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法国铁腰齐达内不但有精湛的技术，还有一颗饱含智慧的高贵头颅。2006年世界杯的时候，齐达内这颗高贵的头颅也创造了惊人的一幕。 当时，法国队在四分之一比赛中淘汰了巴西队，夺冠呼声日益高涨。半决赛的时候，他们的对手是意大利。但是在这场比赛中，齐达内却用那颗著名的铁头，狠狠地撞向了意大利队的后卫马特拉齐。 后来据齐达内讲述，原本他在场上跑得好好的，马特拉齐这小子却主动用语言向他挑衅，说的简单些，就是骂了他。要单纯骂他可能齐达内也就忍了，大不了赛后找个没人的场所决斗一了百了，可马特拉齐却十分不地道地用脏活捎带上了齐达内的母亲和妹妹，是可忍孰不可忍，齐达内做出了他职业生涯最为惊人的一个动作，他将铁头撞向了马特拉齐，将马特拉齐撞倒，自己也被红牌罚下。在接下来的比赛中，法国队以十人应战，最终输给了对手。 下场的时候，齐达内面无表情，大力神杯就在他旁边，他看都没看一眼，真是一个性情好男儿！但是，他忘记了，那一刻，他代表的不是他自己，他代表的是法国足球队，代表的是六千五百万法国人民，代表着法兰西第五共和国的无上荣耀。当时，凯旋门外已经有两百万球迷对胜利翘首以待，准备彻夜狂欢庆祝，结果齐达内一个铁头撞下去，什么都结束了。 【企业管理智慧】愤怒、悲伤、兴奋……是每个人再正常不过的心理，但当这些心理突破理性的闸门时，便会转化为情绪发作出来。情绪从本质来说只是我们对外界环境变化的一种反应，没有什么不正常，但我们需要考虑的是，我们的情绪给外界带来了什么影响。 无论是耸人听闻的八达岭老虎袭人事件，还是惨绝人寰的武汉杀人事件，都在告诉我们一个事实——控制不了自己的情绪，即便给你整个世界，也会毁于一旦。其实不独生活中，工作中也不乏情绪失控者。把下属骂得狗血淋头的暴君老板，对同事挥拳而向的暴躁同仁，与客户或者消费者大打出手的员工，这些都并不少见。 一直以来，在企业中，老板关注的焦点都在如何获取利润上，管理者关注的焦点都在如何提升员工工作效率上，员工关注的焦点都在如何升职加薪上。我们往往会忽视的一个方面，就是对于自身和团队其他成员情绪的引导。 情绪看起来与管理并没有直接的关系，无论情绪好与坏，该完成的工作都要完成，只要企业规定了任务，那么个人的情绪就必须为任务让位。 但实际上，情绪与工作、与管理关系密切。情绪好时，我们干劲十足、效率极高，不但自己愉悦还能带动周围的氛围；情绪差时，兴致缺缺，整个人负能量、低气压，工作更是一塌糊涂，严重的，满身戾气，轻则破坏工作关系，重则害人害己。 那么，我们应该如何管理自己的情绪呢？简单来说，深呼吸也好，延迟反应也好，变相发泄也好，都是一些简单的方法，我们必须要做的，却是修炼自己的心性，提升自己的涵养。
【曾仕强语录】什么叫做情绪？很多人提到情绪总是往负面的方向想。你看，又闹情绪，似乎情绪都是不好的。其实不是这样的，情绪没有什么好坏，情绪是我们对环境的一种反应。 情绪能不能管理？很多人认为不能管理，我就是这个脾气，我没有办法，我想改就是改不了，这种话我们听太多了。那这样就无从管理企业了，其实这些都是不正确的，情绪不但可以管理，而且它比其他的事情自主性更高。因为它跟别人没有太多的关系，它完全是你自己在决定。 情绪随着外界而变动，就表示你没有尽到责任，没有尽到什么责任？没有尽到你是自己的主人这种责任，我们要做情绪的主人，我们就有办法把自己的情绪管好。 |
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