网友反映空调支架、护窗有质量问题？看完这份调查报告你就明白了！

事情经过

精美小编

2017年6月7日，111栋新景家园部分住户反映空调支架、护窗可能存在质量、安全隐患等问题。

接到群众投诉之后，相关部门立即组织人员进行调查，调查结果如何？来看这份调查报告。

调查依据

接到群众反映通知后，雨湖区建设局、质监站、“三化两拆两改”项目指挥部以及施工单位、监理单位，相关检测专家等一行人在现场就群众反映的问题进行原因调查和试验分析。

首先调查了关于空调支架的相关质量要求和安装规范。目前市面合格的空调支架材质主要为三种，普通角钢、镀锌钢板和不锈钢材料，安全使用期限约10-15年，空调支架的承载能力不能低于空调器自重4倍。本工程的设计图纸要求护窗为25*25的不锈钢方管，薄厚为0.8mm,直径为19的不锈钢圆管、壁厚为0.8mm。

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金芙蓉（新景家园）项目部工程使用的空调支架材料、护窗材料为不锈钢材料，属于合格的材质之一。

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金芙蓉项目部工程使用的空调支架是成品支架，是由长沙县榔犁镇民安五金厂生产的规格型号为3-5P的合格产品，有由长沙县质量监督检验及质量检定所出具的关于静载力等项目的检验报告。检验结果显示无松动、滑移和弯折现象，检验结果合格。

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金芙蓉项目部工程使用的护窗材料是由佛山市盛联不锈钢制品有限公司生产的SUS304装饰用焊接不锈钢管的合格产品，规格型号和尺寸壁厚均符合设计的图纸要求。并有由广东省质量监督部门颁发的产品质量合格证。抗拉强度和屈服强度均为合格数据。

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长沙县榔犁镇民安五金厂生产的空调支架系列产品符合国家产品质量要求，有由中国大地财产保险股份有限公司的产品质量保证保险证书。

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监理刘永庆在施工现场随机抽取不定数的该产品空调支架用游标卡尺进行测量，结果达到要求。

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监理王定在施工现场首先对安装的护窗不锈钢材料外观进行检查，不锈钢制品管色泽一致，管身圆滑，产品表面无任何明显缺陷。然后用卷材测量横杆、竖杆间距符合设计要求，窗洞口符合要求，窗安装的膨胀螺栓稳固。

现场空调支架测量情况

现场测量护窗情况

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现场护窗由作业人员进行安装稳定性检查，检查结果为护窗安装稳定，无摇晃和松动现象。

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2017年6月7日星期三下午三点，现场测验并见证该产品空调支架承载力，现场由一名中年男子站在随机某空调支架上，结果显示空调支架无松动和滑移现象。

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现场再由一名中年男子站在装有空调的空调支架上，结果显示空调支架无松动和滑移现象。经此两次成年男子体重的现场承载力测验，可以断定此产品的承载力满足规范，达到安全要求。

上诉现场调查结果分析表明，金芙蓉项目部工程使用的空调支架、护窗为合格安全产品，现场施工安装符合要求。监理单位要求五家施工单位近日对韶山路、建设北路护窗、空调支架等进行全面质量和安全大检查，监理单位将组织各区域监理进行复查。