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外教一对一模式是什么套路？ 文/兰迪华 节假日和朋友小聚，聊到他最近打算出国，想把英语口语练更好一些，接着在网上误打误撞的找到某知名外教一对一机构，上了一节30分钟菲律宾老师的外教课，在试听完这节课后，销售人员开始不断打电话进行回访，温馨提示他的基础很不好，应从最基础的课程学起。这样一来搞得朋友很郁闷，感觉自己被深深“套路”了。那么问题来了，外教一对一模式究竟是什么套路？
外教一对一从哪里来？
谈到外教一对一模式，一家叫Open English的公司是绕不过去的。这家公司成立于2006年，是一家真人在线英语互动学**平台，专门为西班牙语系的人们提供英语教学服务的线英语学校。这家公司认为，不论是在美洲还是在全球，此项业务将是一个较大规模、并正在迅速增长的市场。Open English的教学形式，主要是选择母语为英语的教师，配合多媒体教学内容，在互联网上向学生们提供英语教学活动。用户可以与母语为英语的老师互动交流和学**。Open English采用独特的匿名在线课程帮助你打造说英语的信心，同时提供大量音频、视频和可互动的多媒体素材帮助你去探索表达方式，从与真实生活息息相关的表达像预定餐馆座位、问、指路、应对工作面试等。Open English另一个特殊功能在于其视频课程帮助你纠正口音，保证英语的纯正。这家公司开创了外教一对一的模式，成为了之后国内竞相模仿的标杆。
风口上的外教一对一 今年8月23日，美国NBA球星科比-布莱恩特在美国纽交所（NYSE）宣布成立风险投资基金“Bryant Stibel”，并战略投资中国在线少儿英语教育品牌VIPKID。有意思的是，姚明早在两年前的2月17日，就成为一家在线英语教育品牌VIPABC的代言人，而且也参与了融资。虽然我们很难看到这两位NBA巨星在赛场上的**碰撞，但是今后我们将看到他们在各种地铁、街头或者线上的广告里继续“相爱相杀”。体育明星里如李娜，也成为了在线一对一上市品牌51Talk的代言人。 根据geo集奥聚合的分析数据，2016年上半年，共有5笔“外教一对一”融资项目，占英语教育项目比例的38.5%，其中51talk成功登陆纽交所，成为中国在线教育赴美上市第一股。
外教一对一让以往稀缺的外教资源变得容易获取，授课地点由原来的线下教室变成了线上课堂，由共时的一对多变成了一对一，时间和空间都由用户自由支配，这无疑是教育领域值得关注的一次“场景革命”。而K-12外教一对一无疑会是这场革命的“主战场”。 从机构类型看，创业公司、在线**英语、传统培训机构等皆涉足其中。VIPKID、DaDaABC等在创办之初就主攻在线少儿英语教育；51Talk、VIPABC等在线英语培训机构也将业务拓展至青少领域；好未来旗下有青少年外教英语口语一对一品牌“乐外教”；新东方多纳则低调推出了剑桥少儿英语直播课。 从市场的反馈看，家长对在线培训方式的接受度也逐渐提升。一方面在线少儿英语解决了地域的限制。在线外教的授课方式节省了家长路上接送的时间，同时又能对孩子的上课过程随时管控。另一方面，年龄段在5到15岁孩子的家长基本是在70后到80后中间。这一人群对互联网的接受程度本身就较高，且他们对孩子的教育问题也比较重视，这些因素促成了家长对于在线教育尝试的可能性。 与传统的线下大班授课模式相比，1对1在线教育的好处也是显而易见的，师生间的互动性更强，学员时间安排更灵活。而且相较于华尔街英语、英孚等动辄数万的传统线下外教模式，以VIPABC、51Talk等为代表的在线教育模式的费用要便宜不少，尤其是后者通过主打菲律宾外教牌推出的“平民式”的英语培训，每节课（25分钟）约花费仅30元左右。
小心外教一对一的各种坑 尽管外教“一对一”在线教学在语言交流方面具有优势，但其在师资水平、课件设计、教学经验、授课方式等方面并不尽如人意。在一对一模式下，在线互动的形式变化有限，只能以对话为主，伙伴游戏、动手操作等活动难以开展。一对一教学，也需要孩子独立学**，没有伙伴，没有群体，难以发挥结伴学**和小组学**可以起到的合作、竞争、相互启发、相互促进的作用。 在资本一路高歌猛进的时候，质疑的声音也始终相伴左右，巨额的营销费用使得1对1模式被诟病为花钱买用户。新东方COO潘欣就曾撰文表示不看好1对1 模式，他认为师资和教学质量以及不经济等问题将拖累1对1模式。他表示：“当年老俞时代，都是三四百人的大班。他一个小时教了三四百人，然后三四百人出去一说老俞好。” 他表示1对1教学模式，口碑传播速度太慢了，所以企业会花费巨额的电销费用。市场似乎也对这一模式显示出了一定的谨慎态度，51Talk美股上市首日曾一度破发。 巨大的营销投入与明星效应何时可以培育起成熟的用户，外教1对1模式是否真正可行，一切最终仍有待时间的考验。对于用户来说，本身并不会十分关心互联网领域的各种理念、术语和新名词，他们更多谈到的是自身的感受。外教一对一也应更加关注“人”的层面。我们谈互联网教育，互联网只是手段，教育才是目的。互联网技术的意义不是让教育更加远离人，而是更贴近个体，关注用户的深层需求，定制个性化的学**体验。孔子的“因材施教”理念在“互联网+”的作用下，是否真的能离实现更进一步? 外教1对1模式的实践，或许可以给出我们答案。 |
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