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在TTT课程讲授的过程中，我们经常会发现一个问题：学员往往无法把自己要讲授的课程展现出来，甚至无法把课程的主要内容描述清晰。经过调研后，我们发现学员很多时候并没有对课程进行深入的分析，导致对课程内容并不完全熟悉，即使课程由自己所开发。归根到底，其实就是缺乏课程的思路和流程，这是没有掌握结构化设计的体现。 《TCDR授课模型技术》课程如何进行结构化设计 结构化设计的原理 原理1：金字塔原理 金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的的逻辑思路，常用于思考、表达、规范写作等，但其本意在于帮助表达者构建一种既严谨又简明扼要的逻辑思维，让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住表达者想呈现的内容。 自上而下法&自下而上法 自上而下法是指从主题确定出发，然后将需要呈现的观点逐个梳理出来，最后根据观点填充必要的内容，形成有逻辑的内容结构，这种方法比较适合对业务很熟悉的讲师；  自上而下法图 自下而上法是指优先把所有的观点梳理出来，然后找出观点之间的逻辑关系，最后串联得出相应的主题，形成丰富的内容结构，这种方法比较合适对业务还不是特别熟悉的讲师。  自下而上法图 SCQA架构  SCQA架构是指通过情景（Situation）、冲突(Conflict)、问题(Question)、答案(Answer)的逻辑架构来确认在课程里需要描述的主题和内容的安排次序。 比如：通过大家熟悉的情景或事实导入主题，但情景或事实反馈的实际情况和我们的要求有冲突，那我们应该怎么办呢？解决方案就是….. 若讲师能熟悉掌握金字塔原则，那么在开发课程时便可有效实施课程的结构化设计。 原理2：电梯时间 “电梯时间”是麦肯锡公司衡量表达效果的一个重要手段和指标，要求表达者在1分钟内，把自己要讲的内容简单明了的表达出来，便于受众理解。 比如：接下来我要讲解几部分，第一部分是…第二部分是…第三部分是… 若讲师在每次培训前，都能利用“电梯时间”对即将培训的内容进行有逻辑的概述或总结，那么证明课程的结构上是合理的，反之则是课程结构有问题的。 结构化设计的流程 首先，我们需要对培训的内容进行定义。 对课程内容进行分析，确认内容之间的逻辑关系，找出内容之间以什么形式组合在一起，采用若干种分析方法得出课程内容的内容类别定义； 其次，我们需要选择一个主要的结构。 在结构化设计过程中，所有的课程内容一定会呈现出一种容易被表达和被理解的结构，不然就是结构上出问题了，所以我们一般会对选择一种相对容易被受众理解的结构； 最后，我们需要把所有内容进行归类。 通过前面的努力，我们已经把主题及课程的结构敲定了，现在需要把相同类别的课程内容归类在一起，如果无法归类，证明这种类别是有问题的，需要重新考虑使用一种新的类别来把内容归类。 结构化的步骤 第一步：确认课程的名称 通过前期的学员需求调研分析，确认主题是什么？通过主题列举若干个相关的课程名称，选择吸引力较强的课程名称； 第二步：“三段论”结构应用 所谓的“三段论”是指开场、正文、结尾，是一种非常经典及常用的结构，按这种结构可简单明了的把课程内容结构表达清晰； 第三步：确认主要内容的各个模块 接下来，我们需要进行结构化的第一层次设计，将主题要表达的主要内容在正文中划分为若干个模块，各模块之间有明确的逻辑架构关系，便于受众更容易理解主题内容的铺排； 第四步：分解各个模块 为了更加简明扼要的表达内容，我们需要进行第二层次的设计，在每个模块中划分若干个内容要点，以最清晰的方式呈现要点描述； 第五步：填充每个模块的内容 经过前面的努力，我们已经有了清晰的结构，最后便是填充各要点的内容，要点和具体内容的分割线便是是否可以继续分解。 这个和我们微课开发的主题选择相类似。  来自金字塔原理的经典模型图  课程开发中最常见的问题便是结构混乱了，通过有效的结构化设计，可以确保课程的结构和课程内容有效的结合，既能让听众更容易接受课程内容，也能让讲师更有逻辑的展示一门课程结构。 后续，我们将深入分享课程结构化设计的常见模式，敬请期待！ |
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