前 言 “大学生遭电信诈骗后猝死”“清华教授遭电信诈骗损失千万”……过去一年间，电信诈骗案件频发。骗术重重，您能否识别，您又是否入过骗子的“坑”？电信诈骗愈演愈烈，您觉得谁又该为此负责？2017年2月24日至3月2日，《事实说》随机对近3万用户进行了调查，通过对回收数据的统计分析，得出了这份《中国人遭遇电信诈骗情况调查报告》。 国人遭遇电信诈骗基本情况九成人收到过诈骗信息，诈骗信息对国人全方位轰炸
你被骗子盯上过吗？调查显示，超九成人都曾收到过诈骗电话或短信，其中半数收到诈骗电话或短信的次数“多得数不清”。无论你身处城市还是乡村，都难逃诈骗信息骚扰。 电话短信网络一齐上，骗子渠道多多，就怕你中不了招
数据显示，电话（85.3%）与短信（77.2%）是骗子偏爱的诈骗渠道，有七成以上人经历过。网络诈骗也日渐流行，有四成网友经历过。 电信诈骗花样多，商家来电要小心
“假领导、假儿子、假快递…”电信诈骗套路花式多，调查显示近六成人都经历过假冒商家的电信诈骗，公检法也是骗子最爱冒充的，四成人经历过类似诈骗。 近两成人中招电信诈骗，学历再高一样上当
近两成调查者曾（18.4%）进了电信诈骗的“坑”，有2.5%的调查者上当三次以上。受教育程度高的人一样容易上当，“研究生及以上”教育程度的人群受骗几率为17.72%，与“初中以下”教育程度的人群中受骗比例（16.80%）相近。 相对其他人群，“涉世未深”的在校学生成电信诈骗高危群体
数据显示，在校学生有三成人（30.23%）受过骗，高出其他职业群体。相较于其他职业，学生也更易反复上当（5.23%）。在校学生缺乏一定的社会经验，可能是学生更容易上当受骗的原因。 “电信诈骗”受骗者画像两成人直到银行卡存款被转移才意识到被骗
调查显示，骗子套路深，一旦“入坑”很难跳出，有两成人到银行卡的存款被转移后，才意识到被骗。 多数人损失在万元以下，高收入群体损失多
中了电信诈骗的招，八成人的损失在万元以下。不过，不同群体在受骗损失上有差异，月收入两万以上的群体中有近三成人损失超过10万元以上，该比例远高出较低收入群体。 骗子踪迹难寻，九成多人没有追回损失
调查显示，九成多人追不回受骗损失，电信诈骗是“只出不进”的可怕陷阱。而追回损失的人们六成是依靠警方帮助，剩下四成则是依靠第三方补偿（保险公司/银行）来间接止损。 损失较小时，人们倾向于不报警
人们是否选择报警，与受骗所损失的金额有关。当损失低于1千时，报警率显著降低（24.42%），而当骗局被识破且诈骗未造成直接经济损失时，仅有1成人（11.7%）会选择报警。 半数人认为受骗首要原因是信息被泄
总体上看，半数人认为被诈骗首要原因是信息被泄，也有近三成人认为被诈骗应归咎于自身防范意识薄弱。而相较于未曾受骗者，受骗过3次以上的人更倾向于认为“诈骗手段多样化”，选择自身“防范意识薄弱”的人更少。
打击电信诈骗，该做点什么？“有知识，不上当”：近七成人因了解诈骗而识破骗局
调查显示，近七成人因了解过类似的诈骗而免于陷阱，有四成人在骗子作案过程中识破骗局。利用手机对号码进行标记提醒也是防范诈骗的有效手段。 电信诈骗之痛：金钱损失与信息泄露
调查显示，无论学历高低，金钱损失与信息泄露都是电信诈骗带给人们的两大心头之患。受访者中有半数担忧金钱损失问题，近四成担忧信息泄露问题，其中担忧精神损失的人最少，仅占5.3%. 你的防骗知识够用吗？多数人不太够
接受调查的人群中，仅有17.8%表示对电信诈骗防范手段“非常了解”，多数人处在“知道一些”的状态。而且高学历群体（本科及以上）中也仅有两成完全掌握相关知识。 九成人通过媒体了解防诈骗知识
媒体对诈骗案件的报道是大多数人了解电信诈骗的主要渠道，警方宣传和人际传播两种渠道也占据较为重要的地位。 多数人认为，防范电信诈骗的宣传要更有趣
调查显示，近七成人建议警方在内容上能用简洁有趣的形式来解说诈骗手段。也有不少人认为警方也应在传播渠道和时效上下功夫。 七成人认为，电信运营商应负首要责任
多数人（76.2%）认为电信诈骗主要是电信运营商之过。也有较多人认为银行与第三方平台如购物平台等需负主要责任。认为受害者自己需要负主要责任的人数较少，占三成左右。 打击电信诈骗：“完善法律”与“银行/运营商追责”呼声最高
较多人认为打击电信诈骗最重要的手段是“完善法律，从严处理网络诈骗犯罪”（37.4%）和“明确银行和运营商的赔偿责任”（28.4%），呼声最高的这两项可能与如今网络诈骗日益猖獗、第三方责任争议大的现实形势有关。 算法附录2017年2月24日《事实说》微信公众号推出调查问卷：“电信诈骗屡禁不止，你的知识还够用吗？”，通过网络传播与发酵，于3月2日共回收有效问卷近3万多份。 问卷上除涉及电信诈骗的相关问题外，网友还填写了收入、学历、职业等基础信息。《事实说》利用腾讯问卷平台，将这些数据进行汇总和交叉分析，得出以上这份《中国人遭遇电信诈骗情况调查报告》。从报告中可以看出，电信诈骗其实离我们并不远，我们也需要更多现实举措来打击电信诈骗犯罪，保护公民的财产与信息安全。 |
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