前面我们对于捭阖之术的原理有了初步了解,现在简要介绍一下其注意事项。因为一场毫无准备的对话,不应该出自纵横家之口,这样既不能实现对话的目的,也不能没有体现说话者的价值。 捭阖从本质上来说是一种“游击战”形式的说话艺术,要实现通过避实击虚的方法取得沟通成果,就应该深刻理解鬼谷子所说“即欲捭之贵周,即欲阖之贵密。”这句话是什么意思呢?要打开对话与对方进行互动,之前就必须考虑周全,不放过任何利益共同点和合作的可能性;而要采取封闭式提问迫使对方做出选择,就需要采取缜密的措施,使得自己的言语无懈可击禁得起推敲。其实在日常销售过程中,约见客户就常常使用这种思维方式,只是我们下意识地应用,不知道这些技巧其实古人早有总结。 捭阖是从思维方式层面为谈判对话提供准备,鬼谷子在对其进行介绍后,将注意力集中在说话的“工具”上。“口者,心之门户也。心者,神之主也。”就是说,人的嘴巴,是表达内心意愿的机关;而内心意愿又是由其考虑问题的角度决定。志向与意愿,喜好和欲望,思念与焦虑,智慧和谋略,都是由嘴这个机关所控制。因此人的嘴巴就是施展捭阖之术的“必争之地”,而具体的操作方法就是通过言语等手段,根据我们的需要让对方“张嘴”和“闭嘴”。 |
|