分享

图文

 ccg_hz 2017-06-12

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

作为管理者,你希望谈话时,员工能够记住你所说的内容,但是……

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

人们天生容易忘记……

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

或者还有别的原因:

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

注意力不集中!

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

人类与金鱼的平均注意力的持续时间:

  • 2000年,人类是13秒;2013年,人类是8秒。

  • 金鱼一直是9秒。

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

那么,以下即本文的内容:

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

沟通对话中,让你在30秒内被人记住的五大建议。

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

第一:讲诉具有关联性的故事

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

不要只是陈述事实。

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

要与你的听众产生联系,该怎么做呢?

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

根据《企业家》杂志的策略沟通顾问Amanda Marko的建议

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

不要说:

嗨,我非常值得信赖、工作勤奋而且聪明。

而是要:

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

讲述一个故事,给人以值得信赖、工作勤奋而且聪明的印象。

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

第二:分解术语

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

除非与你交谈的对象是你谈话主题所在领域的专家…

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

否则不要使用高科技和专业领域的术语。

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

你应该这样谈话:

  • 更加清晰

  • 站在对方的立场

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

例如:

  • 关于勤奋:

  • 在做业务决策之前,努力进行研究。

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

第三:增加奇闻轶事

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

这里的奇闻轶事即关于某个真实事件或者人物的有趣故事。

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

斯坦福大学的一项研究显示,说服员工时,统计数据与奇闻轶事的同时运用会提升员工留任率。

请看其中的差别!

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

仅仅使用统计数据,员工留任率是5%-10%;

加上奇闻轶事,员工留任率是65%-70%。

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

第四:分享你们的共同之处

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

即你与对话者的共同关注点。

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

这可以是双方共同的任何方面,如经历、兴趣以及爱好等等。

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

第五:表达赞赏

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

为什么?

因为人们会记住你给他们营造的感觉。

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

通过表达你真实和真诚的赞赏来保证谈话的温和与融洽。

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

表达与工作相关的赞赏可以是:

工为产品展示做出的努力和良好表现、员工在某次会议上非常有见地的评论。

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

就是这些了!

现在就开始实行这些建议,让你的谈话对象快速记住你说的内容,提升你们沟通的有效性吧!

图文-沟通对话中,让员工在30秒内记住你所说内容的五大建议

来源:Crash Course

翻译:HRoot

微信:HRoot

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约