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大家好，我是万能的大熊，大熊会社群创始人。我们做了4年的收费会员，每年差不多2000人。加起来差不多有7000付费会员，算国内做的很不错的收费社群了。早年我是做微商培训起家的，在2016年我们发现微商这个行业快被玩坏了，所以我们把重点转移到了社群上。因为我们判断社交电商会是一个趋势。而社群也是比较有价值的一个营销模式，这个模式最重要的是它适合普通人。今天在这给主要大家分享一下社交电商的风口。 电商最好的出路在于社交分享
社交电商我们总结有4大模式：分别是微商、网红、微店和社群。微商已经很成熟了，普通人不好再进入。网红是从去年开始火爆的，到了今年也产生了很不错的效果。微店模式是同步发展的，但是微店模式现在做的都不太好，做的好的大部分也都是类似于传销的模式来传销店铺。最后一个就是社群模式了。社群做的人很多，但是找到好方法的很少。
社交电商有几个基础，第一是移动互联网时代，每个人都用智能手机，每个人都随时联网，这跟以前的PC时代差别很大。现在一个人可能一天大部分时间都在用手机上网，所以说这个时代是我们做社交电商的基础。第二是出现了大的社交平台，包括微博、微信、陌陌等很多社交软件，有平台就说明你可以通过这个平台来获取流量，能够解决普通人的流量获取问题。
6度空间理论说，这个世界你只通过6个人就可以连接上世界任何一个人，也就是说人和人都是通过社交关系相连的。
移动互联网的制约是碎片化，不像以前只有百度一个入口，在上面做广告大家都能看见。而现在大家看各种各样的APP，看各种程序，所以流量是碎片化的，这样的话我们就没有办法找到入口了，也当然不可能随便投一个广告保证大家都能看见。
另外我们没有一个标准的方式，可能大家还是喜欢用社交来进行营销，用性感方面的营销去沟通、去培训、去洗脑、去招代理，这种方式重人性而不是一套标准的服务。数据表明未来电商50%的交易会来自社交分享，25%来自于搜索，25%来自于平台发现。
微商已经走向没落，网红门槛太高离我们太远，微店目前业内都不看好，所以我们只重点说一下社群的一些特点。
社群其实是某种具有相同爱好聚集在一起的人，规模比较小。我们每年只招2000人，现在更是改成每年只招1000人了，只有把人减少一点你才能服务好，人如果太多，一下让你招一万人，你也服务不过来。群友之间要互相熟悉，要有一个核心代理，重点在于互助。还有就是粉丝经济。粉丝经济规模会比较大，以偶像为核心，基于崇拜而听从。
所以社群成功有5大要素：追求明确、领袖卓越、价值输出、成熟运营、循环模式。 社群的3大类型 我们现在把社群分为3种类型：第一种就是服务分享型，这种社群目的性非常强。第二种是产品销售型，这样的社群功能性比较强。第三种是兴趣爱好型，这种社群情感性比较强。这三大类的侧重点是不同的。今天就跟大家分享一下我们怎么去寻找自己的社群类型，以及不同类型的社群侧重点在什么地方，如何实现收费和盈利。 服务分享型社群 比如说培训营销的社群是服务分享，学习成长类社群是服务分享。行业交流，专业服务，这种社群目的性很强，让大家会觉得不要去闲聊，闲聊没有意义，觉得多分享知识、多活动、多分享资料才是正确的。来这种社群的学员基本上就是围绕着听课、学习、赚钱、结实人脉为目的，总之目的性非常强。
2 产品销售型社群
比如保健养生、母婴家用、美容护肤、水果生鲜等等，这些社群要求产品功能性比较强，首先，你的产品是不是独家，你的产品质量是不是特别好。其次这些产品一般都很贵，我们希望用赠品的方式来降低它的价格敏感度。比如说我们可以配套一些产品销售，让客户觉得没这么贵。 产品的品质要好，功能要有独特性，这种类型的产品非标品会做的多一些。复购率比较高，功能性比较强，毛利也比较高，不符合这些的产品就做赠品，比如说毛巾卖不上好价格，那我就卖保健品送毛巾。 3 兴趣爱好型社群 这种社群就是依靠情感来维系的，比如运动教育型、文玩收藏、宠物花草、自驾旅游、茶酒文化等等社群。这种社群情感性比较强，大家在里面需要被尊重、被认可。群成员之间可以多聊天，因为大家本身就是在讨论相关的知识和经历以及行业的文化。大家寻求的不是赚钱，而是交流。 销售和服务可以混搭，可以做服务也可以卖货。把产品和活动做一个结合，还要注意专业度的提升。因为你要培养小白玩家，让他升级，他渴望在这里同样变成专家。这是一个比较综合的商业模式，需要有专门的服务人员。
这就是我们今天讲的3种不同类型的社群。你想要做社群的话，你首先要看一下你符合哪种社群的情况，然后才能去做。你是做营销还是卖货，要有一个基本的认识和基本的资源。这还是需要一定积累的。 怎么从零开始做社群 最后讲一下我们怎么从零开始去设计和制作一个社群。首先你要有一个主题的定位，你擅长什么、喜欢什么、有哪些资源、能够整理出什么样的东西。比如说，我能整理咨询报告，那我就可以给大家分享咨询报告的整理经验。这也算社群。我擅长拉小提琴，那我可以弄一个小提琴社群。我喜欢养宠物，我也可以弄一个宠物社群。合法的、有品质的、有追求的社群才有商业机会。
社群要确定一个领袖，根据不同的人群来确定不同的领袖。选定一个人群，是从朋友同事入手，做一个有感情的群，还是从网友入手，还是从客户入手，还是从其他的组织去挖，这都是不同的选择。你要选定好你的人群，把这个人群吸引过来，也就是我们平常讲的流量和吸粉。
在这里我们要设定一个规则，第一个比如说如何加入，是否付费？付费的话一年多少钱？没有号召力的话你可能无法做到付费加入，别人不愿意掏钱。这样的话你可以选择消费加入，你卖我一套东西，我就可以选择让你加入。再有可以免费加入，不要任何形式的购买动作。
组织上，以微信群为主，因为微信群最活跃。那么怎么收费呢？按年收？按次按活动收？终身一次性收取？做其他服务收业务费？或者不收费？收费模式可以很多样。关于如何活动，线上还是线下？定期不定期？可以进行很丰富的设计策划。怎么吸引新人过来呢？用内容引流？会员推荐？自我推广？或者其他方式发引流？都值得思考。如何结束呢？比如说按年结束，一年结束一次，明年续费。或者按次结束，搞完一次活动就解散。也可以一直不结束，社群一直在。
这里面有几个误区，群友自助持续不了，靠外援分享也持续不了，一直免费也没有办法持续，因为没有收入。没有风口是无法壮大的，必须要不断注入资源，砸钱，搞关系。
社群是一个品牌，品牌要成长起来才能不断增值，吸引别人加入。引流方面呢，可以做内容引流，平常没事写写东西指导一下大家。地推引流，可以下线做活动。网络引流，可以做网络推广，可以做百度投放，可以做社区广告。也可以参加别人的社群，把人从别的社群挖过来。这也是一个办法，就是需要花点钱。引流看似简单但实际上并不好执行，方法都有，但执行起来很难，必须慢慢做。
其实社群的重点还是在运营。运营是很核心的一个点，首先你要确立一个核心追求，像服务分享型的社群就追求收益，大家是来赚钱的，来营销的，来做业绩的。产品销售型社群追求品质，大家希望做出更好的产品，更好的服务。兴趣爱好型社群就追求境界，希望技术更好，收集的信息更全。所以做服务分享型社群需要有执行力。 你要是想做产品销售型社群，你要有供应链支撑，能给大家提供好产品。你要是想做兴趣爱好型社群，你就需有专业度，你必须是这个行业的专家，别人才会跟着你学。你要把核心追求先确定，后面才能跟着走。 做社群的几个变现方法 很多人做社群很容易，拉人也很容易，就是到变现这一环节卡住了。找不到变现的路子。所以我们最后讲一下变现的一些方法。
变现的模式其实就几种，第一种最主要的是会员费，第二种是业务收费。第三种是产品销售。第四种是广告收费。其中会员费是我们的核心收入，包括服务分享型，都是会员费为主，销售为辅。如果是产品销售型那就是销售为主，会员费为辅。如果是兴趣爱好型那就是销售和活动为主，会员费为辅。
以活动组织收费为核心，或者是活动装备的购买为核心，会员费只是捎带的。业务收费的话，比如说你做培训营销，我可以培训你，顺便收点钱。行业交流，分享经验之余也可以收点钱。做服务可以收钱，总之通过业务都可以来收钱。
再就是广告收费。广告收费必须要做到一定规模之后，才有可能有商家来找你打广告。但是这种情况比较少，除非比较高端的群，做的非常优秀。总而言之一定要找到精准的，整体素质比较高的用户，这是基础。没有高素质的用户，大家都不愿意付钱，这样的社群肯定不容易做下去。所以做社群不求成员多，要求精。没必要在没有价值的用户上浪费时间。
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