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林伟贤老师谈销售!

 因需解痛出果解 2017-06-12



人随时都在传达,也都在接收。


比如说很多公司,不断地通过广告在传达他们的产品是我们所需要的感觉,然而,传达者传达出来了,还需要接受者有效地接收,这个传达才是有效。


否则一方只是不断努力地传达,然而另一方却没有有效的接收的话,这就是无效的传达。这就是为什么很多公司花了大量的金钱去刊登广告,去进行各种营销,却不一定能够得到效果一样。


因为如果你只是不断地刊登广告,不断地传达信息,然而所传达的却不一定是顾客所需要的、有用的信息。那么,这样的信息传递的越多,反而会给自己的企业或者是产品带来更多负面的影响和负面的伤害。所以,传达者要有效的传达,接收者也需要有效地接收。


就像在销售过程里一样,我们每个人都需要把我们好的产品,我们所提供的好的服务,从其中至少要找到三点最重要的知识和三点最关键的信息,把它全力以赴地、专注地、有效地传达到顾客的身上去。


什么才是有效传达:

当顾客能够有效地接收到你所传达的感觉,并且能够确实地感受到这份感觉就是自己所要的关键的时候,这样的传达才是有效的传达。而对顾客而言,事实上他最后在想做出是否购买的决定的时候,也是针对你所传达给他的最重要的信息给予你有效回馈的时候,才能得到销售最后的结果,才会造成真正有效的成交。


所以当我们不断地努力传达出给顾客最有效的关键,而顾客也能真正地完全接受到这个关键点正是自己所需要的最佳产品的时候,这个销售就更容易成交了。


就跟我们在销售不同的汽车时所要传达的观念不同一样,奔驰汽车所想要传达给对方的感觉是它是一辆豪华尊贵的汽车,宝马汽车想要传达的是时尚科技的感觉,沃尔沃汽车想要传达的是安全稳固的感觉,而国产的汽车所要传达的则是经济实用的感觉。所以我们使用不同的传达的方式,传达不同的重点,给不同的对象群与不同的客户,使客户也能够在这个传达当中有效地接受之后而做下决定。


所以,传达者需要努力用一切的方式,让顾客了解到你所传达的真正理念,接收者才能够有效地清楚地直接地接收到你所给他的信息。当传达者传达出去了,接收者也接收到了,就好像接听电话的频率一样,随时都有无数支手机正在打或接,然而只有传达者拨出了正确的号码信息,接收者才可以接收到这个电话,否则传达者电话是打出去了,但却是不对的号码,那么你在这头讲再多的话,对方也是收不到的。

所以我们要有效地传达,同时要有效地接收,才能达到更好的业绩。


每一个人都希望能够拥有更多的自由,但是他们却经常忘记了与自由最关键相对的是责任。举例来说,每一个孩子都希望家长最好不要管理自己,给自己最大的自由,爱去哪里玩就去哪里玩,可是他如果没有负起他的责任,把自己的功课学好,可能家长给他自由了,但是他却没有负起做好功课的责任。每次都先答应家长说:我绝对会把功课先做完再去玩的,然而事后家长却发现他没有把工作做完就去玩了,因为孩子没有承担起他的责任。

所以我们身为父母都知道,这是孩子一种欺骗父母的方法。以后当孩子再次提出要去玩的要求时,你就不会再轻易交给他这个自由了。


在工作上也是如此,很多人都希望我最好可以上班不要打卡,各种事情都不要有任何形式的要求记录,每个人都希望自由自在获取的空间越大越好,可是老板在评估工作,要交给员工更大自由的时候,其实相对也是看他负责任的表现到底如何,没有责任的自由绝对不是一个真正的自由!


这个世界上有太多的人甚至有太多的问题都是因为追求过大的自由,而在自由的过程里面伤害了自己,或者是伤害了别人。因此,我们必须要说,真正的自由必须要承担起自己的应有的责任;就好像有很多的人,希望能够得到更大的财务自由,但是他却没有负起做好理财的责任,最后终致身无分文。


也有很多伙伴,希望获得自己的时间自由,可是把却没有为自己今天的时间承担更大的责任,做出更大努力;所以自由跟责任是相对的,让我们每个人先学会在生命里承担自己应该承担的责任,当一个人真正懂得负责任了,你的空间就相对变大,真的懂得负责任了,你的自由就相对变多了。


所以,就好像在很多的团队里面,或者是社会发展也是如此,每一个人都希望在你的成长当中去获取更大的自由。


然而,如果每个人都以自己的自由做唯一的标准,而没负起自己应该负的责任,你们的自由就可能造成对别人相对的影响。


就好像在马路上,你完全不负责任去做自己应该尽一个驾驶员的责任,你只想要在马路上随意开车,不愿意遵守交通规则,最终一定会带来交通的混乱,并且带给身边的人更多的伤害。自由与责任是相对的。让我们学会做一个能够承担责任,并且拥有更大的自由的人。



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编辑/伟贤颂自媒体  -语音:林伟贤

文: 伟贤颂译


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