618电商大战落下帷幕,猫狗狮纷纷发出捷报,物流服务能力均大幅提升,尤其是无人机在快递最后一公里的配送初显锋芒。 天猫战绩&装备 战绩: 开场仅一小时,天猫电器城成交额同比增长近2倍。截至6月18日下午15时,天猫洗衣机同比去年提升超150%,空调销售同比去年提升190%。海尔大家电、美的大家电、西门子家电纷纷在半个小时内打破去年全天销售额;格力空调2小时销售超去年6月全月;夏普半天时间成交金额超去年全天10倍。截至6月18日中午12点,30多个国际影音大牌同比增长翻倍。其中BOSE开卖1分钟,超过去年618全天交易额,MARSHALL同比增长近1800% ,B&O同比增长超450%,索尼同比增长超300%,B&W 同比增长 800%以上。 此次618对于天猫来说除了销售业绩再次突破以外,也标志着电商大促正迎来“当日达次日达”时代。截至6月18日中午,全国已有254个城市的消费者收到了6月18日当天下单购买的包裹,囊括了全国各个省份(港澳台除外)。数据显示,天猫618包裹签收前十的城市为上海,北京,广州,成都,武汉,南京,深圳,济南,西安,沈阳;签收前十的省份为广东,上海,北京,江苏,四川,湖北,山东,山西,浙江,辽宁。今年618海淘的速度也大大提升。通过保税仓,购买海外商品可以享受当日达和次日达服务。来自南京的一名用户下单仅4小时后,便收到了宁波保税仓发出的海淘商品。 炫酷装备: 与物流企业协同作战。仓储企业心怡科技启用了更多的全自动化仓库,包裹平均出库时间仅需3分钟;百世供应链动用了38个自动分拣系统,可以服务全国28个省,效率是人工的四倍;圆通速递实现了订单数据与快递网点操作系统的无缝对接,从而实现高效率的操作。 在浙江义乌的申通分拨中心,2600平方米的平台上,700个小黄人在1秒内就能用智能扫码功能读取目的地信息,再通过大数据迅速分析生成最优路线,“不‘撞车’、不‘打架’,一秒能‘跑’出3米。”700个“小黄人”一天工作10小时,能够分拣20万件快递,精准率能够达到99.9%以上,可减少70%的分拣人力,也降低了包裹破损率。 在嘉兴,菜鸟与合作伙伴德马公司打造的嘉兴智能仓包含了机械臂、全自动流水线、AGV机器人等先进机器设备。这些AGV拣货机器人负责去仓库提货。它们具有视觉、激光导航、避障等技术,可以选择最优线路提货,它们既高效,又温柔,对包括轻拿轻放。惠州菜鸟智能仓订单均来自天猫超市,菜鸟合作伙伴快仓科技打造的AGV机器人,正在连续7天不间断工作(还讲不讲劳动法了?),拣货准确率达到99.99%,全面保障了大促期间订单的高效履行。 嘉兴智能仓内的这款缓存机器人,很多人只是在科学纪录片中看过,现在他被菜鸟运用到了物流领域。通过这款机器人可以实现统一集纳。同一个客户的不同商品被集纳进入到同一个物流箱中。以往一个仓储工人,要在仓库内追着商品四处找,耗时耗力。现在所有的商品乖乖送上门,就一个字,快! 在阿里西溪园区稳定配送快递7个多月后,菜鸟的末端配送机器人在浙江一家法院上岗,一次可以送十来个包裹。小g可以避让行人车辆,自行上电梯等,实现稳定的末端配送。 京东战绩&装备 战绩: 6月18日24点(6月1日至6月18日),京东618全民年中购物节累计下单金额(行业口径)达到1199亿元。6月1日至6月18日首次在京东进行消费的用户中女性用户数量达到去年同期的近2倍。6月18日当天,京东下单金额排名前五的品类:手机、空调、平板电视、冰箱、洗衣机。下单量排名前五的品类:手机、纸品湿巾、空调、衣物清洁、牛奶乳品。当天京东平台上消费排名前五的省市分别为广东、北京、江苏、山东、上海。消费增速最快的五个省市:山东、陕西、重庆、辽宁、河南。6月18日当天,京东掌柜宝销售额同比去年增长2300%,仅4小时销售额>去年6月全月总额,18天累计销售额同比去年增长1500%。 2016年的618女性消费者占比61%,今年同比增长超过60%。参与大促的女性用户数量领先于男性,面向女性用户的珠宝、服饰、奢侈品、生鲜食品等品类都在这次618有大幅增长。其中,京东超市30分钟卖出1600瓶雅诗兰黛小棕瓶,美迪惠尔水库针剂面膜10分钟内就打破了去年618当天的总销量。18日0点前10分钟内,电视、冰箱、洗衣机的销量均突破10万台,小米电视在前10小时的销售额是去年全天的5倍。 在物流上,18日-21日的京东订单依次匹配红、粉、蓝、绿四色标签,排列越靠前的颜色越优先配送,而且将订单拆分成“一件一包裹”,让消费者早点收货。今年的618也是京东物流向社会开放后首次同时承担来自自营和第三方的压力。京东为第三方在北京上海成都等五地租赁仓库,专人调配、预测订单量,临时新增近50条干支线,运输总线路达到2万余条。 炫酷装备: 为了保证京东速度,此次全面启用9个现代化智能物流中心“亚洲一号”; 无人车、无人机、分拣机器人齐上阵;同时,约2万条“干支空铁”运输线全面铺开、上万辆运输车24小时不间断发车、近300万众包运力全面支持等措施,全方位保证最快速最贴心的物流服务。 京东无人仓、配送机器人、无人机齐上阵。 6月18日上午9点15分,京东第一次使用配送机器人,首先在中国人民大学给自习的学生送去了商品。一小时以后,西安的普通市民邢栋用特殊的方式收到了他在618这天下的订单,来自京东无人机送出:宝鸡凉皮和锅巴。 针对B端和C端客户,京东的三款无人机有着不同的载重和配送范围。目前京东已在宿迁建立了全球首个无人机运营中心,负责全国无人机的调控。 为了提高仓储运作效率,京东还增加了无人仓的数量,分布在济南、武汉、北京、上海。通过无人仓的货架,原来只能堆到2米的货物可以达到9米,共18层,单位平米存储容量是传统仓库的十倍。搬运、分拣、打包机器人也提升了数十倍整体劳动效率。然而,这些环节的机器对加工精度、制造流程要求比较高,成本并不比人工便宜。 苏宁易购战绩&装备 战绩: 6月18日,苏宁易购发布年中庆战报:当天凌晨1点,线上订单量同比增长398%;早上6点,超过去年全天销量;第一单在北京送达,用时9分23秒。 618全天,线上渠道订单量同比去年增长319%移动端占比88%。苏宁大数据显示:东北空调销售暴增1629%;健康养生食品,坚果销量同比去年增长超300%;上海C罩杯内衣最畅销。小家电、降暑装备、个护神器等,成为线上强劲的销售增长点。以一小时为时间节点,飞利浦电动剃须刀卖出12512个,电动牙刷卖出15039个,FOREO电动洁面仪热销2165台,静音空调被抢走120842台。 十大剁手城市:北京、上海、南京、杭州、广州、成都、深圳、武汉、苏州、长沙。星座消费金额排行:射手座、白羊座、狮子座。物流:半日达完成率达97.99%。 线上增幅节节攀升的同时,苏宁易购线下优势尽显,苏宁易购4000家门店同步发力,6月17日18点23分就超越去年同期年中大促整体销量。中高端家电销售额占到整体家电销售额的65%。以电视为例,年中庆期间,仅海信100英寸激光电视,在全国门店销售超30台。全国第一台三星88英寸量子点电视88Q9在苏宁易购门店售出。 苏宁农村电商表现突出。截至18日16点,同比销售增长突破421%,大单团购源源不断。其中,成都邻水直营店单笔销售100台长虹空调,兰州西宁大通直营店一次性卖出84台电脑,广州韶关湖口直营店顾客一次性订购50台PPTV电视,郑州济源时代直营店单笔销售82台49寸新互联网品牌电视。 与此同时,县镇市场消费水平持续提升,昆明苏宁易购曲靖会泽直营店顾客买下2台85寸索尼电,总价达5万1千元,西宁苏宁易购互助直营店售出一台创维65英寸OLED,单价3万元。 苏宁易购618期间,物流、服务等优势再发力。空调大忙,热销之下服务质量不减,送装服务好评率提升2个百分点。 6月18日凌晨,如约送再立新功。北京火箭哥仅用时9分23秒,就将市民杨先生订购的歌帝梵巧克力,按时送达。 炫酷装备: 苏宁云仓的黑科技早前已经曝光,值得一提的是,苏宁的还将建立一个超级云仓网,12个云仓构筑成一个高度智能的仓储网,为全链路的供应链服务提供智能设施支持。苏宁物流目前已经全面社会化开放运营,公开数据显示,在仓储面积(600万平方米)和仓储网络上(8大全国物流中心,47个区域物流中心,20个平行仓),苏宁物流都堪称中国零售行业最大的自营物流企业,目前除了服务苏宁易购,基于仓储网络的优势,外部服务客户达到2000多家。 此外,苏宁无人机也完成了首飞。6月17日上午10点,一架无人机从浙江安吉经济开发区丰食溪中学附近的苏宁物流快递配送站起飞,历时23分钟,到达天荒坪镇潘村一个农家乐山村农舍,快递员戴春林将村民徐女士购买的热水壶交到其手上完成签收。至此,苏宁无人机成功完成了首次实景派送。据测算,苏宁无人派送出的这第一单,不仅节省了一半的时间,无人机来回所需电量的成本,也远远小于油耗成本。 苏宁无人机将全面进入常规化运营线路搭建期。此外,苏宁物流与另一合作伙伴易瓦特共同开发的无人机物流监控平台也即将公开运营。 物流技术与应用 权威传媒,只为物流 |
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