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如何使用谈判的语言
在营销谈判中能够很好地运用谈判语言技巧，不仅能赢得期望的谈判效果，还可以带来营业额的高速增长。
有一位教徒问神父:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神父的严厉斥责。而另一位教徒又去问神父:“我可以在吸烟时祈祷吗?”于是后一个教徒的请求得到允许，他悠闲地抽起了烟。这两个教徒发问的目的和内容完全相同，只是谈判语言的表达方式不同，得到的结果就完全相反。由此可见，语言的表达技巧高明才能赢得良好的谈判效果。
某商场休息室里经营咖啡和牛奶，刚开始服务员总是问顾客:“先生，喝咖啡吗?”或者是:“先生，喝牛奶吗?”其销售额平平。后来，老板要求服务员换一种问法，“先生，喝咖啡还是牛奶?”结果其销售额大增。原因在于，第一种问法，容易得到否定的回答，而后一种是选择式的问法。大多数情况下，顾客们会选其中的一种。
又比如，你想到某家公司应聘某一职务，你希望的年薪是两万元，而老板最多只能给你1.5万元。如果老板说“要不要随便你”这句话，就有攻击的意味，你可能扭头就走。而实际上老板往往不那样说，而是这样跟你说:“给你的薪水，那是非常合理的。不管怎么说，在这个等级里，我只能付给你1万元到1.5万元，你想要多少?”很明显，你会说“1.5万元”，而老板又好像不同意地说:“1.3万元如何?”你继续坚持1.5万元，其结果是老板投降。表面上，你好像占了上风，沾沾自喜，而实际上，老板运用了选择式的提问技巧，你自己却放弃了争取两万元年薪的机会。
有这样一则笑话，有一次，一个贵妇人打扮的女人牵着一条狗登上了公共汽车，她问售票员，“我可以给狗买一张票，让它也和人一样坐个座位吗?”售票员说:“可以，不过它也必须像人一样，把双脚放在地上。”售票员没有否定答复，而是提出一个附加条件:像人一样，把双脚放在地上，去限制对方，从而制服了对方。
【说话秘籍】
学会谈判并不是一件难事，只要你努力学习，掌握有关的谈判技巧和策略，你一定能够成为谈判高手。
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