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作者：夏长道 单位：厦门市思明区中华司法所 《红楼梦》展示给我们各种各样的人生，其中没有争议的人物屈指可数，平儿就是其中一位深受作者和读者喜爱的人物。毫无疑问，曹雪芹给平儿一个“俏”字，可谓是对平儿极大的喜爱。 在那样等级森严的环境下，以平儿的地位去处理种种复杂的关系和事件，是十分困难的，而她居然能处理周全。 曹雪芹起名“平儿”不是简单的信手拈来，而是寓意深刻，“平儿”就是为人平和，处事公平，是大观园里有名的“和事佬”，我们从一个小案例中可以看出端倪。 故事发生在书中第六十一回“判冤决狱平儿行权”中，事情的来龙去脉相当复杂，有好几个线索分头在写，为了表述清楚，在这里就称作“玫瑰露事件”，并作个简单交待。事件缘由： 宝玉把挨打时王夫人给的玫瑰露送给了自己房里的丫鬟芳官，而芳官却私相送给了柳嫂子女儿柳五儿。 柳嫂子娘家兄弟在贾家当门卫，别人送礼时顺便打点他一些茯苓霜，柳嫂子分了一些玫瑰露与她兄弟时，其兄弟便把得到的茯苓霜分了一些给柳嫂子。 柳嫂子带回家便令女儿把茯苓霜送给芳官用。这无非是礼尚往来，极平常的事情，但这件看似平常的事情却惹起轩然大波。 起因是病中的王熙凤向王夫人讨些玫瑰露，王夫人却发现房里少了一瓶玫瑰露和其他一些东西。原来这是赵姨娘私下求自己的丫鬟彩云偷给了贾环，但彩云却不承认。 这天柳五儿到怡红院送茯苓霜回来，被厨房利益竞争对手林之孝家的逮了个正着，问话间发现柳五儿言词有些闪烁，便拿了柳五儿回了凤姐，果真又在枊家搜出了玫瑰露瓶子和些许茯苓霜，柳五儿便成了一个平白无故顶缸之人。 事件发生了，怎么处理是我们关心的话题，几个不同个性的重要人物都有不同的处理方式，我们来看一下他们的表现。 凤姐当时虽在病中，但处理事情依然是“严、狠”。她在情况未明时说：“将她娘打四十板子，撵出去，永不许进二门。把五儿打四十板子，立刻交给庄子上，或卖或配人。” 在事情查清后又说：“依我的主意，把太太屋里的丫头都拿来，虽不便擅加拷打，只叫他们垫着磁瓦子跪在太阳下，茶饭也别给吃。一日不说跪一日，便是铁打的，一日也管招了。”凤姐一味地施威，她忘记了“得饶人处且饶人”的道理。 而宝玉是怎么表现的呢，宝玉是个“无事忙”的滥好人，他的处理方式是典型的无原则和稀泥。 他提出不要查来查去的，查出来大家都没面子，不如凭自己得贾母宠爱，把“玫瑰露事件”应起来，就说是自己逗她们玩的，悄悄地偷了太太的来，一可保全偷的人贼名儿，二可天下太平，又不会有人怪责他，岂不两全其美。 在“玫瑰露事件”中最让人敬佩的却是平儿。当时平儿辅助凤姐处理家务事，通过走访调查得知真相，着手处理整个事件时，她的“情、理、法”都运用得相当好。 平儿首先注重“情”字。她对凤姐的“无情”命令并没有唯命是从，为避免事态扩大，她好言劝说：“何苦来操这心!得放手时须放手，什么大不了的事，乐得不施恩呢?” 这段话说得极为恳切，话从凤姐利益角度出发，对凤姐动之以情，是体贴、维护凤姐的。这样的话，凤姐当然愿意接受。 对于宝玉要一人应承下来的建议，平儿并没有答应，而是以“理”服人。她认为首先得把偷窃的当事人“彩云和玉钏儿两个业障叫了来，问准了他方好。” 如果不这样有三个后果，一是“他们得了益”，二是他们认为“倒像我没了本事问不出来”，三是更严重，“他们以后越发偷的偷，不管的不管了。”平儿认为是非也要分清，该责罚的人也要承担相应后果。 最后的处置也是“法”度适中。果然每个人都有羞耻之心，当平儿说宝玉为之顶缸时，彩云不觉红了脸，一时羞恶之心感发，便说道：“姐姐放心，也别冤了好人，也别带累了无辜之人伤体面。” 可见，平儿不但断了案，还教育了人。可事件怎么了结呢?平儿也是深知大观园中利益错综复杂，丫头命运十分可悲，如果真的张罗出去，丫头们只有死路一条。 在教育了当事人后，平儿采取了“大事化小，小事化了”的手法，这时她采纳了宝玉的部分建议，让宝玉顶缸，别有用心之人也悻悻然散开了。
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