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美国西部时间5月26日，天猫在美宣布成立“天猫硅谷新品实验室”，面向未来20年，发布全球前瞻性产品。Intel、3M、IDEO等“资深大佬”以及Microsoft、Radius、Brookstone等众多全球顶级技术创新公司纷纷“入伙”，一时间美国商界风云际会，“天猫硅谷新品实验室”就成了新的“聚义堂”。
天猫平台升级后的改变 天猫这次“脑洞大开”的关键一步，组建以消费者为中心的全新产品研发体系，与5月23日，天猫在上海宣布的从“上天猫就够了”到“理想生活”一样，宣示着天猫的品牌升级。升级后的天猫，不仅是品牌运营的主阵地，也是品牌创新和升级的主阵地，更是商业未来的驱动器和发动机。 正如马云不止一次公开表示，未来的商业模式一定是智慧化、个性化和定制化。马云金句不断的演讲中首推的就是定制化消费，也可以理解为C2B。依托着巨大的天猫消费大数据，天猫硅谷新品实验室打通与国际品牌合作，深入供应链生产出真正的趋势产品帮助B端优化消费者画像、同时从研发端锁定即锁定产品。试想，未来你可以把天马行空的消费想法直接向天猫提出，而惊喜的是天猫居然能帮你实现，这是想想都能做梦笑醒的一桩美事。从此可以告别撞衫、告别漫无目的、告别千篇一律……
锁定未来智能消费市场 在洞察C2B消费模式的同时，天猫硅谷新品实验室还能促成中国品牌与硅谷顶尖实验室对接，引入核心技术完成产品升级，中国的消费者可以足不出户享受到世界前沿科技，与世界接轨。你想要的VR全息产品、爽到嗨的游戏机、千辛万苦的海淘产品……统统都能为你“私人订制”。此外，天猫还将为美国中小创新品牌进入中国市场提供消费洞察和进入市场的通路，让硅谷创新品牌相比于传统渠道更方便的进入中国。人工智能办公助理、AR魔法化妆间、人体嵌入式功能芯片……当天猫开始与硅谷联手，这些脑洞大开的“未来商品”都会变为现实。
天猫的定位是能够改变消费者生活方式的平台，这个时代的普通消费者，不再满足于简单的被动消费，他们有着自己的消费主张，未来消费者向天猫提出无数的消费需求。 除去大数据这块“新能源”为天猫消费者实现定制化，天猫新品实验室也会在个体层面上配有天猫试用与调研、体验师等设置，让消费者可以与天猫全球新品实验室中的科学家、工程师、品牌方直接对话，让他们开发出更符合趋势、更贴合消费需求的商品，实现天猫更高层次的价值。未来也将会陆续安排体验师去全球的天猫新品实验室参观讨论，天猫与消费者一起，一直走在消费趋势的最前沿，不断用创新的商业模式为消费者所定最前沿的产品，为消费者带来更好的消费体验。 实验室有哪些支撑？ 再细数天猫硅谷实验室的合作品牌，每一个都是积淀深厚的全球知名品牌，强强联手可以在最短的时间内引领智能消费的大趋势，在人工智能、可穿戴等领域，天猫选择了行业领先级别的3m、微软、intel等作为合作伙伴，锁定在技术层面的优势。作为桥梁链接平台的天猫，与这些技术领先的美国或国内企业合作的方式是多样的，例如与Intel的合作，天猫将国内智能穿戴相关的消费洞察以大数据形式发送到 Intel NTG实验室，Intel NTG实验室研发出相应的芯片，一方面自己生产新品天猫平台首发，另一方面通过天猫对接需要进行消费升级的品牌方，将芯片植入鞋子、衣服、箱包中，再通过天猫平台带给消费者。
天猫硅谷实验室将探索出一条高效、双赢的品牌联合模式，不仅可以实现新品快速曝光、锁定首发，也更能贴近消费需求，降低供应风险。当大数据、消费洞察从天猫硅谷新品实验室输入给合作的品牌方、实验室，完成c2b定制化产品研发、制造，再通过天猫平台定向推送给消费者，完成简单的新制造模式，只是一个开放式的需求、研发、制造、消费的体系，未来还有更多的模式等待开拓。 不论是天猫的品牌升级还是天猫硅谷实验室的成立，都是依托在技术的渗透和演进，从传统的商业模式走向更科学、更智慧的数字经济体。从传统的制造生产零售模式到如今的智慧消费模式，由天猫平台发起的“天猫硅谷实验室”将实现一次全面消费升级。未来将会是品牌不断磨合和发展的时代，也是以消费者为中心的时代。期待天猫硅谷实验室释放出更强大的商业力量，和消费者、品牌商一起，推动产业升级和消费升级。???? |
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