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如今的人对物业管理费肯定不会感到陌生。现在很多小区里面都会有专门的物业管理公司为小区住户提供管理服务，包括小区的安全、环境等等提供服务。此时，小区住户就应该支付一定的物业管理费。物业管理您每天都在交，但是您对物业管理费真的了解吗？物业费包括什么？拖欠物业费会上征信名单吗等等这些问题，您知道吗？找法网小编在下文整理了有关物业管理费的资料，希望能帮助您更进一步去了解物业管理费。 拖欠物业费会上征信名单吗？ 现在很多城市已经开始针对欠缴物业费问题进行调查，是否要纳入征信系统，根据当前国家条文的规定，业主欠缴物业费、公摊水电费的，业委会、物业服务企业可以上门催交或在物业管理区域显著位置公示，督促其限期缴纳对于逾期不缴纳的，物业服务企业可以依法申请仲裁或者提起诉讼。经仲裁裁决或者司法判决确认后仍不履行的，按照个人信用信息管理有关规定录入个人信用档案。 物业费包括什么？ 物业管理费项目构成： 1、公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯（扶梯）、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等； 2、聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等； 3、公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等； 4、购买或租赁必需的机械及器材的支出； 5、物业财产保险（火险、灾害险等）及各种责任保险的支出； 6、垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用； 7、清洁公共地方及幕墙、墙面的费用； 8、公共区域植花、种草及其养护费用； 9、更新储备金，即物业配套设施的更新费用； 10、聘请律师、会计师等专业人士的费用； 11、节日装饰的费用； 12、管理者酬金； 13、行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用； 14、公共电视接收系统及维护费用； 15、其他为管理而发生的合理支出。 物业费作为管理小区的费用，是关系到业主的自身权益的，所以业主清楚知道这些具体的物业费用可以有利于对自身权益额的维护。 物业管理公司有权处罚不交物业费的业主吗？ 《物业管理条例》第六十七条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。 1、物业管理公司能罚款吗？ 罚款是一种行政处罚行为，物业管理公司不是行政主体，因而没有罚款的权利。处罚权，只能由行政机关或司法机关或其他有处罚权的组织在其法定职权范围内行使。 物业管理公司擅自处罚的行为违反了《行政处罚法》的规定，没有任何法律的依据，不具有约束力。业主与物业管理公司之间没有任何的行政管理的法律关系。业主与物业管理公司之间是一种平等的合同关系，物业管理公司不能凌驾于业主之上设立处罚权。 2、物业管理公司是否有权扣押业主的房屋钥匙？ 无权。向业主交付房屋是开发商的义务，如果业主已经付了房款，则开发商必须向业主交付房屋。物业管理公司向业主交付房屋是代开发商履行义务，只能以开发商的名义，不能以自己的名义。物业管理公司因为业主拒签业主公约或其他原因而不给业主房屋钥匙的行为，是将自己在物业管理合同中的相关权利关系附加到了替开发商履行交付房屋的义务中了，这是不符合法律规定的。 3、不交物业费，物业管理公司有权停水停电吗？ 供水供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司;物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司，两者是不同的法律关系。 停水停电的权利是供水供电企业的一项重要合同履行抗辩权，物业管理公司不是小区内的供水供电人，自然不享有供水供电权。在物业管理合同中，约定在业主欠费的情况下，物业公司可以以停水停电为惩罚手段，在合同法上属于设他合同条款，依法理，这种条款应征得权利人的同意，否则，为无效条款，业主反而可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。 在什么情况下可以拒交物业费？ 从法院审判实践来看，业主拒交物业费主要凭借以下七大事由 1、公共设施维修养护、公共卫生方面存在瑕疵。 2、建筑质量存在问题，物业公司未尽维修义务。如房屋漏水，经向物业公司报修后未能解决。 3、行使管理责任不到位。如未及时有效制止违章搭建、拆除承重墙等违法行为。 4、未能履行安全保障义务。如财物被偷，车辆被盗、被划；在小区内受到第三人侵犯等。 5、物业公司未公布账目，侵害业主知情权。 6、物业公司人员滥用职权。如非法闯入业主住宅，违法对业主实施停电、停水、停气等行为。 7、物业公司超越其职权，如擅自利用小区公共场地、设施牟取不当利益等。 这几个误区一定要避开！有的物业费不能拒交。 1、未居住使用可拒交物业费，错！ 空置房应不应该缴纳物业费一直是个老生常谈的问题，许多业主持有这两种观点：“我一天也没住，凭什么让我交全额服务费”、“虽然开发商早交房了，但我又没有去领钥匙，为什么收我物业服务费”总结起来就是：我没有享受到物业服务，就不应该交纳服务费。那么，业主不住，物业费就可以不交或者少交吗？ 根据《物业服务收费管理办法》的规定，物业费一般包括清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、物业共用设施设备的日常运行及维护费用等。所以，就算你买了房没有入住，同样不能拒交小区的物业费。(物业明确指出不交钥匙可以不交物业费的除外) 2、未签物业合同可拒交物业费，错！ 根据《物权法》和《物业管理条例》的规定，业主委员会的决定对业主具有约束力。所以，只要业主委员会同意了与物业管理公司协议中的条款，且业主事实上已经接受了物业公司所提供的物业服务，就应按照实际发生的服务向物业公司缴费。 3、原业主欠费可拒交物业费，错！ 根据《物业管理条例》的规定，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。若房屋产权发生交易后，原业主所欠的物业费须及时补交，否则将影响新业主的正常居住。 怎么解决物业管理费纠纷？ 物业管理合同是长期性合同，在履行过程中，业主与物业公司容易产生纠纷，尤其业主以物业公司提供服务和管理的质量不合格而拒绝交纳物业管理费的情况较为常见。这类纠纷又可依据业主拒绝交费的理由能否成立，可分为三种情况。 一是业主拒绝交费的理由能够成立。物业公司在履行物业管理合同的过程中，如果确实存在小区环境脏乱差、治安保卫形同虚设、物业报修无人应答等情 况的，业主在物业公司整改完毕之前拒绝交纳相应的物业管理费，是对物业公司不履行合同义务的一种应对措施，是依法行使合同同时履行抗辩权的行为，不构成违 约。如果物业公司除非已按法定和约定的要求进行了整改，业主则应交纳物业管理费。 二是业主拒绝交费的部分理由成立。物业管理公司基本履行了管理服务义务，但在某些方面确有缺陷，如保洁工作、车辆停放管理等存在较大的问题。在此情况下，如果物业管理费是分不同项目收取的，业主仅能就物业公司未尽职责部分的费用行使抗辩权，而不能以拒交全部物业管理费用的方式行使抗辩权。如果物业管理费无法明确区分为不同项目，则可根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低支付物业管理费。需要注意的是，在存在上述情况的场合，业主补交所欠物业管理费时一般无须支付滞纳金。 三是业主拒绝交费的理由不能成立。物业管理行业属于微利行业，带有一定的公益性质。在物业公司按法定或约定的标准提供了物业服务后，如业主仍无正当理由拒绝交纳物业管理费，是对物业管理合同的违反，损害了物业公司的合法利益，应承担相应的违约责任。对此，物业公司有权要求业主交纳物业管理费，并按合同约定支付滞纳金；在合同对滞纳金无约定的情况下，可要求业主按照逾期付款违约金的法定标准支付滞纳金。
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