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故事 | 把照顾过的每一位老人,都当成一本书来读

 琢玉轩7 2017-07-01

阿沐:



正文


我是一名来自农村的八零后,属于北漂一族。在一个偶然的机会进入了养老行业。刚入行时,我有点接受不了每天都要和形形色色的老人在一起,还要为他们端屎端尿。

 

有段时间,朋友和同学问起我,我甚至都说我还没找到工作。但是慢慢的,我发现,跟老人在一起待时间长了,有种说不来的感觉,他们的信任和依赖让我觉得十分满足。

 


升职带来的未必是喜悦


首先给大家分享的是,第一个为我流泪的老人的故事。

记得刚工作之初,负责过一位标准“九零后”的王爷爷,老人因为椎管狭窄行动不便,但思维清楚,每天的生活也很有规律和节奏感。我每天忙完工作,就会顺便到他房间看看,他常会给我讲历史、讲围棋。


九十几岁的他,每天在电脑前除了看新闻,就是整理他曾经的摄影作品(也包含他老伴的作品),有人物、风景、动物、植物,种类繁多。好奇时我也会凑到跟前去看,王爷爷就会主动跟我聊照片背后的故事,几乎每次我都会听的津津有味。但当老人给我讲起围棋的时候,我就会打哈欠。

 

时间逾久,我对王爷爷就愈发了解,也和他更加亲近。可惜好景不长,不到半年,我就被单位领导提升为主管,也就是说我将脱离一线护理岗位。知道调岗的消息后,我心中并没有预想的喜悦,因为我发现我舍不得天天相伴的老人们。

 

调岗前,我怕老人们不习惯新的护理员,所以便主动去和他们说明情况。当我去王爷爷的房间,告知他这个消息时,他显得很不开心,从头至尾一声不响。而我也只能默默的帮他整理内务,不敢说话。


就在我要离开房间时,王爷爷突然站起来,眼含泪水地说道:“我知道你早晚会被调走,但没想到原来这么快。”我只好安慰王爷爷:我并不是不再照顾他,每天还是会来看他,有什么可以事随时叫我。爷爷这才慢慢平复了心情,也接受了这一切。

 

三年后我离开了单位,除了领导,我没有和别人告别。唯独去到王爷爷的房间,和他道别,他又一次落泪了。2016年王爷爷换去了其他养老院住,之后我便再没和他通过电话,只是偶尔通过他的子女了解一下他的近况。今年王爷爷已经97岁了,仍然健在。

 


融入老人的家庭


第二位是杨奶奶,一位虔诚的信佛居士,88岁入住敬老院。

她年轻时爱爬山,年纪大了依然每天坚持锻炼。印象最深的是,她每天早上都会站在阳台上压腿。

 

对于刚入住的老人,我们会经常安排时间和他们聊天,因为沟通越多越便于今后的工作。由于很投缘,杨奶奶和我无话不谈。一次聊天中得知老人特别想去植物园看看,当时正好是春暖花开的时节,恰逢当月没有外出游园的安排,我便趁休息日去找她。但是杨奶奶因为担心自己体力不支,所以很犹豫。为了打消她的顾虑,我告诉她,养老院有备用的轮椅可以使用,她瞬间变得和孩子似的,很快换好了衣服,还特意打扮一番,太阳帽和墨镜一戴,奔九的老人显得特别时髦。

 

一路上我们娘俩有说有笑的,不知不觉到植物园门口,进园后她提出要自己溜达看看,我担心她累着,提议她走一会就在轮椅上坐一会,一上午的时间给老人开心的不行。从那以后,只要我休班,杨奶奶一天就可能只吃一顿饭。护理员问她原因,她只说没食欲。

 

家属来看望她时,她还会撒娇地哭着跟子女说:“小徐一休息,我就跟没娘的孩子的似的”。家属还跟我说:“她太依赖你了,下次你要是休班就提前和我说,我好过去陪她。其他护理员照顾也挺好,就是老人不太不习惯。”

 

经过长时间的接触,老人适应了养老院里的一切,我也习惯了每次休息必定和她打个招呼,避免她不高兴。后来,老人被检查出直肠癌,家属就决定将她接回家照顾。就这样我们分开了,不过我们之间的联系并没有中断。杨奶奶会经常给我打电话,我休息时也会去她家里看望她。去之前我还会打电话问她想吃什么,老人也会点名让我买什么。

 

那几年的时间里,我有空就去看望她,杨奶奶也已经把我当做她家的一员了。每年的大年初一,我还会打电话给奶奶拜年。


记得有一次快到奶奶生日的时候,奶奶就给我打电话,问我是不是忘了一件事情,我赶紧跟老太太孙子联系,问是不是奶奶生日。简单沟通之后,我继续跟奶奶聊,我说没忘,不是马上就到您生日了吗,哪能忘了,我都记在心里呢!电话中听到杨奶奶笑很开心。


后来奶奶生日的时候我没有时间参加,奶奶就给我打电话说家里人都来了就差你没来,然后她就会说我知道你工作忙,回头我让孙子开车带我去看你,在你那住一段时间。

 

后来,由于工作变动后离杨奶奶家很远,期间也去看望过几次。再后来奶奶身体越来越差,打电话也听不到,慢慢就只剩下和她家里联系,以此了解老人情况了。近两年来,我也不敢再问,希望奶奶依然康健。



给学霸奶奶的鸡蛋


第三个故事是关于忘年之交林奶奶的,她是一位建筑工程师。

 

四年前的一天,家人陪着她来我院参观,正好由我接待,他们来这之前已经看过好几家了,都不太满意,于是我拉着林奶奶的手一边走一边介绍,参观完她就和儿子说决定住下。

 

入住之后老人和我聊天告诉我,她第一眼就喜欢我了,从此我俩就成了忘年交。有时候工作忙,可能我两三天都碰不到老人,林奶奶遛弯时就会走到办公室偷偷看我一眼。如果我没在,就知道我在忙,有时看到我还会微笑着打个招呼,看到老人的笑容,我心里很踏实。

 

林奶奶每天时间安排得很满,从早到晚的日程安排都会一一列出来,她的房间里有很多“玩具”——老人所用的物品家属都称玩具,其中一个就是电子琴。子女拿这些“玩具”来只是想让老人练练手指打发时光,也没想过老人会学会弹琴。

 

但是一次偶然机会,我结识了现代音乐学院的学生,于是便给林奶奶介绍了一位九零后的小老师,之后每天练琴就成了林奶奶的必修课。

 

这位小老师每周都会抽时间来陪林奶奶练琴、教曲谱。一年时间下来,老人学会了识谱也学会了弹琴,我的朋友圈也会经常发老人弹琴的视频,家人看到了也非常高兴。

 

每天查房时,我经常也会去林奶奶房间坐一会,奶奶就会很客气的说要给我汇报工作,有时是把刚学的曲子弹给我听,有时也会让我试着练习一下。可是我是连谱都不懂的人,哪会弹琴呢?于是老人便笑着说准备深入改造我这个“既不着调又不靠谱”的家伙——目前来看,她还得努力。

 

这两年老人随着年龄身体逐渐下降,尤其是腰不太好,所以家属建议每天早上要吃两个鸡蛋。于是我们和餐厅商量安排妥当,保证老人每天都能吃到两个热乎的鸡蛋,但因为每周三早上院里不提供鸡蛋,也造成了不小的麻烦。


林奶奶说要自己贴钱买鸡蛋让餐厅加工,但我担心早上餐厅忙不过来会忘记,于是答应她每周这一天我给煮两个鸡蛋带过来。对我们来说每天早上煮两个鸡蛋并不是一件大事,可老人每次拿着热乎乎的鸡蛋就满脸喜悦,连声道谢。

 

近一年的时间,我从来没有忘记过每周三早上的两个鸡蛋。现在老人八十岁了,性格特别开朗,爱说爱笑,我们俩经常会以拥抱的方式感谢安慰对方,每次闲聊我也能从老人这里学到很多东西。有句话说的特别好“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路”,我真心觉得,有了这些“指路明灯”,我未来的人生会走的更顺畅。

 

今天的故事就讲到这里,非常感谢各位的倾听,其实每位养老人都有自己开心、烦恼的故事,每天和老人在一起,每倾听一次就有一个新的故事,他们每个人的经历都是一本经典的故事书。


因此,沟通重要,倾听更重要,他们说出来的是话,分享出来的是内心的精彩,也可能是一种宣泄,一种非正能量的垃圾;甘愿为他们做个非正能量的垃圾桶,做个垃圾站,做个引以自豪的站长。


好了,感谢您的倾听,窝友们晚安。



暖心窝


暖心窝是目前国内最大的养老服务者聚集微信社群,拥有6个窝近3000多位养老人,每天不间断的案例共享、暖心提示和各种倡议以及每月《暖心故事会》等正能量的传播。这里始终本着让人人享受老年生活的使命,以简单、真诚、温暖为核心价值观,网聚更多爱的力量,用心呵护每一份平凡的幸福为目标,做最好的养老服务内容提供者。


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以老人满意和幸福指数为原则,不唯数量规模。

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以窝友互助和彼此成功为原则,不唯独善其身。


暖心窝,幸福多!


编辑:阿沐



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