病毒营销(viral
marketing,又称病毒式营销、病毒性营销、基因行销或核爆式行销),是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等。也就是说,通过提供有价值的产品或服务,"让大家告诉大家",通过别人为你宣传,实现"营销杠杆"的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段,被越来越多的商家和网站成功利用。病毒营销是指通过用户的社会人际网络,使信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。 在历史上就有很多病毒营销的实例。如亚马逊Amazon同时采取会员制和病毒性营销两种方式来进行推广,有超过50万会员网站链接到Amazon网站,通过在会员网站点击链接到Amazon网站的BANNER广告完成的网上购物,会员网站将获得一定佣金。Amazon采用的病毒性营销手段,是鼓励顾客送给朋友一本书作为礼物,当收货人收到礼物时,印刷在包装品上的宣传资料在为Amazon做广告。通过病毒营销你可以把你的产品推向更多的客户,并且你不需要很多的经费。顾客也无法选择是否需要这个产品,对客户有潜移默化的影响。 《孟姜女篇》《唐伯虎篇》再加上《刀客篇》,分别对应“中文流量第一”“更懂中文”“快速搜索”三个关键概念。这三个短片有一个共同的诉求---百度更懂中文。这三个视频短片帮助百度超越了GOOGLE,使百度从占据了中国搜索引擎市场45%上升到了62%。这是中国互联网营销历史上最经典的一次病毒营销实战案例。 病毒营销的特点 病毒营销有许多的优点。 1.费用低廉 几乎没有任何费用。几乎所有的媒体广告都是收费的,而节约成本是所有公司都在考虑的一个严重问题,而病毒式营销完全可以做到低成本,高传播的效果。如果是一个有一定用户群体的公司制造病毒式营销需要的仅仅是一个idea而已。 2.传播高效 病毒式营销就是利用了网络的免费资源,利用网友的自发性为自己宣传,这种宣传会像病毒式一样在网上蔓延,效果很好。病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销(病毒性营销)成为一种高效的信息传播方式。无限二次传播:病毒式营销往往会更加特定人群去设计所以这类人群会很喜欢的去分享这些内容,从而起到二次传播的效果。 3.自愿传播 由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。病毒式营销是自发的、扩张性的信息推广,它并非均衡地、同时地、无分别地传给社会上每一个人而是通过类似于人际传播和群体传播的渠道,产品和品牌信息被消费者传递给那些与他们有着某种联系的个体。例如,目标受众读到一则趣的flash,他的第一反应或许就是将这则flash转发给好友、同事,无数个参与的“转发大军”就构成了成几何倍数传播的主力。 4.高效率的接收 大众媒体投放广告有一些难以克服的缺陷,如信息干扰强烈、接收环境复杂、受众戒备抵触心理严重。以电视广告为例,同一时段的电视有各种各样的广告同时投放,其中不乏同类产品“撞车”现象,大大减少了受众的接受效率。而对于那些可爱的“病毒”,是受众从熟悉的人那里获得或是主动搜索而来的,在接受过程中自然会有积极的心态;接收渠道也比较私人化,如手机短信、电子邮件、封闭论坛等等(存在几个人同时阅读的情况,这样反而扩大了传播效果)。以上方面的优势,使得病毒式营销尽可能地克服了信息传播中的噪音影响,增强了传播的效果。 病毒营销也有许多缺点。 1. 各类负面效应 尤其会广泛传播。比如,一些行业内幕,一但被公布于互联网,会迅速蔓延,影响该行业的健康发展。 2. 误导公众 一些信息,往往会利用公众的某些心理,将错误或负面信息传播开来。比如,如今许多年轻人知道“XX”明星的XX隐私,而不知道我国的历史文化名人是何人。有时,部分不良信息确实会误导那些没有树立正确观念的社会大众。在现实网络中,常常出现“病毒营销”被误用的现象,许多虚假信息、恶意信息通过“病毒营销”的模式被广泛传播,对于社会和有关个人产生很大的不利影响。 所以对病毒营销的使用不能违反道德的底线,不能给社会带负面影响,不能违反法律。这是最基本的底线。其次要提供有价值的产品或服务,。病毒营销是以用户的口碑传播为基础的,所以你推广的产品一定要有内容有价值。 参考文献 什么是病毒营销?有哪些特点,举一个病毒营销的例子 ——360安全浏览器2016.07.04 病毒营销的定义——百度文库 病毒营销——360百科 |
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