准擅自离厂者,为早退。早退与迟到相同。
因生产完毕或其他原因,需提前安排下班的,经部门负责人同意开《出门证》后方可放行,不安早退处理。
未经请假或假满未经续假而擅自不到职按旷工论处;
不服从公司调动和工作分配,不按时到工作岗位工作按旷工论处。
利用事假、病假在外兼职按旷工论处。
员工旷工一日扣三日薪资,连续旷工三日,年内旷工六次,年累计旷工15日者属自动离职,自动离职不计发工资。
部长级(享受部长级)管理人员每天打卡两次,早晚各一次。
员工每天打卡4次,上午上下班各一次,下午上下半个一次。
加班打卡两次,上下班各一次。
员工上下班、加班因故漏打卡(未迟到、早退),原则上可月累计不卡不超过三次。
不刷卡证明需不负责任、门卫、管理不签字,并当天交前台。
员工应本人打卡,不得代打卡,负责每次发100元;打卡后,未上班按旷工一天处理;打卡后,未经部门负责人同意擅自外出,每次扣罚20元,外出30分钟以上者,按旷工一天处理。
加班
公司确保每月休息2天。
员工在休息日和法定节假日加班,原则上调休。休息日加班不休一天,法定节假日加班一天补休2天;因公出差一周的补休一天(以此例推),不休后不及加班费。
如确因工作需要,符合以下条件并经相关领导审批,可计为加班:
在休息日或法定节假日内,公司因生产、业务等原因要求员工加班的;
必须利用休息日或法定节假日对物资盘点、对账或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的;
由于发生严重自然灾害或其他灾害,为避免公司财产遭受损失而进行抢救的;
突发性、不属于正常工作范围内的工作而必须通过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。
4下列情况不属于加班:
部长级(含)以上人员、销售部人员在星期日、法定节假日及以外的延时工作时间;
番数正常工作范围之内,但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的;
因工作需要出席社交场合的;
因公差旅期间。
加班工资计算:
按公司相关制度执行。
休假
1、法定假期:元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆节按国家规定执行。
2、病假:员工因疾病(因公致残火患职业病者除外)必须治疗和修养的,屏医院证明,可以请病假。
3、事假:员工因本人或家庭有紧急事无需处理的,可以请事假。
4工伤假:员工因公负伤休假,以制定的医院证明及受伤程度给假。准假期限以医疗机构出具的医疗期限为准,逾期不发放工伤津贴。期间按7.5元/小时,一天8小时核算。
5婚假:对符合国家法定婚龄、旅行聊正式结婚手续的员工结婚,公司给予3天婚假。
6伤假:员工的直系亲属(父母、配偶、子女)去世时给予伤假3天婚假。
产假:对符合国家计划生育规定的女员工品生育证明,可享受90天产假(第一台)。
休假程序
工段长(含)以下员工请假程序:
A.请假一天游本部门科长审批。
B.请假两天由本部门科长审核 部长审批。
C.请假3-8天由本部门科长审核 部长复核 管理部审批。
D.请假9天(含)以上由本部门科长审批本部门部长及管理部复核总经理审批。
行政、技术、后勤、及一般管理人员请假程序:
A.假一天游本部门科长审核部长审批。
B.请假2-4天又本部门科长审核部长复核管理部审批。
C.请假5天(含)|以上本部门科长审核本部门部长及管理部复核总经理审批。
部门负责人请假程序
A.科长请假1天由本部门部长审批。
B.科长请假2天由本部门部长审核管理部审批。
C.科长请假3天(含)|以上本部门科长审核管理部复核总经理审批。
D.部长请假由总经理审批。
员工请假期间若遇到公休或者法定节假日(月薪制),在扣除请加工资是应该减去公休或法定节假日天数。
请假2-4小时按半天、5-8小时按一天计算。
员工当乐清家超过颁布的享受全勤奖,但享受当月其他福利。
加班流程

管理部备案,并计算加班补贴
主管副总经理/总经理批准
部门负责人批准
确因工作需要,员工填写“加班申请表”













员工福利
凡加入本公司的员工均可享受公司规定的一切节假日。
公司高层、部长级、课长级根据工作年限可以享受购车补贴(具体办法见职工福利待遇标准)。
公司高层、部长级、课长级、工程师级分别享受年底一次带薪探亲假及机票火车票报销(具体办法见职工福利待遇标准)。
公司员工可以有机会参加公司为全体员工主办的运动会或文艺汇演等大型集体娱乐活动。优秀员工还可以享受公司组织的外出旅游活动。
工龄奖:员工在公司服务每满一年工龄奖为30元/月,满两年为60元/月,满三年为90元/月,以此类推,10年封顶,工龄奖最高达3600元/年。
全勤奖:员工每月不请假,不旷工,无迟到早退现象,全勤奖为50元。
餐费补贴:凡在公司食堂就餐的员工享有餐费补贴1元/每餐。
交通补贴:春节放假按照路程的远近给予不同程度的补贴(补贴标准件当年具体规定)。
房租补贴:在外租房人员,每月可享受房租补贴(具体见房租补贴标准。
保险:参照公司《社会养老保险管理办法》。

奖励与处罚
纪律及要求
严守公司秘密,不该看的绝对不看,不该说的绝对不说,不该问的绝对不问,不该带的绝对不带。
分配制度公开,个人收入保密。
无条件服从公司对于工作岗位、地点、时间的合理安排。
离职人员原则上半年内不在录用。
坚决反对当面不说,背后乱说的行为。
保持简单、透明的人际关系,主动申请回避亲属同在有利害关系的岗位工作。
终于公司,与损害公司利益的言行做斗争。任何人在任何时间、任何情况下都有义务处理公司禁忌食物或制止对公司不利的行为。
禁令
严禁侵占、破坏公司的公共财物。
严禁贪污、受贿等不良行为。
严禁暴力威胁、恐吓上级或同事;严禁斗殴或殴打他人。
严禁偷盗、吸毒、赌博、淫乱。
严禁背后说公司和领导坏话,严禁不尊重领导形象的行为,有意见应当面或通过公司内部渠道提。
严禁泄露公司商业秘密,严禁储存或保留与岗位无关的本公司资料、信息等。
严禁隐瞒质量差错,严禁弄虚作假损坏公司利益。
严禁明知他人损害公司利益而不纠正、不上报。
严禁故意消极怠工:严禁上班干事或或利用公务下班干私活。
严禁委托、代人打卡或打卡后不上班。
严禁危险作业不采取防护措施蛮干;严禁野蛮生产、装卸、开车;严禁酒后开车以及酒后上班。
严禁泄露公司机密,严禁泄露个人收入。
严禁遗漏、延误重要信息及上级指示。
严禁怠慢客户、怠慢来宾。
不许用公司电话大诗人电话;不许上班时间内做与工作无关的事情。
不许说脏话、侮辱他人;不许在工作、休息和公共所大声喧哗、嬉闹。
不许在禁烟区域内吸烟;不许随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等杂物。
不许擅自移动办公、生产、消防设备。
不许擅自翻动他人资料及物品。
不许上班时间里离岗、串岗、聊天、、打瞌睡、玩手机。
其他违背仪表准则、举止准则、工作尊责则的行为。
违反“禁令”的处罚
违反上述内容中“严禁”条款者,公司依据情节严重程度和本人态度,给予“警告”“记小过”“记大过”、“留司查看”或解雇的行政处罚,同时,给予一定的经济处罚,(15——200元,视损失大小而定),若违反国家有关法律法规,将继续追究其法律责任。
违反“禁止”条款者,处以100元以上罚款纸质解雇。
违反“不许”条款者,处以15——100元的罚款冰予以警告处分。
特别条款:管理人员是员工的表率,管理人员违反禁令原则上是加倍处罚。特殊情况下,可由总经理根据事件性质、影响确定处罚标准。
奖励
嘉奖:由员工的直属负责人书面提出,部门负责人审核,总经理批准。奖给不超过二百元的现金或纪念品。
有下列情形之一者,给予嘉奖:
品行端正,工作努力,按时完成重大或特殊事物者。
培训考核,成绩优秀者。
热性服务,有具体事实者。
有限局的善行佳话,值为公司荣誉者。
在艰苦条件下工作,值为楷模者。
解药物料或对肥料利用,卓有成效者。
检举违规或损害公司利益者。
发现职责外的故障,予以上报货妥善处理防止损害。
表彰:有员工所在部门负责人书面提出,管理不审核,总经理批准,将给不超过一千元的或纪念品,同时由总经理签署表彰证书。
有下列情形之一者,予以表彰:
对生产或管理制度提出改进建议,经采纳实施,卓有成效者。
遇有灾难,勇于负责,处理得当者。
遇有意外或灾害,奋不顾身,不必危难,因而减少损害者。
维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。
维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。
特别奖:有员工所在部门的负责人书面提出,总经理批准,并有管理部备案,每年公布一次,远处将给一定额度的奖金和发给由公司总经理签署的证书外,可根据实际情况晋升工资。
有下列情形之一者,授予特别奖:
有研究发明,对公司有贡献,并使综合成本降低,利润增加较大者。
兢兢业业,不断改进工作,业绩突出者。
热情为用户服务,经常得到用户书面表扬,为公司赢得很高信誉,成绩突出者。
开发新客户,市场销售成绩显著者。
对有其他特殊贡献,足为全公司表率者。



部门负责人同意
直接经理提出处理意见
直接经理提除处份意见
部门负责人同意

部门负责人批准
直接经理提出处理意见

最终警告(降职、降薪)
书面警告
口头警告
解雇
调查过失发生原因,确定责任人,听取管理部意见,剔除处份意见
发生过失
流程图:








当事人异议


旁征人签字确认
当事人签字认可


报管理部
报管理部

报管理部



管理部负责人批准
管理部负责人批准生效
管理部调查核实


总经理批准生效

存档


管理部
当事人
主管经理


第十三章培训、考核、调动
在本公司工作的员工,处以勤奋的工作获得薪酬及其他福利以外,还可以享有相应的培训及晋升的机会。公司将是实地为员工提供培训机会,通过一系列与工作实际相结合的培训,来协助员工规划未来的发展。
新员工入职培训:为尽快熟悉环境、开展业务,新加入本公司的员工必须参加脱产集中培训。通过培训了解公司概况、经营理念、管理模式、本公司人应有的职业道德和社会责任感以及其他内容。
在职培训:在工作过程中,为使员工具备完成工作所需的知识、技能、态度,公司将开展一系列的培训课程。
晋升培训:员工在晋升为管理部门负责人之前,需要参加晋级培训,学习一些企业管理的基础知识,以转换角色,担当其管理责任。
专项短期培训:为使中高层管理人员开拓思维,进一步提高管理水平,同时也为加强企业内外交流,公司将在适当的时机,选送中高级管理人员到有关专门机构、企业选择专业课程进行短期培训。
专题讲座:公司将在不同时期更具不同业务的发展需求,邀请公司内外的专业人士就某些业务、管理的最新动态以及研究成果举行专题讲座,你可以主动要求参加,或被要求参加,以不断吸取新的知识、提高自身的综合管理及业务水平。
参加各类形式的学习后,将你的结业(毕业)证、成绩单及学籍档案材料包管理部备案,作为获取学历的依据,并作为调配、选拔及任免的参考依据。
员工参加公司的培训,需按照相关制度签订员工专业培训协议书。
考核评价
考核分为定量和定性考核。在员工的使用过程中,个部门应对其进行定期或不定期考核,考核结果作为对员工进行培训、调动、奖惩、裁员等的重要依据。
考核对象包括工人、普通管理人员、中层管理人员、高层管理人员。
考核应遵循“客观、公正、民主、公开、注重实绩”的原则。
考核方式为分及考核:
总经考核各部门负责人:
其他人员有直接上级考核;
考核结果作为阅读工资与奖金发放、辞退、裁员、晋升、降级的依据。
考核内容包括能力、态度、绩效三方面。
考核分试用期考核、月度考核和年度考核。
试用期考绩:员工使用期间(1——3个月)有使用部门负责人负责考核,期满考核合格者,填具“员工试用考核表”经管理部审核、报总经理审批后正式录用。
月度考核由部门负责人负责,年度考核由管理部组织,各部门年度考核结果叫管理部存档。
考核者应注意下列事项:
对下属日常工作情况应有详细观察、记录、分析;
务必做到公平、公正、公开、民主,以事实为基础,不受被考核者性别、年龄、学历、工龄、地位等因素干扰,不受个人偏见与喜好左右。
为使考核有依据可依,各部门应建立完整的员工岗位职责与员工行为准则,或参加月度工作计划与目标完成情况进行考核。
具体考核操作详见《绩效考核管理办法》。












个部门申请内容项目明确的培训要求
流程图:
将培训成绩提供给各部门完成培训总结
对培训结果进行跟进(效果调查、核算成本等)
公司委派员工出外进修
外聘讲师来公司授课
各部门交叉培训
内部讲师做专业培训
开发并培养公司内部讲师
制定具体培训的类型和计划并执行培训计划
签订培训协议、明确服务期限
结合公司组织业务需求、员工个人职业发展规划、培训费用等统筹安排,对培训需求进行分析和审批
通过绩效考核得出的关于不同员工的不同层次的培训需求
管理部对员工的培训需求进行问卷或访谈调查












培训反馈调查


培训资料存档备案






人事档案管理
人事档案管理的基本要求
公司管理部负责人事档案工作的归口管理,指导监督直属部门的人事档案管理工作。
人事档案管理实行公司领导下的分级管理负责制。
人事档案管理必须严格确保材料保密。公司管理不负责公司各级各级部门的人事档案管理工作。
人事档案分类:
第一类:履历材料;
第二类:自传材料;
第三类:学历和评聘材料;
第四类:奖励材料;
第五类:处分材料;
第六类:录用、任免、聘用、转业、工资、待遇、退职材料;
第七类:其他可供组织上参考的材料。
一般文档管理
管理部文件:
管理部正式形成发出的文件、传真、通知等,除保密薪资文件外,均应保存一份原件或复印件归档,年终按内容类型、依成文时间编号装订成册。
人力资源工作中形成的台帐、报告,以及收集到的业务资料等,由各处归口管理,个经办人保存。年中根据内容价值酌情归档。
薪资福利类保密文件由薪酬福利出资兴建当保存。
公司文件:包括公司发文、报告(除保密的薪资内容),平时收文即入活页册保存,年终编排目录,装订成册归档。
外部文件:包括国家和市政府有关部门(劳动人事部门)的发文,社会公开资讯等,应作为公开业务资料共享。
员工人事档案管理
管理部负责管理(建立、保存、整理)本公司内员工的人事档案。
人事档案管理,应严格执行国家和公司有关规定。查阅员工人事档案应经管理部部长批准,并办理登记手续。档案管理人员和查阅这不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容。
员工管理档案的管理
“员工管理档案”是公司为每个员工建立的内部管理当案。包括该员工的有关招聘、录用、合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等材料。建立此档案旨在方便内部管理。
员工管理档案自员工到岗之日建立,每人一份,按部门归类。员工终止、解除劳动关系时,应归进员工人事档案的材料归入人事档案,员工管理档案封存。
员工管理档案中保存应聘录用、劳动合同、薪酬福利(休假、医疗、工伤、教育培训等)、奖惩、考核、体检等所有材料的原件,管理部指派专人负责管理。
员工当中不应该包含秘密内容,管理部员工、各部门负责人可根据工作需要查阅有关员工的管理档案。任何人员不得私自更改管理档案内容。
员工管理档案仅供公司内部使用。
附录1:


















部门岗位招聘申请表
日期:2016年月日
申请部门招聘职位部门编制现有人员人所需人数人到岗日期申请原因:岗位要求:岗位职责:申请部门负责人:人力资源管理部意见:总经理审批:



部门岗位招聘申请表
日期:2016年月日
申请部门招聘职位部门编制现有人员人所需人数到岗日期申请原因:岗位要求:岗位职责:申请部门负责人:人力资源管理部意见:总经理审批:
加班申请表
姓名所属部门申请时间加班类别工作日加班休息日加班法定假日加班加班事由加班地点加班时间自年月日时到年月日时
申请人签字

年月日
部门审批

年月日
总经理审批

年月日备注1、此表一式两份,在加班前填写;2、加班批准后,将该表一份交由综合办公室存档,一份由加班人留存。



加班申请表
姓名所属部门申请时间加班类别工作日加班休息日加班法定假日加班加班事由加班地点加班时间自年月日时到年月日时
申请人签字

年月日
部门审批

年月日
总经理审批

年月日备注1、此表一式两份,在加班前填写;2、加班批准后,将该表一份交由综合办公室存档,一份由加班人留存。

公司对员工的承诺:
公司与员工一起努力并共同享受成果;?
公司将透过工会尽力为员工排忧解难;
公司不断改善员工的工作和生活条件;
公司注重不断培养人才,提供培训机会;
5.公司对优秀员工实行奖励制度;
6.公司实行男女同工同酬制度;
7.公司推行人性化与制度化相结合的管理制度;
8.公司推行劳动保障制度。
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????????????????????????????????????????????????——有限公司

员工对公司的承诺:
?1.始终诚实守信,坚守职业道德;
?2.工作认真负责,服从领导;
?3.爱护公物,增产节流;
4.弘扬团队精神,珍惜集体荣誉;
?5.不断学习,努力进取;
?6.开展批评与自我批评,及时纠正错误;
?7.讲究卫生,遵守社会公德;
?8.遵守劳动规程,不违规操作;
?9.遵守公司规章制度,遵守国家法律法规;
?10.《员工履历表》中的“个人基本资料”属实,如若虚假,愿承担由此而带来的一切责任!
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浙江安尔顿电器有限公司
员工履历表
个人基本资料(本页由求职者填写)
工号:填表日期:年月日
姓名英文名性别健康状况曾用名名族身高(cm)体重(kg)学历专业婚姻状况血型视力左右年龄出生日期身份证号码:



身份证粘贴处常住户口地址:常住地址电话:邮政编码:紧急联系人:电话:
地址:应聘推荐人:单位:应聘职位:待遇要求:学习经历学习时间学校机(构)名称学校(机构)地址学历工作经历参加工作时间公司名称部门职务薪资离职原因家庭主要成员称呼姓名性别年龄详细地址电话其他技能









公司对员工的承诺:
1.公司与员工一起努力并共同享受成果;?2.公司将透过工会尽力为员工排忧解难;
3.公司不断改善员工的工作和生活条件;4.公司注重不断培养人才,提供培训机会;
5.公司对优秀员工实行奖励制度;6.公司实行男女同工同酬制度;
7.公司推行人性化与制度化相结合的管理制度;8.公司推行劳动保障制度。
?
????????????????????????????????????????????????——有限公司
员工对公司的承诺:
?1.始终诚实守信,坚守职业道德;2.工作认真负责,服从领导;
?3.爱护公物,增产节流;4.弘扬团队精神,珍惜集体荣誉;
?5.不断学习,努力进取;6.开展批评与自我批评,及时纠正错误;
?7.讲究卫生,遵守社会公德;8.遵守劳动规程,不违规操作;
?9.遵守公司规章制度,遵守国家法律法规;
?10.《员工履历表》中的“个人基本资料”属实,如若虚假,愿承担由此而带来的一切责任!
?员工签名:
(二)劳资双方承诺


(三)面试核定记录(以下由厂方填写)
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