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在《大咖带你做咨询》课程中，我们选择了与生活密切相关的应用主题课程，希望可以达到解决问题且教方法的学习效果。当然在课程的进行中也得到了大家的积极反馈，让作为主办方的我们也甚是欣慰。 本次和大家分享的是焦点解决技术如何看待亲子沟通问题的。在课程的第一部分史老师举了一个家庭中很常见的例子，就是如果小朋友考了九十分，我们要如何沟通才有效。希望通过学习，大家可以举一反三，拓展到其它方面。逐字稿在此，希望对大家有所帮助。 PS：文字只有课程的三分之一，想要整体回味的同学，可以点击课程链接重温哦！ ▼ 大家好，我叫史占彪，很荣幸，今天有机会通过这个方式跟大家分享一下焦点解决技术。谢谢大家的聆听。 今天给大家分享的焦点技术，对一般的朋友来讲焦点解决咨询就是个咨询，那么我在今天这个框架下和大家分享有两个方面的不同，也就是说学习我的焦点解决咨询和其他的老师可能会有两个方面都不同： 第一个不同，我的这个焦点解决是在后现代心理学建构主义的背景下来探讨焦点解决的，第二个，我那个焦点解决咨询是有浓郁的焦点解决心理教练的味道了。 那么在某种意义上讲，大家都比较熟悉，从心里治疗到心理咨询到心理教练，它是一个发展，也是一个进展，那么从传统心理学到现代心理学到后现代心理学，它也是一个进展，那也就是说今天我是在后现代心理教练的框架下和大家分享焦点解决咨询。 因为大家都是热爱心理咨询，热爱心理学应用，我也坦率的真诚的把我所知道的毫无保留的分享， 好那就不卖关子了，我们直接切入主题。 焦点解决对于这个亲子对话、亲子咨询、亲子沟通，有它独特的优势，我先给大家举个例子。大家从这个例子里面的交谈可以感受一下这个焦点解决是怎么做工作的。它即有后现代的味道，也有心理教练的风格。 我们每一位朋友都和孩子打过交道，或者是父亲、或者是母或者是孩子的叔叔阿姨啊。比如说，咱们家的孩子语文课代表数学考了90分，老师给他们来电话或者在微信说：孩子呢，完全是可以考一百分的，他虽然是语文课代表，数学学的也是不错的哦，那么这次只考了90分，在班上是18名。班有还有五个同学考了一百分了。作为家长听到这么一个消息，孩子呢，已经是分数已经出来了，老师呢也在咱们的面前深表惋惜。 好，对于这种情况我们作为孩子的爸爸妈妈，我们会怎么做，我们会怎么说，我们会怎么办？ 在这里，我给大家分享三种方式，第一种方式我们称之为传统的方式，会说“小子，我就知道你这次要倒霉，因为平常你就是不好好听课，也不好好做作业，光知道玩游戏，这次终于考砸了吧，太丢脸了，我怎么看你都那么恶心呢。今天晚上吃饭少吃一点，别吃肉了”。就有点训人的味道。我们称之为传统的方式，也就是一种权威。 父母是权威，对孩子这么说是一种训斥。当然现在这种父母的已经越来越少了，你可以发现，当你还没有开口说话，有点眼神儿的时候，你的眼神就透露了一些不愉快。 孩子也觉得你有意见，心里不爽，书包一扔，沙发上一放走人，进自己房间了，你想说都说不着了，结果你说了一句话，人家还没听完就进去了，后来呢？到了吃饭的时间人家还不出来。老人家还得哄他吃饭，说你爸爸妈妈出去了，没事，出来吃饭，考得差就差一点没关系，这是很传统的方式。很多父母已经不这么做了，因为后果很严重。 现在一般是怎么做的呢？我们称之为现代模式的专家模式。 “哎呀，宝贝儿考得不太好啊，下次注意呀。这个考试的时候下次要多检查一遍呀，要上课要认真听讲呀，我给你买的习题多做一点儿”，你在这里面接纳了孩子的事实，苦口婆心的跟他出主意想办法，目的只有一个，想引导孩子。 你会发现，当你这么说的时候，孩子还是不乐意，还是会说：“行了行了别说那么多了，我知道该怎么干，吃饭了，别废话了，就知道那么几句，我自己的事，我知道该怎么干。” 我们做父母的在这个时候就会听得很失落。怎么这样，我又没骂他，我也没批评他，我只是说看得他成绩不太尽如人意，给他出个主意，想个办法。我苦口婆心，想方设法给他出思路，那就不当回事儿。这就是现代主义的尴尬，人家也不搭理咱们，无所谓了，还有意见嫌我们不够尊重他。 也就是说传统的模式传统的权威模式，现在的专家模式对当代的孩子越来越不好用了，他不领情，你用心用情用力的跟对方沟通，对方根本就不当回事。 在这种情况下，我们说后现代心理学焦点解决技术焦点解决心理教练技术也许有办法，那我会怎么做呢？ 大家知道教练吧，问几个问题焦点解决吧，给几个问题，焦点解决就行了，好说的对聚焦字眼引导对方正向思考，我们会怎么做呢？可以尝试问这么几个问题： “孩子啊宝贝儿，听说你这次考了90分啊，上次好像就考了85啊，爸爸想知道一下，你这次能考90分，比上次还多了5分，你是怎么考到90分的？” 孩子不以为然：“什么怎么考到90分，我应该考一百分才对，我还丢了十分呢”。因为孩子还不太适应你这种问法，你问他是怎么考到90分，孩子看到的是他自己丢了十分很难过。 当你一再坚持问，爸爸，就想知道一下，你是怎么考到九十分的。看到你的好奇，感受到了你的专注，体会到了你对他的信赖，孩子呢会说：“嗯，好像是，哎，我还真做了点事儿，嗯，那跟我说说做点什么了，我考试还真检查了一遍”。 “嗯，好，还有什么，还做了些什么别的？” “还有，我上课的时候，大体上还是听得挺认真的，特别是前半场我听得特别认真，后来我就玩去了，但是前半场我真的是听得很认真。” “好的，还做了些什么呢？听课挺认真的，考试检查。” “还做些什么，别的呢，让你自己考了90分。” 孩子说“对了，我还做了点题，你不是给我买的那些习题集吗？老师也鼓励我做，你也鼓励我做，我做了大概1/3，结果这次考试好几道题，就是这里面的。” “挺好，我说的那个90分一定有你的原因，看来这看来还真做了不少事，那你才考了90分，好的，我再问你一个问题啊，爸爸还想再好奇一下啊，就是，你班级所有考了五个一百分的，假若你自己也考到一百分，你觉得会有什么不一样呢？也就是说假如你表现不错，也考了一百分，像那五个同学一样，会有什么不一样啊？” “嗯，真考了一百，我觉得自己还运气不错，老师也会挺欣赏我的，同学也肯定很佩服我啦，我至少是第六名啊，我感觉不错。” “听你这么一说，五个同学考了一百分你才考了90分，刚刚从你的表情那一下感觉到好像你还有点不太服气呀。” “那当然啦，我这次表现不好，运气不好，也就是花费不太正常，才考了90分。” “爸爸问你一下，假如你发挥正常的吧，你能考多少分？” 他说“一百分有点难，九十七八分还是可以的。” “那下次你什么时候考试啊？” “两个月以后，又来一次考试。” “那我问你一下，从现在开始到两个月以后，为了确保，你真的在两个月以后发挥正常考的比较好，能够达到97分。从现在开始，你决定要做点什么呀？” 孩子说：“那好吧，我想想啊，考试检查一遍不够再检查两遍，听课的时候老师前半段挺好，后面上课讲例题，其实讲的也不错，看来我应该坚持一下就别玩儿了，别玩手机了。我也知道整个一堂课都得认真听讲。” “还有呢？” “还有就是看来要少玩游戏，不管手机了，少看电视。” “干嘛呢？” “多做点题呀，1/3不够，这次考试还有好几道题也是里面的，但是我没做，所以就没有提前练习，看来下次要多做题，多做题就要少看电视，因为时间有限。” “不错，多少题少看电视，认真听讲，多检查一遍，嗯，我相信你还真的考的不错。” 三个问题问完了，九十分怎么来的？一百分会有什么不同？从90分到97分要做点什么？那第四个问题又来了。 老爸问你一下：“你觉得你刚刚已经做了这么多工作，爸爸也喜欢你考的更好一点，妈妈也希望你考得更好。那要让你确保自己考得更好，你自己做了很多，爸爸妈妈可以做点什么呀？可以给什么支持啊？” “这是我的事，这你就甭管啦，看电视声小点，打电话声小点，吵架的时候别在家里吵出门去，给我一个好的学习环境就行，学习完全我做主。” 孩子说这话的时候牛哄哄的，自我感觉特别好，好像说着这些话的时候，他就长大了啊。这个问题问完了，外公外婆爷爷奶奶把饭端上来了：“吃饭吧，别说了，说这点事干嘛呀？该吃吃该喝喝啊”。父母也叫孩子吃饭，但是孩子看着天花板，还在想事儿，想什么呢，可能是从90分钟到97分就做点什么。 孩子眼睛一瞪，手一拍大腿：“啊，我知道了，明天我上了课，第一件事我要问一下我的同桌小华同学，他这次考的特别好，考了99，上次考了一百分，我要问他一下他是怎么老考这么好的，他学习肯定有他的窍门儿，他是我的同桌，我也从来没把他当回事儿，你问我怎么才能确保自己考97分乃至一百分，我觉得要问问他了，我有我的套路，他肯定也有他的套路，他的套路对我来说它的窍门儿，一定有点启发，我明天一定要问问他，他是怎么考到99分，好了，行，挺好，吃饭。” 焦点解决的问法就是问这五个问题，和前面给他出主意的现代专家的方式差别很大，现代专家的方式你用心用情用力的出主意，人家不以为然，还有意见，说“别说了，吃饭。” 但我们在这个时候，用心用情不用力地好奇的聊天式问那么几个问题，不是出主意，孩子还挺愿意跟你讲，聊得很开心，而且你自己心里也很高兴，孩子懂得很多，他知道自己该怎么干，看来这孩子有出息，你的心情好，他的心情好，我们称之为孩子开心，家长省心，社会放心。 这就是焦点解决问题的魅力，焦点解决技术的魅力。 你的九十分是怎么来的，这叫应对问题。 假如考了一百分有什么不同？这叫假如问题，指向未来的假如问题。 焦点解决的问句背后是有理念的，这些焦点解决的做法，我们称之为聚焦解决的做法，而不是聚焦问题。 我们一般的思维传统的思维就会说，考了90分，丢了十分，注意到了哈，不要以为九十分是好分，丢了十分，你怎么丢的，我们一起想想，怎么把那十分找回来，发现问题，分析问题，解决问题。 传统的思考十分是我们需要关注的，也就是考90分是个问题，是一个丢了十分的问题，我们要发现他丢了十分，分析他怎么丢了十分，努力把它十分找回来。 而焦点解决的问题是90分是怎么来的，看到九十分这就叫聚焦解决，从90分到97分要做点什么，九十分是什么来，从90到97万要做什么，都是引导孩子走向解决的方向，当你知道自己90分是怎么来的，等你也很清楚自己90分到97分要做点什么，一百分不是事，一不小心就考到一百分，这就叫焦点解决的做法，这背后有一个伟大的理论，建构论。 什么叫建构论呢？ 90分等于100减10，这是一个答案，尽管我们很多人第一个念头想的就是90等于100减10，但是站在建构论的角度来讲，,90还等于85加5还等于60+30，等于78+12，也就是说90有很多的可能性。 当你看到孩子90等于100减10的时候，你就一定盯着那十分，十分着急。 当你看到孩子90等于85加5的时候，就觉孩子比以前还多了五分，宝贵的是等你看到90分有它的意义，有它的价值，通过建构看到90分出来， 把你对这个孩子的看法，你就会开始好奇，90分也是个分儿啊，他是怎么拿到90分的呢，我想问问他，他自己也不容易，一分一分得。听说他们班还有考60分了，这么一个说法这么一个视角，就让孩子有了信心，那我们自己心里也踏实。 最最宝贵的是让孩子在这个过程当中，看到自己90分的做法，朝向一百分的做法。我根本就不问差得十分到那去了，这就叫聚焦解决，而不是聚焦问题，这叫焦点解决的精神。 当然啦，大家会说90分是怎么来的，孩子你还算不错，万一孩子考了25分倒数第一名，你还会问他九十分是怎么来的吗？二十五分是怎么来的吗？ “宝贝儿，你是怎么考到25分了？”这不是骂人么？ 我在一次会议上做报告讲的是这样的例子，还真有一位知名的心理学家站出来说史老师，假如你家孩子考了25倒数第一，你还会问他25分是怎么来的？可能问的问题很严肃，我当时是这么回答的，大家看看有没有道理了。 作为一个后现代心理学工作者，我们有很多问法。比如：“宝贝儿，听说你考了25分，感觉怎么样啊。” “不好，老师看不起我，同学也看不起我，我自己也觉得挺失落的。” “嗯”，深表理解，“好，上个礼拜我不在家，你考了25分，我也不知道是怎么回事啊，但这个礼拜来我一直在家，我观察了下你呀，我想问问哈，我发现尽管你考得不太好，老师也不待见，但是你不迟到，每天都起的挺早的，爸爸想问你一下，你这么做一定有你非常重要的理由。为什么每天起这么早，从来不迟到，我很好奇” “我不知道。” “我想知道你每天起这么早从来不迟到那么早去学校你的理由是什么？” 孩子说：“学校比家里好玩啊，还有呢，一般同学看不起我，我同桌喜欢我呀。” “嗯，还有别的原因吗？” “还有就是我上文化课没什么劲儿，但是上体育课我可开心了，尤其是上篮球课，那一个礼拜有两三次篮球课，特别高兴。” “哦，你那么喜欢篮球啊。” “当然啦，别看我数学学得不好，我投篮在班上是最好谁也比不过我。” 你看，孩子总会聊聊什么，要跟孩子聊下去。聊聊聊，就发现孩子还有些闪光点。 即使他体育不好，他可能劳动好；即使劳动不好，他可能很善良，扶过老奶奶过马路，这就是和对方可以聊的。 好了，那在这个时候我们知道孩子体育成绩挺好，篮球不错，那我们就问：“你是怎么篮球学那么好的呀？” “我喜欢，我天天打呀，别人下了课就回家了，我下了课偷偷练啊，我有时候，文化课都不上，我去练投篮呢，你看我特别喜欢。” “哦，看来喜欢一堂课可以帮助你学得更好。” “嗯，对，是的。” “那爸爸想问你一下，听说你数学考的不太好，你觉得这个篮球课成绩对你学数学有什么帮助啊？” ▼ 看，聚焦于问题解决，总能找到关注的问话。如何继续问一下去，如何解决这个关于“25分”的问题，你有思路了吗？ ▼ 相关链接 大咖微课逐字稿四 | 吴熙琄：叙事治疗及合作取向如何解决婚姻的挑战 大咖微课逐字稿三 | 徐凯文：咨询伦理之心理咨询师如何解决双重关系问题 思源心理网 致力于高品质的心理学学习， |
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