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销售员在花了时间给客户介绍完产品后，客户经常会说“我要考虑一下”“我要考虑考虑”“让我再想一想”等等拒绝！多数销售员会放弃继续跟踪下去，这样的客户基本就不会在回头了！那么销售员应该如何应对呢？ 销售老狐狸教你如何应对“我要考虑一下” 一、紧追不放，等客户做决定 在客户听完介绍后，要考虑一下，或者要求下次再来得时候，销售员要紧追不放。要紧接着对客户说：“××，请您好好考虑一下。我现在就等您考虑后的决定。” 比如一个保险销售员可以对客户说：”这位女士，你是否喜欢我们这款保障计划产品？“如果客户说喜欢，我马上给你填这份保障计划产品，马上就可以生效。“ 二、巧用问句促使购买 当你介绍完产品后，客户也是比较喜欢，就是要考虑一下。这时候你要说：”太好了，我就知道你是这个行家，现在，您最想知道的一件事是什么？“ 销售老狐狸教你如何应对“我要考虑一下” 在这个时候，销售员要了解到知道客户真正的拒绝理由是什么！找出原因在找到解决的方案，这时销售人员可以这样问：“可以看得出，您要考虑一下，说明您是对产品很感兴趣的，对吧？” 说完后销售员要给客户一个反应时间，下面客户就会说：“你说得对，我们的确感兴趣，我在考虑一下的。” 销售员要缓和的说： “先生，您的确感兴趣，我知道你现在在很认真地考虑我们的产品，对吗？” 最后，销售员在问：“先生，你是不是对价格存在问题呢？”如果你证实客户对价格问题之后，你打破客户“我会考虑一下”的习惯。 三、提出问题关键 销售老狐狸教你如何应对“我要考虑一下” 客户说出“我要考虑一下”这只是借口，销售员要将话头打住，否则客户就会购买欲越来越淡，生意就会此结束。 销售人员这时候要跟客户说：“您先不要这么想，您先看看这个样品，看看再说吧。本产品的特别之处就是……”销售人员就应该站在客户的角度，从他的利益出发，同客户一道来考虑解决问题的办法。 对于客户说“我要考虑一下”，您还有什么好的方法欢迎来交流一下！ 好，我是波哥，更多销售、职场问题请关注微信公众号：panghuxiang，一起探讨与交流，每一个人都有一个梦想，只有付出就会幸运！越努力越幸运！ |
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