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在高考语文科目的教学与复习中，知识性的技巧浩如烟海，但无论这些知识性对策如何不胜枚举，考生的高考成绩最终需要落实在阅卷环节。 如果考生事先能够对高考阅卷状况有所把握，有的放矢地进行作答，可以有效提高考生分数，以缘年轻的梦想。 考生与阅卷教师之间构成一对人际传播场域，这是一个不对等的传播场域，在人际传播“传者与信息→传播渠道与‘噪音’影响→受者→反馈”的全程环节中，考生几乎是没有反馈与申辩权力的。根据传播学方略，在这种强弱非常分明的传播情境中，弱势一方需要让强势一方“舒适与满足”，是达成共赢的重要选择。 如何让阅卷老师在严肃而紧张的阅卷过程中，感到“舒适”，决定着考生的命运。这种“舒适”感，来自考生良好的知识性作答，也来自考生优秀的非知识性表现。需要注意的是，随着10天左右的阅卷任务，进入到中期以后，试卷非知识性表现的重要性越发提升。 笔者将多年批阅高考语文科试卷的体悟，献于考生朋友们，重点提醒考生朋友们在高考作答时注意五点非知识性技巧。 一、前置策略：重要的内容一定往前写 高考阅卷时，每位阅卷老师负责一整道大题，如阅读题、古文古诗词题、现代汉语应用题等，每道大题包含数量不等的小题。所以本文所讲的“前置原则”首先指在作答每一道大题时，特别注意答好前两个小题，甚至可以不惜在前几个小题上花费多一些的时间，纵然前几问的分值大多不如最后的小题。 这是因为：随着浩如烟海的、形态与内容类似的考生试卷，不断涌来，阅卷老师的阅卷新鲜感会逐渐降低，这是正常的心理与生理反应。此时，考生前两三道小题的作答情况，便会影响到阅卷老师对考生整体水平的判断，形成对考生的瞬间第一印象，这也自然容易影响阅卷者对该卷随后题目的判断。 这种现象绝对不容小视，它符合心理学的“晕轮效应”（The Halo Effect），人们在交往时往往通过“第一印象”对陌生人进行判断，也往往通过局部感知推断他人的整体。高考阅卷，符合这样一种阅卷老师与考生的人际传播心理。 也因此，本文所讲的“前置策略”还包括考生作答时，一定要将自认为最重要的得分点前置，且尽量避免不必要的铺垫与话语浪费。考生作答的前中部永远是阅卷老师的兴奋点，考生的得分点也就此容易被阅卷老师捕捉到，所以一定不能浪费题目答题区域的前中部位置。 如果题目问的是划线部分运用了什么修辞手法，那么考生只答“比喻”“拟人”等修辞手法名称即可。如果考生答“划线部分运用的修辞手法是比喻、拟人……”，那么，“划线部分运用的修辞手法是”这些字都是无效信息，浪费了宝贵的答题区域中前部位置。 考生也要注意避免意义相近词语的堆积，如“纯朴、朴素、朴实无华、纯洁质朴、不修饰自己”等词语都表达了一个得分点的意思，重复堆积显然是浪费了宝贵的阅卷老师注意力资源。 二、避免低级失误：能力与态度同为高分关键 低级失误多是由两点原因造成的：一是考生水平有限，这是能力问题；另一个是考生作答随意，这是态度问题。这两点都是让阅卷老师对一张试卷产生不悦的重要原因，这必然使考生的印象分大大降低。 先说由于能力问题而产生的低级失误。例如近年高考语文科的古文翻译题，要求考生将“吴起出，遇故人而止之食。故人曰：‘诺’”翻译成现代汉语，正确答案是：“吴起出门，遇到老朋友，便留老朋友吃饭，那朋友说：‘好的。’” 这本是一道难度并不大的题目，但许多考生犯了许多令人啼笑皆非的低级失误，考生的低级失误如下。 【错误翻译示例】 吴起出门，遇到老朋友，便停止了吃饭，老朋友说：“呸！” 吴起出门，遇到老朋友，便不让老朋友吃饭，老朋友说：“笑话！” 吴起早晨上厕所，遇到老朋友就停止了上厕所，和老朋友一起开始吃饭了。 吴起出门上厕所，老朋友便都停止了吃饭，他们说：“诚信啊！” 吴起早晨起床，看到老乡便请他们吃饭，他们说：“家乡人都吃不上饭啊！” 吴起早晨吃饭，看到老友来了就不吃饭了，老友说：“那没必要了，我走了。” 吴起起义，遇到老朋友就不吃饭，老朋友说：“这是规定！” 吴起起义，士兵们缺粮草了，吴起说：“给！” 吴起出门，看到一群老年人在吃饭，他们说：“饿！” 吴起出兵，遇到敌人就停了下来，他的老朋友说：“上当了！” 吴起早晨出门，遇到老朋友叫住他，老朋友说：“您该吃饭了！” 吴起早晨起床出门，遇到了孔子阻止他吃饭，孔子说：“我相信他会回来的。” 吴起起床出门，不让老朋友吃饭，老朋友说：“你！” 吴起刚出道时，见了老朋友们就绝食，老朋友说：“行！” 吴起早晨出门，遇到老朋友便留他吃饭，老朋友说：“还吃啊？” 吴起外出，遇到以前的好友，便马上停止吃东西，老朋友赞扬他说：“你好！” 吴起出门，看不到故人就不吃饭，故人说：“你没事儿吧？” 吴起出门，看到故人就把自己吃过的东西给故人吃，故人说：“不吃。” 吴起吃饭，看到一个朋友就噎着了，朋友说：“好！” 面对这样的作答，阅卷老师的笑容背后，是对考生能力深深地质疑，后面题目的给分情况自然不会乐观。 再说考生由于态度问题而产生的低级失误。近年高考语文科的古文背诵与默写题目中，一些考生做出了如下的回答。 【错误背诵示例】 三杯两盏淡酒，喝多容易上头。 三杯两盏淡酒，三杯五杯扎啤。 三杯两盏淡酒，怎敌他你我风情。 文章千古事，风流一夜情。 朝不可以死，夕死可矣。 钟期既遇，奏流水以自残。 这样的作答让阅卷教师感到考生对待高考的戏谑心态。考生如果这样作答，不如不答，以减少阅卷教师对该考生成见极深的负面印象。 至于错别字的低级失误则同时体现了态度与能力问题，特别是非常滑稽的错别字现象，如将“唯一”写成“为一”，将“知道”写成“只到”，将“兴趣”写成“性趣”，将“比喻”写成“比欲”，将“文章”写成“问章”，将“表达”写成“表大”，将“承上启下”写成“乘上起下”……仅“铺垫”二字中的“垫”写法就有：铺店，铺奠，铺掂，铺电，铺堑…… 当然，就低级失误而言，有时也是由于考生过于紧张或毛躁而审题不清所致，如考题问到“如何理解余光中先生所说的‘乡愁’”，有的考生通篇回答的都是“余秋雨先生的《乡愁》，表达了他的思乡之情……”；考题要求简要概括祥子的性格特征，有的考生通篇都在作答刘四爷的性格；考题要求考生回答文中为什么重点介绍金星，有的考生提笔就写“文章重点介绍火星的原因是”。 由于审题不清，考生的这些作答纵然体现了上佳的能力，端正的态度，字数也不少，但终得不到多少分。考生在宝贵的高考机会中既浪费了时间，又浪费了心智，还影响阅卷教师对其后面作答的印象分，十分可惜。
三、字迹问题：阅卷也是“阅人” 这是一个老生常谈的问题，之所以此话题经久不衰，最重要的原因是字迹确实对考生的成绩影响不小，让我们不得不深思应对之策。 字迹问题取其上者，要求考生字体漂亮清晰、间架匀称，赏心悦目；取其中者，要求考生字体中规中矩，间距、大小合适；取其下者，要求考生字体虽然难看，间距大小也不会控制，但不能潦草，字体是能力问题，工整是态度问题。这些要求主要基于以下考虑。 第一，阅卷老师多是高校文学院教师、博士生、硕士生以及中学语文教师，接受过严格的传统文化训练，心中多存文人情怀，一手好字是中国传统文人的基本要求。 他们多会对自己的写字方面比较在意，即便不能写一手好字，也必对能写好字的人敏感与赞许。在中国文人的情结里，字迹与修养往往对等。 第二，当下高考考生来源多是“90后”，这一代考生多成长于电脑与网络时代，诸多主客观因素使他们提笔写字的机会不可避免、不可逆转地减少。 就笔者几年的阅卷经验来讲，能将汉字中规中矩地写出对考生来说已是不易，而能写赏心悦目汉字的考生就更少，约占不到5%，比例低得惊人。当然，也正是由于这样的比例，才使得字迹好的考生所占的优势更为明显。字迹让老师眼前一亮的考生，其内容呈现也往往清晰，多拿走一些分数是有可能的。 积少成多，这些考生最终的高考成绩自然有了优势。特别是当阅卷教师在出现正常的心理与生理重复状态之后，考生字迹的优劣，便不可避免地会影响到阅卷教师第一印象的形成。 第三，由于现在高考阅卷实行电脑化批阅，所有考生的答题纸都会被扫描，阅卷老师在电脑屏幕上看考生试卷并用键盘打分。因此特别提醒考生注意写字不要太浅、太密，尤其是女生写字往往较浅，这样的字迹扫描之后在电脑屏幕上会极难辨认。 教师连考生答得什么都看不清楚，考生就更不能奢望可以拿高分。另外，据心理学实验，颜色相对较深的文字会给人以更深的印象。所以在高考阅卷中，字迹在合适的程度内相对深一些，更有利于阅卷教师重视考生作答中的关键词、得分点。 总之，在作为人际传播的高考阅卷中，考生的字迹好会给阅卷老师一种信赖感，这是一种考生对中国语言文字的真诚、好学、重视态度。高考阅卷其实也是在阅人、阅态度。在高考试题中，有相当数量的题目对考生的区分度并不大，在这样的情况下，一笔好字，一个好的态度就成为“抢分”的关键。
四、答题时是多写还是少写？ 在复习、备战高考过程中，许多老师会提醒学生在高考作答时要尽量多写一些，以便使得分点完备，兼给阅卷老师一种该考生作答认真、思维广博的好印象。那么事实是否如此呢？ 就笔者的阅卷经验而言，一些考生的作答并不多，但是答得都是自认为有把握的内容，这些考生往往得分不低；也有许多考生，通篇密密麻麻地全是字，却得分并不高，这是什么原因呢？ 考生卷面作答得越多，往往容易将关键得分点淹没其中，使之得不到突出，阅卷教师很容易将得分点错过。再者，答得过多，很可能是由于考生不会精简、概括文字所致：能用一个词可以表达的内容非要写成一句话。如前所述，如果题目问的是划线部分运用了什么修辞手法，那么考生只答“比喻”“拟人”等修辞手法名称即可，“划线部分运用的修辞手法是”这些字都是无效信息。 另外，对于字迹较差、间距又密的考生，建议不要密密麻麻地作答过多，以免造成阅卷教师的多重反感，反而影响了得分点的突出与命中。反之，对于字迹好的考生，可以适当多答一些，以利用阅卷教师对其的好印象实现“下坡点火”。 当然，尽管有上述思维的指导，考生对于分值较高的题目还是需要多费一些笔墨。另外，只要考生在答题位置上已写出的内容不离谱，就别再划掉。在这种已经写出的情况下，划去影响美观，多留点内容，也多点希望。
五、张扬个性？还是把自己隐藏在考生的共性里？ 在语文高考阅卷中，作文需要适度体现考生的个性，但就知识类的题目而言，作答时尽量用常见的说法。 如问及“诗词的语言特色”，其常用说法有：生动形象、清新自然、朴实无华、委婉含蓄，豪放、婉约、简练、幽默、口语化等；在问及文章开头的作用时，其常用说法有：渲染气氛，奠定基调，为下文做铺垫，设置悬念，引起读者兴趣/思考，揭示主题等。考生切勿私自创造词汇、创造说法，或者使用不常见的说法。 这是由于无论在专家小组对阅卷老师的事先培训中，还是阅卷老师们拿到的参考答案与评分细则里，给出的关键词得分点都是常见说法。阅卷过程中通过看考生的试卷，老师们也在不断重复这些常见说法，自然就对常见说法敏感，有些考生的奇异说法常常需要复议，而且奇异说法的不定语义对阅卷老师来讲也是不小的干扰。此外，尽量避免出现“双重否定式”的作答，这对阅卷者来讲也是一种意义判断的干扰。 当然，在保证得分点使用常见说法的基础上，知识题中可以加入一些能表现自己思考深度与涉猎广度的语言，如某年阅卷中看到过有考生适度论及“心理脐带”“心理断乳”。当然，这些固然能够让老师对考生多加赞许，但千万注意不能喧宾夺主。 与知识题的作答不同，在作文写作时反而需要考生适度体现个性。本文简单提示如下。 第一，注意避免模式化，包括形式的模式化和内容的模式化。 形式的模式化，如近年来考生愈加喜欢在作文正文前面加“题记”，且多数是“无病呻吟”式的题记；从阅卷者心理来讲，面对大量“无病呻吟”式的“题记”堆积，必然难以打出高分。考生所认为的“题记”这一雅致形式，很多时候，不但不能给自己的文章提升档次，反而减分。 内容的模式化多体现在两点：首先，文章“模板化”现象严重。如近年高考语文作文题目是“这个世界需要你”，太多的考生整篇文章的模式是：“这个世界需要你 某个名人或某种精神”，后面一段分析；然后再“这个世界需要你 某个名人或某种精神”，后面加一段分析；最后还是“这个世界需要你 某个名人或某种精神”的模式，后面加一段分析。以此类推，构成全文的架构。聪明的考生应该会有预判：用此类方式串联出几个事例，串联出一篇文章定会是常见的、模板化的文章，应极力避免。 其次，文章运用的实例重复度太高，过于常见。如司马迁、苏轼、雷锋、钱学森、邓亚萍，汶川地震、北京奥运会、上海世博会、广州亚运会……在考虑支撑论点的实例时，应当尽量避免使用太切近或者太经典的人、事。因为阅卷老师在阅卷过程中看到了太多这些人或事的故事，已经形成“免疫”，批阅得越多越难以被这些常见的人、事刺激，何谈打动老师的心灵？ 其实这也是人之常情：听一遍粮票的故事觉得新鲜，听100遍粮票的故事你还觉得新鲜吗？这提示考生，知识积累和知识结构需要不断丰富与拓展。 而新鲜、有说服力的实例往往引诱阅卷教师读下去，这样的文章，如果不是水分太大，一般会得到一个令人相对满意的分数。毕竟阅卷老师也需要一种得到满足的价值感。 高考阅卷中，考生们就像一大把筷子，大家如果都一样高，都写差不多的东西，老师如何会注意你？所以考生一定要让自己这根筷子适度高一截，给老师一个把手，把你拽出来，送向名校。 第二，尽量避免“空有华丽，言之无物”。 考生这个年龄段在写作方面，非常容易出现的问题便是疯狂地追求华丽的词句，而缺少对实际内容的表达。 这一点对于作文开头的写作来说特别重要：深刻、优美、有逻辑、带悬念的开头常常奠定一篇作文的最终档次，相反，如果开头只是表达小情绪的华丽文字堆砌，或是干枯地表述一些常理、记叙流水账，抑或是用一些幼稚的语言故作呻吟，必会在起点上给整篇文章减分。 第三，高考作文终究不是文学创作，“90后”作文的“后现代”特征明显，考生应该在高考作文的写作中避免“后现代”元素：碎片化处理，哪一句和哪一句都不挨着、无逻辑关系，消解神圣与权威，拥抱世俗，玩世不恭，意识流水…… 高考作文终究考察考生基本的、常态的语言感知与运用能力，如此后现代的写作是非常态的，着实让阅卷老师难以把握评判标准。若阅卷老师对其表示肯定，对其他考生来说也并不公平。 总之，对于高考写作，笔者认为有四个努力维度，这四个维度呈渐难排列，即原创思维、逻辑架构、哲理提升、语言魅力。其实，这四个维度不仅是对年少的考生而设定，同样是成年人，甚至成熟作家努力的方向。我们大家共勉！ 最后想说的是，许多考生的知识题作答非常优秀，但作文写得比较落俗套、平庸，可见对于语文，一些年轻人书本匠气有余，而语言灵气不足。 这就需要考生平日多加亲近语文，其实亲近语文并不是一个多么宏大的概念，只需稍稍闲下来的时候，随手拿起一份报纸、一个杂志、一种读物，随手拿起手机或者iPad读点东西，走在路上抬眼看看建筑、门匾等公共艺术景观上的文字表达，有了一些感动、感怀、感念便随手写在手机软件、微博、社交网站里，这些随便翻翻、随便看看的姿态，便能成就一个不小学问。 语文不是套子，而是一种能力；语文完全没有多么宏大，只是一种融入人生生态的元素。灯光摇曳或是午后阳光，一杯咖啡，几页文字，哪怕读着读着打个盹，让一天变成两天。
作者简介：刘俊，中国传媒大学教师 |
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