公司员工管理制度?一、公司形象?1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。?2、在接待公司内外人员
的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。?3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。?4、
遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。?5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话
人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。?6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件
及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。?7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。?
8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。?二、生活作息?1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。?
2、作息时间规定?上午：7:30?-----11:30午休：11：30-------12:30?下午：12:
30------17:30?晚上加班：?17：45----21:303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替
他人签到。?4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。?5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可
离开公司。?6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。?7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经
批准后方可休息。?8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员
工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。?三、卫生规范?1、员工须每天
清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。?2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。?3、员工在
公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。?4、办公区域内严禁吸烟。?5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工
应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。?四、工作要求?1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公
环境的安静有序。?2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。?3、公司内所制定的《员
工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。?4、职员间的工作交流应在规定
的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。?5、加强学习与工作相关的专
业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。?6、经常总结工作中的
得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。?7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。?8、员工在工作时间必须全身
心地投入，保持高效率地工作。?9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，
公司将予以辞退。?10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。?10、员工要保管好个人电脑，
按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。?五、保密规定?1、员工须严守公司商业机密
，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。?2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提
交完整的网络口令清单。?3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。?4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、
客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。?六、人员管理?1、员工必须服
从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。?2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。?3、员工
有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。?4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。?5、员工不服从上
级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。?6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关
系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。?7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出
努力。?七、物品管理?1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买；?2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公
司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。?3、若急需
某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。?4、新进人员到职时由综合管理部门统一配
发各种办公物品。?八、电脑管理：?1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。?2、使用者的业务数据，应
严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。?3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。?4、严禁使用计算机玩游戏。?
5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。?6、未经许可，任何
私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。?7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。?九、网络管理?
1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。?2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允
许任何与工作无关的信息出现在网络上。?3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。?4、禁
止利用公司网络下载各种游戏及大型软件?5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服
务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。?十、奖惩办法：?1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；?2、员
工惩罚分为口头警告、罚款及除名；?3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：?A、积极向公司提出
合理化建议，其建议被公司所采纳者；?B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。?4、下列事由的员工，
在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：?A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；?B、泄露公
司经营管理秘密的；?C、私自把公司客户介绍他人的。?5、公司将设立年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），奖金为1000元,于年
终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）。?6、在公司服务满三年（不含三年）的员工，将给予一周的带薪休假（休假期需提前和公司
协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假）及2000元的一次性旅游补贴。?7、在公司服务满五年（不含五年）的员工将给予300元
/月的住房补贴，发放办法从第六年度合同期开始，本年度合同期满时一次性发放；无论何种情况，未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的
员工将不享受此项福利补贴。?十一、经费管理?1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准
审批签字同意后方可借款；借款后必须在一周内报销销帐（出差人员在回公司上班一周内）；借款未冲平者，不允许再次借款。?2、员工报销已发
生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】（由主管会计负责提供、审核）；主管会计签字后，到借款处填入【借款
申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。?3、公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示
同意后方可执行，否则费用不予报销。?4、公司薪金发放日定为每月24日。?十二、出差细则?1、员工出差前应填写【出差申请表】，主管经
理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要，事前予以核定。?2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理
批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。?3、出差费用的报销：?1）、交通费：?a、总
经理、副总经理可乘坐飞机，费用实报实销。?b、其他员工出差原则上乘坐火车(硬卧)；特殊情况需乘飞机时，必须经主管经理特批，否则不予
报销。?c.、出差地交通费，总经理、副总经理实报实销，其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车，实报实销。?2）、住宿费
：?a、总经理、副总经理实报实销。?b、其他员工住宿标准为：一般地区120元/天/人以内，上海、深圳等地区200元/天/人以内为基
准实报实销。?3）、伙食费：?a、总经理、副总经理实报实销。?b、其他员工伙食费标准为：一般地区50元/天/人以内，上海、深圳等地
区80元/天/人以内为基准实报实销。?4）、出差补助：?a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。?b、在外补助100元/天/人。?4、
交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。?5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】，办理报销手续。?6、员工出差旅
费，应据实提出收据，核发之，但如发现有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。?十三、培训管理?1、新员工培训内容
及管理?1）、培训内容?a、公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等）；?b、公司规章制度?c、新老员工
认识；?d、办公设备的使用；?e、指引工作地点区域设施（洗手间、就餐处、乘车处等）。?2)、培训注意事项?a?、新员工到岗时，公司
全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛；?b、培训由综合管理部负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配
合。?2、在职员工培训内容及管理??1）、培训形式?a、公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等；?b、员工业余时间自学。?
2）、培训考核?a、培训活动由综合管理部负责组织，采用签到的形式记录考勤。（出席记录将列入到公司的绩效考核范围）?b、培训考评由培
训讲师负责考评，其成绩列入公司绩效考核范围。?十四、名片管理办法?1、总则?为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定
本办法。?2、名片格式?公司名片格式统一化，由公司行政管理部门依据企业形象设计。?三.名片印制程序?1、根据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请；?2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门；?3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人?四.名片使用?1、名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。?2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。?3、员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任，并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费，同时对于造成甲方任何重大损失者，甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。 |
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