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文字：郭鹏老师，代表作《你缺的不是平台，而是口才》 1、 信息就是资源，就是机遇。因此，学会获得信息，准确判断信息，运用信息，机遇就会到来。人们的信息越是灵通，发展的机会就越多，选择的余地也就越大。相反，一个闭目塞听，对外界信息一无所知的人，是不可能抓住机遇，更谈不上人生事业的成功了。特别是在当今市场经济条件下，各种机遇总是通过瞬息万变的信息表现出来。正因为如此，我们必须伸长自己的“触角”，以灵敏的嗅觉，广泛地收集信息，从中发现机遇。 麻省理工学院的斯特曼教授做了一个著名的试验——啤酒试验。在这个试验中有四组学生分别代表消费者、零售商、终端生产商、半成品生产商等，由此形成一个简单的供应链。 试验要求：任何上、下游企业之间不能交换任何商业资讯，只允许下游企业向上游企业传递订单，消费者只能将订单下给零售商。 结果就是：由于信息传递的失控，零售商对需求乐观，就追加订货；零售商的提高需求又大大刺激了生产商，生产商的行为又更大的刺激了原料供给商。也就是说信号在逆向传递的过程中被不断放大了，消费者的需求可能只需要10瓶，但零售商的订单使得生产商对需求盲目乐观，造成了好像需要100瓶的印象。而生产商向上游供给商的大量订货又给原料商造成了需要1000瓶的印象。反之，当需求缩减的时候也是一样。 有的时候，迎合上司的口味会带来非常大的危害，这几种体现在信息的“洋葱头效应”上。假使你突然想了解一下市面上的洋葱头的形状，心血来潮地让下属去市场上找一个实物来观瞻。往往你得不到你想得到的。 因为，当科员买来把它交给科长之前，会把外面那层沾着泥巴的皮剥掉；到了科长那里，科长又把那几层红皮剥掉了，因为这样看起来好看些；送给秘书的时候，她又剥了几层皮。这样当洋葱到你手上的时候，虽然还是洋葱，但已经不再是你所需要的洋葱了。因为你要的是新鲜的，不加修饰的洋葱，它的皮应该被太阳晒得红红的，上面还沾着泥巴…… 2、 在公司中，如果能够提高沟通的效率，协调解决，就能实现真正的信息共享。同时，它也告诫我们要注意团队内部的沟通，管理者只有营造一个善于沟通、畅所欲言的环境，团队的管理成本才会降低很多。 能否有效捕捉信息，发现机遇，关键在于是否有信息意识和机遇意识。有了这些意识，才会对信息有敏感性，自己的感知系统才会有选择性、方向性，才会在众多的信息当中敏锐地发现对自已有益的信息，发现别人看不到的机遇。这样你就能够在有限时间内掌握更多有价值的信息，找到更多的发展机遇。 这一点对于人生的发展极为重要。如果我们主观意识上缺乏准备，头脑中完全没有捕捉信息这根弦，那么就是有用的信息送到你的面前，也会白白流掉。如今，我们就生活在一个信息社会，可是有些人却什么信息也没发现，其根本原因，就在于缺乏捕捉信息的意识。所以，我们必须树立信息和机遇意识，使自己成为捕捉信息和机遇的有心人。只要我们思想上有了捕捉信息之心，就等于树起了全天候的“雷达天线”，就可能在日常生活中，发现闪光的金子和难得的机遇。 其中，沟通是一个获取信息的绝佳途径，在生活中，我们总会因为各种原因包裹住自己的内心。其实封闭的环境是无法迎来机遇的降临的。打开你的门，迎接更多的事，你争取到的是交流的机会，也是让自己有更重要的机会。
机会不是等来的，只有当你积极的打开心中那扇门的时候，你会发现机会就在你面前。 杰克大学毕业进了一家设计院。那里的办公条件很好，每个人都有自己独立的办公室。由于每个人在工作的时候都不愿被别人打扰，因此每个人都习惯随手关上自己的门。整个设计院通常都是静悄悄的，上班的时候也像是没有人在一样。 刚走出校门的迈克是一个很活跃很开朗的人，他非常渴望与同事们进行交流。所以，他总是把自己的办公室门打开，希望有人来串门。但是一周过去了，习惯了自己关起门来做事的同事们从未走进来过。尽管没有人来，迈克还是习惯敞开门工作，这样，他至少心理上不会那么憋闷。 一天，同事琳达跑进了他的办公室请求帮忙。迈克很高兴地跟她下楼，帮她把新到的书搬了上来。琳达与他并不熟，只是看到他的门开着，所以喊了他。这件事之后，他们开始打招呼，慢慢熟了起来。 渐渐的，走进迈克办公室的人越来越多。工作中需要有人配合的时候，同事们都会走进迈克的办公室，因为这是一扇唯一开着的门。尽管同事们的到来让迈克多了很多额外的工作，但是迈克总是很高兴地接受。因为对于一个职场新人来说，他最怕的事就是无所事事，被大家排斥在集体之外。迈克很快和大家混熟了，他再也不觉得自己是一个可有可无的人，大家需要帮忙时他总是第一个被想到。 有一天，院长史密斯走进了迈克的办公室。他手里拿着一份材料，急匆匆地问道：“你打字快吗？我有一份急需的文件，下午开会要用，需要马上打出来。”显然院长史密斯并不太熟悉这个新来的员工，只是因为他的门开着，所以院长很自然地走了进来。迈克迅速地介绍了自己，并按照院长的要求快速地打出了那份文件。 从此，不仅同事们会来找他帮忙，院长也常常会走过来吩咐一些事。有一天，院长的秘书芬蒂请假了，院长立即想到了那个热情开朗的小伙子迈克，打电话让迈克随他出去办事。迈克再次圆满地完成了任务。 渐渐的，迈克成为了院里最忙的人。大事小事，都会落到他的头上。院长有一些重要的事情要做，也自然而然地会找到他。年底，院里要选一位院长助理，迈克当选了。 4、 沟通使人茅塞顿开。我们就是在充满差异的环境中共同生活与工作，应该如何摒弃成见，为彼此的利益而做呢？秘诀就在了解别人与表达自己，即善于沟通。 沟通是人生的第一工具，是人与人之间信息交流、情感碰撞、商务合作的桥梁。在职场，任何人都不可避免要和上级、平级、下级、客户沟通，沟通好了工作顺意，心情愉快；沟通不好业绩不好，情绪不佳。 生活中没有沟通，就会缺少爱与欢乐，学习中没有沟通，成绩就难以提升；工作中没有沟通，事业就不会快速发展。善于沟通的人，懂得尊重别人，理解别人，从而能交到更多的朋友；沟通能力强的人，能较早地适应社会，轻松地取得事业成功。 能有效地进行交流的人，如温斯顿、邱吉尔或富兰克林·罗斯福那样的人，他们的影响力常被人称为神奇，其实并不神奇，那是从人的本性中得出来的。 在我们的一生中，我们每天要沟通各种不同的东西：思想、观点、希望、感情、需要。把它做好，你的生活会更丰富、更有意义而不那么复杂。做得不好，我们的日子就只有在别人误解、灰心丧气、虚度光阴、向人解释和被人疏远中度过。 在事业中沟通能力太差，你就可能成为失败者，或者至少不能挖掘自己的潜能。学会熟练地沟通，你就已经跳上了成功之路。 郭鹏老师，语言生产力专家，颇受欢迎的演讲与口才专家，著有代表做《你缺的不是平台，而是口才》，内含60个关键沟通技巧，让你成为最会说话的人！ |
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来自： 曌贇king贇曌 > 《处世之道 智谋 涉世》
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