工匠不是个人的事

工匠不是个人的事

文| 王晓明国务院发展研究中心产业经济研究部

林雪萍中国机械工程学会知识中心

工匠精神并不是捉迷藏时躲在隔壁的小明，你多喊几声他就出来了。

与大家的认知恰好相反，工匠精神从来不是个人的事。工匠精神包含了3个相互独立和关联的概念，那就是工匠、匠艺活动和工匠精神。

工匠有3个基本特征，即好奇、专注、初心。工匠首先要有好奇心。好奇心是人类持久的基本人性冲动。其次是专注。工匠需要技艺上的反复操练和提升。“一万小时”理论正是对专注的最好注脚。最后是初心。半途而废于任何事都无成，专注让工匠快速成长，但保持初心是恒久之道。

工匠不仅指手工劳动者，也含脑力劳动者。甚至做好父母也是匠心的体现。从匠人的成长史来看，西方工匠史上可以分为3个阶段。第一个阶段：匠人与社会观念。早期人们的基本观点是，双手与大脑分离，用大脑远胜于用双手。在欧洲发展史上，艺术家以个体为标签，从匠人中脱颖而出，不曾回归；工匠以集体或产地为标签。这表明，工匠不带个人色彩，强调集体实践和可持续的稳定性。同时，工匠行业协会得到巨大发展。

第二个阶段：匠人与机器。工业革命前期，工匠发现机器正在取代他们的工作。工匠与机器发生了激烈对抗。即使如此，匠人还是将大量技能和知识输送到机器上。机器设备快速进步，匠人也更新了技能和知识。

第三个阶段：匠人与消费者。工匠与消费者通过市场配置要素，得到了快速连接，大规模的回报成为可能，商标与质量都是最高的奖赏。这是工匠最幸福的时期。然而，这一点没有在中国发生。劳心者治人，劳力者治于人也含有对工匠的管理，不服务于皇室的所有活动都不会有发展。

那么，工匠是怎么炼成的？工匠是通过匠艺活动实现了个体成长。这就涉及匠艺活动的3个基本要素：工匠个体、作坊（企业）和工具（机器）。匠人的个人成长分3个阶段：初期，工匠只是学徒，机械地模仿，并不能产生技艺之外的思考；中期，经历了一万小时磨砺的熟练者，这时很容易产生匠艺伦理问题，包括对技术本身发展的思考；高级，工匠称为师傅，对内，他要管理团队，对外，他要处理好外围社会的社交关系。

作坊（企业），也就是工匠的生产空间，是权威性和知识传递之处。一般而言，这会直接影响工匠形成的效率。集体小社区的知识传递，决定了工匠的成长速度和对外输出。从另一方面而言，这和创新有关。创新性往往需要自主性，师傅的权威往往不容易、也不能挑战，因此作坊与人的微妙关系，有时会压抑创新。因此，工匠并不是创新的代名词，查看它的历史，我们甚至可以武断地说，匠艺活动中可能存在着对创新的约束。

工具（机器）的使用与进化，是一个令人爱恨交织的过程。随着机器不断获得全新能量，工匠的技能被不断蚕食。今天，新型机器人更像是一丝不苟的工匠。机器取代了工匠的位置，这让人未免觉得尴尬。

但是，匠艺活动有一条主线，即知识管理，在作坊时代、工厂时代和机器人时代同样如此。这曾经是工匠得以成长的秘诀：既然工匠已经剔除了更加孤独的艺术家个体，因此，持续的集体性知识结构，便成为重要的平衡内核，作坊、工厂和机器人就是平衡显性知识和隐性知识的地方。

传统的数据—信息—知识，说的是显性知识，即掌握技能；隐性知识则基于批评和纠正，是一种自反馈。新时代的工匠正可以在此大显身手。