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伸手党其实是一群可怜人

 圆角望 2017-06-02

你有没有遇到过这样的场景:朋友问你有没有关于冥想的资料,你刚好看过一段教学视频,顺手发给了他。他却说这个视频你学过吗?直接来教我吧,看视频太麻烦了。

你有没有一种拉黑他的冲动?前几天,我就遇到了这样的事情。

伸手党是怎么炼成的?

相信你和我一样讨厌伸手党,但是,你有没有想过,伸手党有哪几种,又是如何炼成的?

我把伸手党分成两种:懒和怕。

如果有能力完成,但是不想做,想找别人替 TA 做,这是懒。

如果所做的事情超出了能力范围,担心自己做不好,所以找别人帮忙,让对方承担自己的责任,这是怕。

受伤的还是伸手党自己

不管是懒还是怕,伸手党都会给周围的人带来麻烦。然而,麻烦最大的还是他们自己。

虽然依靠别人的力量暂时解决了问题,但是长久来看,他们终将为自己的行为买单。就好像一个人的毒瘾犯了,虽然能依靠吸食毒品得到一时的满足,但是最终会给身体带来巨大的伤害。

伸手党受到的伤害主要有两种:

第一种是阻碍自身成长。

外界的帮助虽然可以暂时解决麻烦,但是,对于成长必须经历的麻烦,还是需要自己努力去克服。这种 “必要的麻烦”,就好像包裹在毛毛虫身外的茧,必须自己破茧,才能成蝶。否则,借助外界的帮助,即使从茧里出来,也不可能展翅高飞。

读研期间的一个学弟,每次课题遇到麻烦,不是想着自己解决,而是向师兄师姐求助。当同学们还在查阅各种资料,寻找解决方案的时候,他已经拿到了答案,悠闲地玩着 LOL。

两年的轻松时光很快就过去了,当他升入研三时,猛然发现自己成为了别人的师兄,而当初可以依靠的师兄师姐已然毕业。自己的课题尚且没有能力解决,更别提帮助师弟师妹了。后来,他被延期了,现在还没毕业。

第二种伤害,是以后很难再获得帮助。

助人为乐的确是一种美德,但也要考虑成本。每个人的时间都是宝贵的,不是吗?就像我的那位朋友,这一次我就算教了他如何冥想,下一次他再求助,我还会自找麻烦吗?

如何应对伸手党?

虽然受伤的是伸手党自己,但也会给你带来一定的麻烦。当遇到伸手党时,应该如何应对呢?不妨试试下面 3 个步骤。

第一步,识别对方是否是伸手党。伸手党一定会寻求帮助,但是找你帮忙的未必一定是伸手党。请记住,求助≠伸手党。

曾经,只要有人求助,我就会条件反射地把对方当做伸手党。有一次,【写作时间】写作群有位同学问我:你在分享中多次提到新生大学,新生大学这个社群怎么样?

我第一反应就是:伸手党!不能在网上查吗?好在我立刻就反应了过来,这个问题他自己还真未必能解决。

首先,李笑来老师创建的新生大学,成立时间并不长,一年多一点,网上关于它的信息还不多。其次,虽然新生大学的成员有几千人,但是相比于上亿的网民,无异于沧海一粟,找到他们如同大海捞针。事后,我特意在网上搜索了新生大学,有用的信息真的很少。

我不应该把这位同学当做伸手党,他应该找我帮忙,不但应该找我,而且只能找我。所以,当别人求助时,你应该提醒自己,求助≠伸手党。

第二步,区分类别。属于哪种类型的伸手党,是 “懒”,还是 “怕”?

第三步,回应伸手党。如果是因为 “懒”,没什么好说的,直接拒绝;如果是因为 “怕”,可以提供指引性的帮助。

但是,一定不能直接帮对方把事情办了。比如,朋友在解决问题时,发现自己缺乏批判性思考的能力,你可以推荐几本提高思维能力的书籍,而不是直接帮 TA 把这个问题解决了。

如何避免被误会成“伸手党”?

遇到伸手党很郁闷,更郁闷的是,自己明明不是,却被误会成伸手党。被误解,很可能是因为你的求助姿势有问题。

下面的求助姿势,你认为存在哪些问题?

“在吗?”

“什么事?”

“什么录音软件好用?”

“录音软件有很多种,你是用来做什么用的?”

“哦哦,我想把自己的文章录音,添加到公众号文章里面。”

“你要入门级的还是进阶版的?”

“入门吧,我刚开始用,能录音,剪辑就行。”

“B软件可以试试。”

“好的,谢谢。”

这种求助姿势很常见,但是它不仅低效,还容易被别人误会成伸手党,不妨试试下面的 “高效求助四步曲”。

第一步,确认自己能否解决。避免被别人误会成伸手党,首先得保证自己的确不是。

第二步,开门见山。避免无意义的开场语。“在吗” 是 PC 互联网时代的经典开场语,比如,我们在电脑上登 QQ,必须双方同时坐在电脑前才能交流,所以为了确定对方是否在线,总会先问一句“ 在吗”。

然而,进入移动互联网时代后,通过手机等移动设备,我们随时处于在线状态, “在吗” 也就成了一句废话。

另外,“你有时间吗?” 同样是废话。每人每天都有 24 小时,根本不存在 “没有时间” 这种说法。如果有人说 “没有时间”,那是因为 TA 现在做的事情更重要。

比如说,你正在上班,快递小哥让你去拿快递,你会说现在上班没时间。但是如果你孩子要生了,老板让你上班,你一定会说:现在没时间!

第三步,你的努力。直接请求帮助,对方很可能把你当作伸手党。所以,求助之前请告诉对方,为了解决这个问题,你付出了怎样的努力。

第四步,明确请求。求助的原因是什么?遇到了哪些困难?有哪些要求?对方对你的情况一无所知,所以千万不要陷入知识的诅咒,请用简短的文字包含 TA 需要知道的一切信息。

以上 4 个步骤是基础要求,如果你能满足下面的进阶要求就更好了。

进阶要求:让对方觉得你应该向 TA 求助,不但应该找 TA ,而且只能找 TA。让 TA 产生这种感觉:全世界都背叛了你,现在,只有 TA 能帮助你。

具体怎么做?举一个我自己的例子吧。前段时间,我想在自己的公众号上添加一段自己录制的音频,在网上找了几款软件,但是操作都太复杂,不适合我使用。刚好有位朋友对录音感兴趣,我便向她求助:

XX,我想把自己的文章录成音频放在自己的公众号上(第二步,开门见山)。在网上找到了A,B,C一共3款录音软件,但是功能太多,操作起来太复杂,不适合我使用(第三步,我的努力)。我想找一款包含录音,剪辑等主要功能,并且操作简单的软件(第四步,明确请求)。问了很多朋友,但是他们都没有录过音,帮不了我,现在只能找你帮忙了,你经常录播音频,觉得哪款更适合我(进阶要求:女侠,现在只有你能救我了!)?

相信你也遇到过不少伸手党,有哪些应对高招?或者,你有没有被别人误会成伸手党的经历?你又是如何澄清的?

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