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总目标： 建立一个高效科学规范化的管理体系达成帐、物、卡、一致性99.8℅的准确率资源成本管理降低至最底及提升物料周转利用率到最高 总体思路： 仓库物品中尽管品种繁多，将其分为：关键性的少数和一般性的多数，对仓库物品从库存量和资金占用比例有针对性的分解为：A.特别重要的库存管控，B.一般重要的库存管控，C.不重要的库存管控；以“7S管理为工具，以实物盘点为伊始；从人、物、方法、环境、四个方面开展ABC分类法、安全存量法、MRP、JIT 、7S目视管理、资源成本管理、经过全面 监 测 和 统 计 分 析 有 效 数 据 ，预 测 、选 取、优 化 性 能 变 化 ，使 关 键 型 业 务 功能和性能的输入、预测与满足客户特性输出的可追溯性作决策依据，PDCA循环持续改进，使库存费用、订货费用、缺货损失的总合降至最低。 ★问题： 一.由于各种原因，仓库部门管理工作失衡，团队工作士气受损，整体素质达不到要求、力量薄弱、纪律松散、效率底、功能也不健全。 ◆对策： 1.选人：对现任职仓管人员，进行一次摸底考核.从人和物料开始执行全面盘点工作。 2.用人：通过盘点工作的执行和考核，对任职人员的工作内容和能力适才适用的进行岗位调整和补充、筛选。 3.培养人：通过组织早会（周一至周五）交流沟通平台不断提升工作士气。 制定《培训计划》，执行仓管系列培训计划。如： A基础知识： 《收、发料作业程序》《外协加工收、发料作业程序》《成品出入库管理程序》《7S管理知识》《公司相关管理制度》等； B.职业素质： 《团队管理》《职业礼仪》《心态建设》《如何做一个优秀的基层管理》《职业素养》《沟通与技巧》等等； C.专业知识：《仓库管理制度》《仓库整体流程管理》 《仓库绩效考核管理制度》《物料编码原则》《物料安全与库存管理》《盘点统计管理》《资源成本管理》《ISO 系统对物料管理的要求》《品质与管理》等。 4.对仓库物料进行重新审核/规划和规范化标识管理。 针对物料问题点采取相应措施。切断造成物料不良源头，纠正不良做法。 5. 根据公司的战略和部门工作需要，审核仓库原有或重新组建仓库组织架构。调整定位、定岗、定员，并制定《岗位说明书》。 二.本部门仓管人员的行为得不到约束和统一规范化。工作内容和绩效没有一个系统的量化考核。 ◆对策： 1.着手制定本部门相关管理制度和办法，全面实行制度化管理。 2.要求仓管员执行填写《工作日报表》；建立和推行《绩效考核管理制度》；制定和监督《仓管员作业规范》；拒绝不良错误行为的发生。 三.仓库物料库存得不到有效控制，严重出现呆料、囤料现象，给公司带来了“高额的库存管理成本”“财务资金周转投入成本”及仓区存储空间压力。 ◆对策： 1.仓储环境的整顿与强化；针对仓库内半年或一年以上，未动用过的呆滞物料进行归类放置，做好状态标识，并整理盘点统计数据。 2. 通过周列会平台传达，仓库内呆滞物料盘点统计报表。会同各部门组织对仓库内呆滞物料进行评审，严格执行先进先出原则；加强采购控制及呆料定期有效处理管制，针对具体情况做“降级”“报废”或其他产品再次利用等处理方案。制订《呆滞物料控制管理程序》 ★呆料防治对策： 2.1、与同业友厂换料； 2.2、退予原供应厂商； 2.3、再加工转做其他规格的料项； 2.4、回炉重制成为新规格品； 2.5、再加工变成次品； 2.6、设法当做替代用料; 2.7、转做补助能源用料； 2.8、报废处理； 3.关于仓库囤积物料控制，通过周列会平台传达和协调，采取措施平衡物料进程排期计划和生产需求计划。4 仓库严格按照采购单要求事项和物料进程排期计划表，以及相关产品物料收发程序文件执行收货。 5.关于废料防治对策：制定《废料管理控制程序》强化设计管理严密度。加强进料检验流程控制，防止不良的废料入库。 四.本部门环境资源和财产及设备工具、产品防护等,尚未做出系统制度化管理。仓储物料安全防患措施尚有未做到位。如： ◆对策： 1.产品的防护:制订《包装、搬运、贮存和防护管理制度》确保在内部处理和产品交付至预定目的地期间产品符合顾客的要求。包括标识的完整性、搬运安全保证、包装完好无损、良好的贮存和防护。 2. A.针对客户的要求制订《客户财产保护管理制度》；确保对顾客提供使用或装配到产品上的财产进行标识、验证、保护、维持。 B. 对顾客提供的任何财产，如发生丢失、损坏或不适用的情况，应予以记录并报告顾客。客户财产包括:客 户 提 供 的 原 材 料 、样 品 、设 备 、工 模 (治)具、技 术 资 料 、知识产权等. 3.将化工危险物品隔离存放，并安装门、锁，制定相关《化工危险品特性管理制度》 4.仓库更换防爆灯及装备消防器材和衡温计。并按计划进行跟踪检查记录. 5.制订《工具设备和仪器操作指导规程和管理制度》 并按计划执行校正(如:电子称.叉车等). 6.在仓库每一窗户外安装防盗网和维修各仓库损坏的门、窗、锁； 五.各仓管员对各自管辖实物出入数据没有掌控，没有做出入帐记录和跟踪，人人都动用查询ERP管理系统，带来系统数据无法及时录入，导致查询最 新的数据难度，而且不能体现仓管作业内容的可追溯性。 ◆对策： 1.仓库仅供一台电脑由指定专人操作ERP管理系统，及时录入更新数据，便于公司各系统部门结算管理和查阅；另将其余一台电脑用于建立Excel成品数据库供高效查询需求（业务员电话查询）和送检单、退货单以及需要打印的单据，和办公文件的打印使用。 2.仓管员各自管辖物料各自制作可追溯性原始记录台帐， 便于自身工作的需要和掌控； 3.各仓管员应每日必须填写、上交《实物出入库日统计报表》来体现每日工作内容，同时提供了有效原始数据的分析管理依据。 六．部门固定资产和物资管理未落实到位。如：部门办公设备、仓库钥匙管理、劳保易耗品的使用、废旧物品处理等。 ◆对策： 1.制定《劳保用品申购使用管理制度》及控制表单提出《月申购使用计划》； 2.建 立 部 门《 固 定 资 产 物 资 管 理 办 法 》和“物 资 档 案 管 理 库”实 时进 行 控 制 管 理； 制定《废旧物品处理程序》人员安排、资金业务对接等，并得以执行落实； 七.部门人员对工作没有前瞻性的进取期望和归属感。 ◆对策： 留人：A.制定部门《人事任用管理制度》《储备与晋升人力资源规划》《仓库优秀员工评选制度》及相关福利措施； B. 加强仓管团队的凝聚力，调整仓管员的薪资体系及标准 （月薪制管理）； C．协调上班时间，享有职员公休日（生产需要加班轮值制）。 D.适时安排组织低费用业余团队活动（如：野外训练、郊游、聚餐、各项文体活动等） 2.安人.A.建立《员工动态管理制度》，提供晋升机会；和参与公司培训机会。 B.适时掌握下属员工的需要，帮助解决其困难，使其安心工作； C.激励群策群力激荡，参与自主管理，学习提升自我价值。 ★总结： 1.仓库有效的细节管理的重要： A.仓库是整个公司物流运作的核心关键部门； B.是财务资金周转的力量； C.是PMC、采购、生产、出货、成本管理等决策数据的选取参考源； 2.人性管理是非常重要的：仓管是一门精打细算、严谨的科学管理技术。这门技术不是随便就能把它做好，它需要人性的底蕴和团队的凝聚力。 3. 公司领导的重视和组织力量的支持配合是必不可少的。 总之，我们有千千万万个理由去重视仓库部做有效的管理。以顾客需要为关注焦点，不断开拓创新的姿态接受管理转型；以和谐经营管理、可持续发展的理念完善管理体系。 |
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