冷读术是一种瞬间打开陌生人心扉的方法。目前整个社会的心理状态，与其说是相信、接纳，还不如说是偏向怀疑、批判。因此，了解别人的心意就十分重要了。
冷读术一：＂杯子技巧＂
和对方的交情倘若还处于暧昧不清的阶段，正确掌握和对方的距离感，掌握进退的分寸，是很困难的事。此时，可是使用＂杯子技巧＂，探知对方的想法。
找个机会和对方一起喝饮料，闲聊一会儿之后，假装不经意地把自己的杯子移近对方的杯子，如果对方没有移动杯子的话，就可以说明两个人的距离感缩短了。如果对方又默默地把杯子移开的话，就表示他（她）觉得两个人还是维持现状的好，没有进一步的打算。
冷读术二：＂双重束缚＂
＂可以和你约会吗？＂ ＂Ｎｏ，今天我很忙。＂
＂一起喝杯茶，如何？＂ ＂我真的没空。＂
＂什么时候有空？＂ ＂我不知道。＂
像这样的邀约方式会让对方的脑中有出现＂no＂的机会，怎样才能封锁＂no＂呢？很简单，就是使用无法回答no的说法就行了，不如＂双重束缚＂的会话术——
＂我们去吃饭还是去喝茶？＂ ＂可是我没空。＂
＂那么就去喝茶吧。＂ ＂恩……喝杯茶倒是可以。＂
被询问＂哪一种好？＂却回答＂no＂,有点答非所问，因此对方的头脑里首先不会出现＂no＂的念头，态度会稍稍松懈下来，容易有＂哦，只喝杯茶还可以，20分钟就可以回来了＂的想法。
冷读术三：使用狡猾否定，命中对方心思
使用＂否定疑问句＂，无论有没有猜中对方的真实情况，都可以顺着对方的话说下去。例如针对客服公司正感到困扰的事情发问，如果猜中了对话就可以像这样的继续下去：
业务员：＂董事长啊，您是不是正为职员缺乏干劲而困扰呢？＂
董事长：＂就是说啊，最近管理干部很放松，害我没办法处理其他工作呢。＂
业务员（点头）：＂果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动，可以提高管理干部的干劲，您要不要听听看呢？＂
当然，也有可能碰到没猜中的情形。此时，运用＂否定疑问句＂，照样能顺势继续话题，待问对方真正需要时在进行提案：
业务员：＂董事长啊，您是不是正为职员缺乏干劲而困干扰呢？＂
董事长：＂现在不是没干劲的问题，根本连人手都不够了啊。＂
业务员（点头）：＂果然是这样没错。看来我说明的还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上。但正因为这样，要是再不增加职员人数，迟早会影响员工的士气。本公司刚好有个人才聘用项目，让我简单地为您说明一下吧？＂
冷读术四：用狡猾问题，故意搞错
这个技巧是在对话时故意搞错事实，让对方来纠正，借此套出对方信息或真正的心意。
我：＂说到这里，小A应该住在X附近吧？＂
对方：＂不是，是Y。＂
我：＂是因为盖了新房子才搬家的吗？＂
对方：＂不是啊，我已经住在同一栋大楼好几年了。＂
透过一连串＂错误＂的猜测及提问，就可以在无需提问＂请问你住在哪？＂＂住大楼还是平房呢？＂这类直接问题的状况下，让对方基于想纠正错误的心理，毫无戒心地主动透漏出住在＂Y＂的＂大楼＂已经＂好几年了＂等等的真实信息。
摘自[日]石井裕之
