引子
如果有什么更有价值的,那就是指出表象背后的真理,以及揭示永恒不变的道理,本系列文章便是一次这样的探索和尝试。 道之深,无人敢称道。 本文完全是标题党,因为道之深,绝不敢称道。但在可视化的乱世下,需要一些反思。
本文从属于系列文:《真正的商业图表可视化之道》。 《真正的商业图表可视化之道》共分三篇:
从过去到现在以及未来,整个Excel120关于可视化的全部探索和后续都将基于本系列,本系列是基石,也是归宿。 它们非常重要,因为它们发起了对目前业界混乱的可视化挑战,也许将颠覆或改变你的已有认知,全部高能。 本系列别名:数据可视化的标准及实践——从美丽的艺术到标准的商业。 数据可视化,无疑是非常热门的话题,在数据分析领域,”数据可视化”往往超越了数据或分析本身,这非常值得反思:人们对看得到的东西更有感。 我们说,艺术可以被评价正确或错误吗?艺术可以被量化吗?很难或无法。 为了完全说清楚,我们有必要了解一件事的历史或发展。 浅谈行业趋势我们说只有了解历史和趋势才能了解当代的真正问题。 很明显我们面对的问题就是: 人们到底如何处理数据以跨越数据鸿沟? 从商务智能的历史来看,有三波潮流,目前我们正处于第三波,叫做: 全员BI 的 自助商务智能 时代。 这方面可以参考: 商务智能与分析平台趋势研究-从Gartner 2017全球BI工具评估报告概览BI全景
不管怎么样,按雷军的话,跑个分吧。Gartner会帮我们进行评估的。 我们不创造工具,但我们选择最合适以及最强大的工具。
利用这套工具我们可以做到很多,如果要一句话概括,那就是:Power BI这类产品帮助我们在驾驭数据的万米长跑中跑完最后1公里,而图表可视化是最后的冲刺。 因为图表的可视化,很可能要给到老板,给到投资人等。 我们正在这样冲刺: 或者这样: 或者这样: 效果很不错吧。
而现在这里恰恰相反,我们要反其道而行之,揭露问题,揭露真相。 是时候进行反思了。 可视化深度反思很多人会被这样的图标震撼到: 自由,而没有标准。艺术往往是自由发挥的结果,而我们要深度反思。 真相是: 现在不是没有可视化,而是可视化太多,难以选择。 想想我们的生活,也就会发现,不是没有衣服,而是衣服太多,不知道早上出门要穿哪件了,尤其是女士。 我们要注意的是,生活是需要多彩的,而商业是职业的。基本没有多彩的选择,而是标准化的。 你不必对如何打扮花费过多时间,而是把时间作为内涵本身: 标准的商业中,你对自己的可视化就是职业西装。你只要自己很帅(靓)以及你的业务本身好即可。 和别人不同的不是可视化,而是可视化的背后,可视化的内涵:数据本身。 问题来了,首先到底什么是标准。 简单讲: 标准,就是放之四海皆准。 标准,就是常识。 标准,就是无需额外的学习就不言自明的简单。 这里想从标准的角度深度地说明一些问题。 由于音乐是有标准的,大师们可以在全世界看到五线谱就弹奏。音乐大师,不在于会写绚丽的谱子,而在于音乐本身。 由于集成电路是有标准的,国际标准化组织(ISO)成立于1947年,推动了全球工业和商业标准。现代的电子文明,不在于电路图的五花八门,而在于产品本身的内涵:功能。 地铁线路图也是有标准的,城市地铁的成功不在于比蜘蛛网还密集的绚丽线路,而在于让我们可以在北京、上海、纽约、巴黎通行,而在于让我们的老人和小朋友快速找到回家的路,在于即使距离列车即将开离只有几秒,你也能快速知道应该上那一边。 汽车工业中,仪表板是有标准的,不管你开的是几万元的国产车,还是上百万的进口豪车。它们的仪表板及符号是一样的,你只需要学习一次驾驶。他们最大的不同不是仪表盘,而是基于引擎的整套系统。 摆出了这么多常识,事实,真实,目的在于说明: 一个非常严肃的观点来了: 没有标准,就没有现代工业和商业。 你可以想象因为工厂发挥创意而制作了很艺术的螺丝,导致你没有合适的扳手,你会有什么感觉? 插曲:如果你经常浏览网站,你会发现当年(2016年之前)因为浏览器标准不统一,同一份代码(HTML,CSS)要针对IE浏览器、符合W3C规范的浏览器等做调整耗费大量人工,但对网页内容本身没有差异。 很明显,可视化有标准吗? 没有! 至少现在没有! 至少中国没有! 至少在Excel中没有! 至少在你的公司没有! 这就是本文要深度揭示的问题。直接说没有标准就行,为什么使用那么多篇幅。这是为了说明问题的严重性,大众的盲从性,人们的忽视性,行业的导向性,实际的危害性,潜在的加剧性。 铺垫了这么多,不是因为别的,因为它太重要的,重要到有很多误区和陷阱早已让几乎所有人沦陷。毕竟漂亮的外表永远是吸引人的第一要素。 你不难理解人类因为同样的心理,导致男女接触之道也是从外貌开始的,但外貌和实质确实是两个不同的概念。 大道至简,回归本质问题来了,可视化的标准是什么?谁来定? 我们说,能够定立标准,是来自对现象背后本质的思考。不管是谁来定,都应该基于真理来定,都应该基于本质来定。 在追求变化多端的背后也有另外一端,那就是:大道至简,以不变应万变。 创造人类文明的科学家(如:牛顿、爱因斯坦)无一不是在渴望探究核心的自然原理来统一整个物理世界。 变化多端和大道至简是两股对冲的思想,现在需要你“空杯”一会,然后我们吸收了所有营养,再用回中庸哲学来让两者并存。 注:这里一切对变化多端的否定并非真正否定,而是提醒人们更多地思考如何回归统一的标准。
这里谈的是 商业图表可视化 的标准,关键词是 商业 、 图表可视化。 普通表格、自由报表、信息图表、杂志图表、复杂的可视化也都有各自存在的意义,但我们现在说的是:商业图表可视化。 所以必须对商业图表可视化的动机和目的进行分析。 商业图表可视化 的终极目的是:传递商业信息。 再次强调:商业图表可视化不是可视化,也不是信息图,它就是商业图表可视化。 它的终极状态是::透明。 什么是透明?透明,就是看一下就立即知道信息,而几乎不用思考。
为了更好地理解,我们看个例子: 左图和右图表示完全一致的含义,但很明显,左图你没能一眼看懂,而右图你立即知道条的长短,因为那是你的常识。 这是一个真实的事情,左图的特别,直接受到比尔盖茨的推崇而搬上杂志,但从刚才的定义来看,这就是一种错误的表达,它不满足 透明的可理解性。
从这个例子我们还得到一点启发,即使是比尔盖茨,也不一定全对。我们必须学会独立思考,正如亚里士多德所说:“吾爱吾师,吾更爱真理”。近日热播的《军师联盟》中司马懿敢于在“月旦评”上质疑先贤也正是这个道理。 我们再看另一个例子: 同样一份数据,可以表示增,也可以表示减。而真相是减,因为左图的不全面而形成了信息诱导,从而得出错误认知,这有时会带来商业上完全相反的判断,有甚者将导致严重商业失误。这就是一个不满足 透明的可靠性 的案例。 再次强调:商业图表可视化的本质在于商业信息传递的透明性,可靠和可理解就是它不可分割的两面。 我们立于这一本质思考,继续前行,会自然想到:能不能只用有限的元素来表示无限的可能呢? 你看过这部连续剧吗?没错,<精武门>>。 李小龙除了是功夫巨星,他真正的强大之处是对武学有极其本质的思考: 在甄子丹致敬李小龙的<精武门>>开篇就揭示了这一真理,那就是:以无法为有法,以无限为有限,是为武术最高境界。 李小龙揭示的“道”,才是真正的大道,大道至简,李小龙的武术,全然不追求花式,而是真正的实用(内涵为武术本质,并非内行,无法选择恰当词汇)——武术的本质。 所谓 螳螂拳、虎拳、猴拳 等在真正的“精武之道”看来都不是真正的道。 我们看到,在小学就学了什么是点、线、面,这才是人脑有的最直观反应,而条、柱、圆、圏仅仅是点的变化而已。 深度思考: 是否有可能用点、线、条来表示一切可视化信息呢? 这才是道。
这正如你看到的所谓“Excel xxx教程”,“PPT xxx教程”是 道 还是 形,你要有真正的辨别力。
再次强调:如同武术对打里的一击即中,信息的传递是对大脑认知反应的一击即中。
我们知道人脑分为左右大脑半球,并负责处理不同的信息,左脑处理与文字、声音、逻辑、运算有关的信息;右脑处理和图形、音乐等有关的信息。
难道你没有仔细思考过 电影+字幕 这个神奇的现象吗? 插曲:很多时候,自主思考能从日常生活中发现深刻的原理,这远远大于盲目学习。 再形象点的比喻就是大脑的左右脑就像电脑的CPU(中央处理器)和GPU(图形处理器)。我们会发现GPU在计算能力方面甚至是远远超过CPU的,所以打游戏都配置专业显卡。
在了解了这些本质之后,我们就能揭示又一个本质,所有PPT高手都不说的真正PPT高手的本质。这与本文主题关系不大,属于本文额外奉送的震撼福利: 你只看到过书上写多放图,少写字,字不如表,表不如图之类的,这些看似有些道理,但根本没有揭示本质,所以你根本没有理解PPT(幻演)的真正本质在于:
仔细感受上面的图,真正的高手是在你不知不觉中就征服了你的感受。他们设计了恰到好处的图像,配合了合适的文字和适当的说话时机和语音语调,尤其是在重要政府场合,还有鲜花(真的鲜花,上面还有露水)飘出香气,直达嗅觉;还有香茶(用名贵的好茶)飘出茶香,再品一口,直达味觉。
因为很多人被浮杂的信息影响,开始去追求多样的可视化,在强调利用右脑: 我们面临的是:失衡。 这里毫不留情的揭露不善用左脑者:懒。(即使是老板,不用左脑,也是懒。) 为什么有很多老板希望你用一页纸做出所有图并说清楚所有业务信息,你会发现:臣妾做不到啊。原因在于: 1、老板和投资人都很懒,右脑思考比左脑快,他想不思考就迅速得到信息。 2、做图人没达到某种境界前,确实做不到。 这不是批评老板和投资人,人类都一样。为什么会被绚丽的可视化打动?因为你右脑处理图形的速度远远快于左脑,人类倾向于懒。
IBCS - 国际商务交流标准在这方面有强大思考并具体去做了些什么的,在这里要提的是IBCS这个组织,他们是德国人,他们发起了一项称为IBCS的计划。 注:不排除世界上也有其他组织和人做了类似的事,只是这里以IBCS为例进行说明。 这项计划的背后蕴含了对商业可视化标准的思考,是大道。 可以说它基本给出了一个完整的可参考指南,来说明到底什么是商业图表可视化的标准。 根据我们揭示的原理和本质,IBCS考虑了三个方面:
正如李小龙的武术之道,这种可视化之道,其背后直接进攻人类大脑工作原理,这才是真正的可视化之道,真正的。 对照这三套规则集,形成了一套完整的指南: IBCS精华:98条成功规则 精华的精华:10大成功原则 精华的盛宴:IBCS规范详解 IBCS是一套系统化的体系,我们需要单独开个大号详细阐述,这也是未来的计划。 有了这些,我们就可以在标准下工作,大致感觉是这样的: 看着上图,你在性能卓越的电脑上作图,有着标准的参考,你不再流于世俗做了一些莫名其妙的酷炫,反而做出来的都是条条柱柱,但就是这些条条柱柱可以一击即中地进攻人类大脑感知。 练成此技的人,能一页纸直击老板心智,能用条条直击投资人心理,让他们理解,让他们折服,让你涨工资,让公司融到资。 绚丽的可视化不是英雄,危机时刻拯救公司才是真正的英雄。——没错,就用全世界人都会的条条。 在这样的标准下工作,我们做出的图标大致是这样的: IBCS为了方便人们记忆众多的规则,将其归纳为3组,共7个规则集,如下: 这些内容的首字母缩写是: 这就是SUCCESS(的模式)。我们从一些例子来看IBCS怎么纠正我们习以为常的做法。 从上图看出,应该使用同类型的符号或图片来保持一致性,包括彩色在这里也无无意义的,它额外耗费了人类右脑的处理资源。 不客气的说,饼图和圆环图的存在也是没有必要的,它们都可以由条形图表示,只有在系列数很少的时候使用饼图或环图,如果系列比较多,或出现数据值很小的系列,用饼图表示将会很难辨识。所以,用条形图替换饼图。 仪表板和速度计确实有趣,但也可以直接由条形图表示。 雷达图和漏斗图也可以由条形图表示。 红绿灯图也可以有条形图表示,而且改为条形图后还会增加信息密度,因为它可以反应与标准的差异。 阴影和3D效果是来增加酷炫的,但对增加信息没有任何意义,它们只会进一步消耗人脑的处理资源。 装饰的颜色也完全没有必要,还干扰大脑对信息的正常处理。 昨天还听到有人问某个柱形太高,对比不明显,有高手支招用log法表示。大错特错也,这种人为变化,导致产生明显的对比是与现实不符的,直接起到严重信息误导。 很多书教导用实物表示信息,实物大小表示信息大小,很明显也可以转化为条。 着色地图让人兴奋,但他的问题在于人类对于颜色色阶差异不明显的判断是弱于对面积大小差异判断的。 怎么样,这些规则是不是有点颠覆你的固有理解,但很有价值。那么问题来了,到底什么是对,什么是错,突然不会作图了。
插播广告时间: 本文福利,邀请伙伴一起学习真正的商业图表可视化之道,并领取IBCS的98条规则,打造专业图表。 如果觉得98条太多,记不住的话,那IBCS也为我们精心挑选了10条规则,称为TOP 10规则。 鉴于今天是周末,一起讲完吧: 以上为规则一:报告和演示文稿如要传达消息,应该将它们置于在每个幻灯片或报告页面的顶部。 以上为规则二:每个页面、图表或表格都应具有一个唯一标题。标题应该标明组织、单位、度量和时间段。 以上为规则三:时间和结构是最重要的分析类型。时间按水平方向由左到右排布,结构按垂直方向由上到下排布。 以上为规则四:“年”和“月”等时间段应该用不同的类别宽度标识。也就是说,年的应该粗点,日的应该细点,多自然的感知。 以上为规则五:图表是感知的关键。尽量使用柱状图、条形图和线状图而不是饼图或仪表。 以上为规则六:标签指明数据。在图表中用标签指示数据系列和系列中的各值。避免使用值坐标或网格线。 以上为规则七:场景表示要比较的数据类别。对实际、计划和预测的数据应使用(提前定义的)标准的符号。 以上为规则八:差异实际表示的是上述不同场景之间的差值。应该用统一颜色表示差异的好坏。相对差异使用针形表示。 以上为规则九:不同图表比较时应该保持一致的缩放。禁止截断坐标轴,对同一单位使用相同的刻度,必要时添加缩放指示器。 以上为规则十:使用高亮显示以促进理解,但必须使用统一的标记,如圈选注释的椭圆,趋势箭头和差异标记等。 太好了。 简单的几条规则让我们快速达到专业的水准。 没太听懂? 反复看看吧。 不要紧,我们后续还会详细讲解。 可是问题又来了: Excel中虽然有很多图形,但是默认图形是无法满足这个需要的啊,还缺少里面提到的不少元素。 没关系,可以自己造嘛,我们可以利用Excel的灵活性,自己动手打造符合IBCS规范的图表模板。 大家要注意:IBCS给出的规范不特定于任何工具,在Excel里也行,在Power BI里也行,在Tableau里也行,甚至可以自主开发。 只不过,提醒自己,是为了作图而作图,还是用图为自己服务。 很多人曾深深地为了作图而服务,正如很多人说的,不是你上了大学,而是大学上了你:不是你用Excel,是Excel在用你。 小结写得太多了,必须小结了,提醒自己,笔者和读者的人脑左脑都是有限的。 Excel120开启:《真正的商业图表可视化之道》。 相信读到这里,你该理解,为什么强调 真正的,为什么是 商业的,为什么是 道。 该内容为一个系列,原版图片PPT超过150M,现已在互联网泄露,请持有者善自保存,切勿传播。 该系列将在Excel120公众号发布三篇:
其中最重要的就是开篇(本篇):布道篇。 也许你很努力的读了很多书,但努力是建立在正确的选择之上的,努力很重要,选择更重要。今天便给出了一种选择,那就是:标准化。 在本篇布道篇中,我们讲述了: 1、从历史看行业趋势是人人BI,也就是说,越来越多的人会涉及数据可视化设计工作,怎么破? 2、自助BI工具(包括Power BI)本身给出了很多可视化元素,它引导大家走向酷炫,这值得反思。 3、商业图表可视化设计的大道至简,回归简单就是标准化。 4、到底什么是标准? 5、商业图表可视化的终极目标:透明地传递商业信息。 6、透明的前提:可理解性和可靠性。 7、致敬大师李小龙,从点、线、条开始,以不变应万变的道。 8、大脑接受信息的工作原理:左脑语言,右脑图形,低缓存工作。 9、PPT大师不传的秘密:针对感官系统化传输信息流打造商业PPT幻演。 10、推崇右脑能力已过度:失衡。 11、IBCS介绍:国际商务交流标准。 12、IBCS:98规则,10军规,系统化规范。 13、实例感受IBCS。 14、IBCS规则的精华:10大军规。 15、指出Excel的缺失,似乎任重而道远。 后续预告: 真正的商业图表可视化之道-实践篇,主要剖析两个案例,一个案例是如何使用Excel逐步打造IBCS模板的过程;一个案例是如何将一个混乱的信息表逐步优化成为符合IBCS规范的图表过程。 真正的商业图表可视化之道-工具篇,IBCS本身是工具无关的,就是因为想驾驭IBCS,而不是被IBCS所束缚,必须提到工具。 如果大家愿意更多分享给伙伴来一起学习,支持这个系列,将会推出整合整套系列的白皮书:真正的商业图表可视化之道,免费发放给明确支持本系列不断写作完成的伙伴。 一起传播正能量的铁粉们还可获取98规则的一套福利: |
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