相信不少人都有这样的经历,满心期待地在 App Store 买了应用,花完钱才发现它不如想象中的那么美好。不过,碰到这样的事情也不用烦恼,App Store 虽然不是某喵商铺,但也是能退款的哦! 1 打开 reportaproblem.apple.com, 登录 apple ID 。 登录后,就能看到你购买过的 App ,找到想要退款的 App,点击报告问题。 选择你遇到的情况。描述问题写得越详细、越惨越好。点击提交,退款成功! 2 首先打开 iTunes,查看我的账户。 在打开的页面中,查看全部,记录你要退款的交易订单号。 然后打开 https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.do?&PRKEYS=131629 点选“购买、账单与兑换”。 选一个与退款有关的问题,比如 iTunes 账单账户。 联系方式最好选择邮件,问题描述越详细越好。填完相关信息记得核对,不然就白忙活了。 在退款提交后的 24 小时之内,苹果客服会通过电子邮件来联系你。在某个 App 内购的话,也是可以这样退款的。 通常情况下,退款都会通过。不过一旦次数过多,被苹果判为恶意退款,那你的申请就会被拒绝。所以大家要购买程序还是要慎重啊!
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