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高考结束，这两天分数已基本公布出来了，对于广大考生及家长来说，马上就要进入紧张的填志愿环节。面对招生计划、往年录取线、各大学的琳琅满目的专业、重点学科、特色专业等各类专业名词及海量的信息，要在几天之内通过这些信息选出一个自己满意的学校和满意的专业，对于大部分考生及家长都是个令人头疼的难题。我们在上一篇文章《2017高考教你填志愿：如何利用阳光高考免费数据完成志愿填报》中介绍了通过阳光高考免费进行志愿填报，阳光高考提供了大量的免费数据可供广大考生及家长参考。通过阳光高考提供的免费数据，我们可以缩小筛选的范围，但由于阳光高考提供的数据是前几年学校和专业的收分数据，没有提供历史招生对应的位次数据，再加上阳光高考没有最新的招生计划做支撑，很多考生和家长拿着阳光高考推荐的院校名单心里还是没底，因此，还是有一定的缺陷。 当面对这些问题的时候，很多考生及家长可能会想到很多其他解决办法，不过，最有效和最直接的解决办法就是打电话到某一个院校咨询相关信息。虽然打电话非常简单，但很多考生及家长还是会遇到一系列问题，比如： 1）有一堆问题，但不知道问哪里； 2）想打电话，电话号码找不到； 3）甚至还有部分考生连自己的想问什么问题都高弄不清楚。 诸如此类的问题，还有很多，很多考生会觉得这些电话都白打了，没有获得有用的信息。其实，主要原因是咨询的地方搞错了。今天笔者就为广大考生介绍一下电话咨询的问题。 1.有问题该问哪里？ 电话咨询的关键是要问对地方。考生及家长的问题各种各样，但归纳起来主要有以下一些问题，见表1。那么这些问题主要问哪些地方呢？ 对于大部分高校来说，每年在高考过后都会安排一段时间进行专门的电话咨询。安排的人员主要有两部分组成，第一部分是专门负责招生工作的老师，这部分人员每年都负责学校的招生工作，对招生章程、历史录取分数线，招生计划人数、近几年收分变化趋势、加分政策、调剂政策、学费等问题一般比较熟悉，因此，表1中的录取信息类和生活类问题可以咨询这部分老师，也就是说，这两类问题一般打招生办的电话就可以解决。第二部分负责招生咨询的人员主要是各专业的授课老师，这些老师一般对某个专业学什么、就业等问题有比较深入的了解，因此，表1中专业相关的问题可以咨询这部分老师。笔者将考生常见的问题及可咨询的地方总结到了表2当中，供广大考生参考。 2.电话从哪里找？ 以上我们介绍了哪些问题应该向什么地方咨询。但让很多考生及家长头疼的问题是，不知道电话从哪里找。招生办的电话一般比较好找，考生可以从各高校的招生简章里面找到，或者可以直接进入各高校的官网，然后点进其招生就业处/招生处，即可获得招生办的电话号码。这里我们也给大家整理了北京、上海、广州、天津、重庆、成都、西安、武汉、南京、杭州十个热门城市高校招办电话，限于篇幅文中了提供北京市的高校，见表3，其他城市按表中城市关键词回复即可获得。 需要咨询专业问题的考生，可能比较麻烦一点。大部分高校通常都有数十个专业，理论上，要咨询每个专业的信息，必须打到某一个专业才能得到最详细的信息，那么怎么去获取能够了解专业信息的电话呢？要回答这个问题，我们先了解一下高校组织结构，我们国家高校的组织结构一般是大学→院/系→专业，各个专业一般都分散在各个学院，要了解专业的具体信息就需要到每个学院去寻找。 以下我们就介绍一下如何去院校的学院获取相关信息。以四川大学为例。如果考生想了解四川大学金融学方面的相关信息，在进入四川大学的官网后，点击标题栏右边的机构设置，选择学院设置，见下图。 点击学院设置后进入如下页面： 点击经济学院，进入经济学院的主页。 然后点击川大经济，可进入对四川大学经济学院介绍的页面： 选择组织机构，即可进入对该学院各专业的介绍。当然，很多院校的学院会把组织机构放在学院的主页上面，点击可以快速的查到该学院的专业开设情况。 在组织结构页面上，各位考生可以清楚的看到四川大学经济学院的专业开设情况，要了解金融系的情况，直接点击金融系，进入金融系介绍的页面。各位考生可以看到该校对金融学专业的介绍。理论上，一个系通常由一到多个专业构成，各个院校不统一，比如川大金融系就只有金融学一个专业。因此，大家从金融系的页面，看到对金融系的介绍实际上就是对金融学专业的介绍。在页面的底部，大家也可以看到该系/专业的电话，如果想了解该校金融学专业的更详细信息，即可通过该电话进行咨询。
以上，我们介绍了获取专业的电话的基本方法，但是由于各个高校及其下属学院的页面千差万别，要获取其他院校某个专业的信息可能页面会有所不同。但这类信息获取的主线是学校官网→组织机构→学院→组织机构→系/专业。不过，很多院校并未把最基层的专业信息/电话号码公布到网上，要查询非常困难。考生可以直接咨询专业所在的学院，获取专业的详细信息，或者获取专业电话后再进行专业咨询。 3.怎么知道某个专业在哪个学院 上面我们介绍了通过学校官网查询专业或学院的联系信息，但这种方式面临一个很大的问题，就是考生及家长不知道某个专业到底属于哪个学院。这个问题确实非常麻烦。专业的名字一般各学校都是统一的，但在每个学校具体到哪个学院，所在学院的名称都千差万别的。比如，土木工程专业，在东南大学属于土木工程学院，考生很容易就找到该专业的归属，但是在西安交通大学，土木工程专业在人居学院，很难一眼看出专业的归属学院。不过，一般情况下，学院的名称和专业还是有一定的关联性的。比如金融学，一般在经济类学院里面；土木工程，一般在建筑类学院里面；工商管理，财务管理、会计类专业一般在经济管理学院或管理学院里面。因此，在查找专业信息的时候，考生可能需要一些耐心，目前没有更好的办法将各学校的各专业归属学院快速查询出来。如果考生想省去麻烦，想快速查到专业的归属，或者专业的电话，可以直接给学校的招生办打电话进行咨询。 |
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