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美味书签之死

 alayavijnana 2017-06-04

6月1日,Pinboard创始人马切伊·瑟洛斯基(Maciej Ceglowski)在自己的博客宣布:从7月15日开始,著名的美味书签del.icio.us将会进入只读状态。用户可以把之前保存的书签导出,或者导入Pinboard继续使用,不过要交纳11美金的年费。尽管马切伊用尽量柔和的口吻对用户说:不着急忙着搬走。但他的决定实质上已经宣告了美味书签的死亡时间。


del.icio.us,2003年末---2017年7月15日,享年14岁。


马切伊·瑟洛斯基(Maciej Ceglowski),美味书签介错人


今天的网上的小朋友应该不知道Web2.0为何物,更不知道2004年是中国的博客元年。我经历过那个时代,而且成功地从BBS写手转型为博客作家。在那个时代里,人人都在谈论Web2.0,但没有人知道它究竟是什么。还没等到大家研究透彻,Web2.0时代就彻底过去了,全世界跑步进入了移动互联网时代。而在Web2.0时代里,美味书签del.icio.us可以说是风头无两,代表了当时先进生产力发展的方向。


美味书签del.icio.us有什么好?首先,什么是书签?书签说的是当你在电脑上浏览网站的时候,觉得什么网站或者网页内容不错,可以给它打个书签,收藏起来。下一次想要访问的时候,直接在浏览器上打开书签列表,就可以直接点击跳过去。可以这么简单理解:书签就是你收藏的网址列表。


当时用户有一个痛点:书签不能在不同电脑之间同步,只能手工导出一个书签文件,然而拷贝这个文件到新电脑上,再导入新电脑的浏览器里。美味书签解决了这个问题,只要你注册安装了美味书签,只要你能联网,无论你走到世界各地哪里,无论你换了多少台电脑,都可以通过美味书签访问你保存的网址。


放在今天,这应该叫云书签吧?


除了这一点,美味书签成为Web2.0时代宠儿的真正原因,是它的社会化功能。美味书签允许用户分享自己收藏的网址,并且给网址打上标签。这样的话,你要找寻别人或自己收藏的网址就变得很容易,而且,可以非常方便地看到一个网址有多少人收藏,从而直观地知道这个网址有多么重要。所以,在很短的时间内,美味书签就收藏的数百万个网址,被视为Web2.0时代最成功的产品之一。


人们甚至不断赞美它的域名:del.icio.us---不是.com,也不是,net结尾,而是.us,us 的意思可以是“我们”,也可以是“合众为一”,非常契合它社会化标签服务的特点。当时美味书签已经不再是单纯的互联网产品,而是使用者的身份象征。这么和你说吧,今天必须买一辆特斯拉的互联网大佬,在当年一定会在电脑上安装一个美味书签。


美味书签就是14年前的特斯拉。


但是,在这幸福的晴天下面,隐约有一丝阴霾---美味书签是一款免费产品,不赚钱。用户量越多,收藏的书签越多,意味着负担越重。随着时间流逝,这一帮免费用户的嚷嚷声越来越高,随时抱怨美味书签的速度不够快,访问起来不够流畅。废话,你倒是给钱啊?


有名、有用户,但是不赚钱,于是美味书签就开始了它命运多舛的一生:


2003年年末创建;

2005年,卖给Yahoo;

2011年,Yahoo卖给了YouTube的两大创始人;

2014年,YouTube的两大创始人卖给了Science, Inc.

2015年,Science, Inc.卖给了Delicious Media

一个月后,Delicious Media卖给了马切伊·瑟洛斯基

2017年7月,马切伊·瑟洛斯基关闭美味书签


14年,5次转卖。最高价位的时候,Yahoo出资1500---3000万美金购买。最低价位的时候,马切伊·瑟洛斯基直接关闭,好不惋惜。而且在最后加了一句话:别试图和我Pinboard竞争!


Pinboard也是一款书签服务,有趣的是,它的一切和美味书签完全相反:


创始人马切伊·瑟洛斯基是个科技宅男,他在Pinboard的介绍里写了一句话介绍这款产品---


Pinboard is a bookmarking website for introverted people in a hurry.

Pinboard是一个为内向而忙碌的人提供的书签服务网站。


Pinboard没有什么社会化的部分,你保存你的网址,别人保存别人的网址,不用相互分享,也不用给网址打标签。因为马切伊说了,大家都是内向的人,知道自己打的标签会让人看到,那么收藏和打标签的时候内心的压力会很大,结果就是不敢打了。


Pinboard简单粗暴,页面到今天都像是互联网史前产品,简陋到让人想哭。但是,Pinboard不单保存网址,而且直接把你保存的网址整个抓取下来,保存在服务器上。这样,即便网页已经消失,服务器已经关闭,只要你在Pinboard收藏过,那么你就能照样点开访问,而且和你当时访问时看到的页面一模一样。


Pinboard在开站第一天,就把一句口号直接摔在了用户脸上:Don't Be A Free User(别做免费用户)。在马切伊·瑟洛斯基看来,自己提供了这样的服务给用户,如果用户承认这种服务有价值,那么,从第一天起就应该花钱去买这种体面的服务,而不是用免费产品。网站有钱能够运营下去,意味着用户保存在网站服务器上的资料也可以存在下去。否则,投资的钱一旦烧完,网站也就随即关闭,使用免费服务的用户最终只会坑了自己。于是,Pinboard的用户不多,但是一直在盈利。最后,甚至有钱可以收购了美味书签,并且亲手终结了这个竞争对手的性命。


为此,马切伊·瑟洛斯基还制订了一个奇怪的收费策略---每新注册一个新用户,注册费用就要上涨一点。越早使用越便宜,越晚使用越贵。


今天我们对比Pinboard和美味书签的不同命运,会感到一种难于名状的滋味。美味书签是时代宠儿,是身份象征,是拥有海量用户且兼具实用性的工具。而Pinboard违背了每一条网络世界里的政治正确:


-不搞社会化功能

-没有漂亮的界面

-不提供免费服务


但是,最后的幸存者是Pinboard。即便是到了移动互联网时代,面对Pocket这样的移动互联网书签服务,Pinboard也依然幸存下来,依然有人在付费使用。而Pinboard也做到了自己当初对用户的承诺:在长期范围内,确保你的数据安全。


在我看来,收藏网页是一个并不明确的需求。对于绝大部分人来说,收藏是一种精神疾病(参见我的好文《我们都是花栗鼠》)。源自人类无法满足的贪婪和占有欲,美味书签的免费服务,帮助增长了这种贪欲。最后,这个服务连带它的用户,一起被这种贪婪所毁灭了。人人都叫好,人人都觉得需要,但它未必是一种真的需求。


收藏网页对于极小的一部分人来说,是非常有价值的。因为他们收藏网页不是为了囤积,也不是收藏了就不会再去看,他们是真的把这些网页当做是资料在用,真的是把这些资料作为研究工具在使用。因此,书签服务对于这部分人来说,就是一种真实而坚固的需求。只要这个需求满足了,他们愿意去付费,而且无视界面的简陋,和诡异的收费逻辑。


美味书签是服务于所有人的,Pinboard是服务小众的。书签服务伴随着个人电脑的普及而兴起,随着移动互联网时代的到来而衰落。而Pinboard并没有死去,说明在这个潮涨潮落的过程中蕴藏着一条真理:在移动互联网时代里,还需要使用书签服务的人,是书签服务真实的用户。他们还需要大量使用个人电脑,去分析处理大量资料。被手机淘汰掉的那部分书签用户,他们本不应该使用这种服务的。因此,服务所有人的美味书签死了,服务小众的Pinboard还健在。


用这个案例,可以分析顺丰和菜鸟之间的战争。无论如何,只要顺丰能保持它一贯的高效服务,那么顺丰就一定可以在市场里存活下去。无论菜鸟整合了多少家快递公司,整合得越多意味整体性提升服务质量就越困难。此外,即便是在今天,顺丰也不是一家服务于所有人的公司。选择顺丰的人,是选择了它的服务,而无视它的价格的那批人。因此,哪怕整个淘宝都不允许使用顺丰作为快递选项,顺丰依然能够存活下来。对于那些进入菜鸟联盟的公司而言,最好祈祷顺丰能够健康长寿,因为顺丰的独立和健康与否,关系到它们自己在联盟内究竟是能喝上汤,还是只能去喝风。


安息吧:del.icio.us。



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都是错的


                      禅定时刻

美味书签del.icio.us不行了之后,业界又有一种新的说法---这域名起得实在是太烂了,del.icio.us,用户根本不记得应该在哪些单词之间打点,以至于输入域名总是出错。


注:delicious在英文里是一个单词,意思是美味。

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