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近期，百度在人工智能领域的动向似乎已经刷爆了我们的朋友圈，微软前执行副总裁陆奇以及前联想之星合伙人刘维正式加盟百度，全资收购渡鸦科技，将度秘团队升级为度秘事业部。 种种动态显示了百度布局人工智能领域的举措及决心。百度加速着人工智能的布局，智能语音无疑成为一大切入点。 陆奇表示，凭借语音与对话技术的优势，百度在引领新一代人机交互平台上将拥有巨大的机会。 目前，几乎国内外所有的IT巨头都在积极布局人工智能领域，并都相继进入了语音交互的市场。 亚马逊Alexa语音平台吸粉无数；Google Home音箱设备有备而来；苹果收购英国对话公司VocalIQ并于最近曝出在剑桥设有秘密研发地；三星先后收购了Viv、SoundHound等语音识别搜索类创业公司；IBMWatson在英文语音识别领域也进行着不断地升级，带来更好的体验。 放眼国内，智能语音行业也十分火热。 BAT已在人工智能领域拉开全面布局，智能语音成为其必要一环；搜狗，凭借在输入法方面的积累以及搜索数据的积累，也在不断拓宽应用领域；科大讯飞，作为国内智能语音行业翘楚，讯飞输入法一夜爆红，也正在进行着从To B到To C的步步转变。 专业语音公司也崭露头角，思必驰、出门问问等均在各自ToB/ToC垂直细分领域十分抢眼。甚至最近传出，国产品牌巨匠华为，也建立了超过100名工程师的团队，从事中文语音助理服务产品研发，目光投向中文市场。 百度吴恩达表示，到 2020 年，至少 50％的搜索将是语音搜索。可以说，自然语言交互是下一代人机界面。那么，在人工智能即将全面引爆的情况下，语音交互，到底是鸡肋，还是香饽饽呢？ 市场空间考量 在人工智能技术尚且曲高和寡的今天，智能语音交互的市场趋势则已经相对明朗。 VoiceLabs近日发布了《2017年语音报告》，报告显示，2017年预计2450万台以语音为主要交互方式的智能硬件产品发货，市场总量将达到3300万台，市场规模超过200亿美元。 无论是传统的教育、客服、电信行业，还是车载、家居、医疗、机器人等新行业领域，智能语音似乎成为百搭标配款，语音功能也真正成为了“智能”二字的代名词。 前不久，亚马逊中国副总裁李岩川指出，2017年智能家居市场将进一步成熟，中国智能家居产业市场规模逐年上涨，预计到2018年市场规模将接近两千亿，智能家居极具增长点。 对IT巨头而言，争夺智能家居控制入口成为要务，而智能语音作为人机交互的标配手段，自然也迎来了极大的市场空间。 行业发展分析 纵观国内行业， BAT、科大讯飞、搜狗等大型互联网企业拉开全面布局，思必驰、出门问问等专业语音公司深耕垂直领域，海知智能、蓦然认知等第四梯队的语义创业公司新芽初露。 从技术角度来看，随着高科技人才的引进，国内语音技术正飞速发展，语音技术企业也在积极实现技术的商业化应用及落地。 例如，目前在智能家居领域比较火的语音技术就是“麦克风阵列技术”，市面上应用较多的方案有单麦、双麦，以及比较成熟的讯飞的环形4 1麦、思必驰的线性4麦和环形6麦、创业公司声智科技的麦克风阵列。 单麦相对而言价格成本最低，适用于近场环境；双麦的语音识别效果与单麦的效果没有实质性的区别，成本也相对较高，远场交互能力较差，无法实现声源定位，因此大多数用在手机和耳机等设备上实现通话降噪。 而多麦克风阵列则更适用于复杂场景的变化，比如智能电视、互联网音箱、家用机器人等，多麦克风阵列的效果具有明显的优势。 语音企业发展态势较为积极，语音技术也在不断升级，结合市场用户的需求，诞生了更多的新的技术方案，驱动智能硬件、教育、医疗、通信等行业的快速发展。 智能语音音箱兴起 人工智能技术，掀起了互联网的下半场，依托于语音技术的智能硬件，成为了很多厂商的重要发力点，其中尤以智能wifi语音音箱为显著代表。 关于智能wifi语音音箱的定义，亚马逊的Echo、谷歌的Google Home已经为我们做出了示范，国内这一领域到底如何呢？ 目前市场上最受关注的，当属叮咚音箱和联想智能音箱，剑指Echo，外形功能均十分相似。 联想智能音箱与叮咚音箱 叮咚音箱是京东联合科大讯飞正式推出的一款智能家居类产品，内置科大讯飞8麦克风阵列方案，产品设计初衷是家居语音控制中心及人工智能助手。 可惜的是，目前叮咚音箱的并未达到市场预期，略显差强人意，无论在前端语音技术还是在后端内容资源上，并没有引起消费者的欲望，也没有引发全民爆品的追捧。 一方面，这是由于用户习惯尚未养成，但另一方面，也暴露出目前语音技术尚未从实验室走到商业落地，无论是百度、搜狗还是科大讯飞公布的识别率达97%，依旧是理想环境数据，移植到实际应用场景，仍旧面临很大挑战。产业落地速度过于迟缓。 联想于2017年初发布智能音箱，外形酷似亚马逊Echo，海外版本搭载亚马逊Alexa平台，国内版则选择采用了思必驰智能语音交互方案，集合天气、新闻、音乐、打车、订餐、家电控制等功能，将于5月份实现量产。 这款在CES上大放异彩的智能音箱，是否能禁得住终端市场的检验，届时可见分晓。 李开复曾指出，人工智能将是中国引领全球最好的机遇，因为中国不仅政策相对开放，还有大批年轻的青年学者，更拥有人工智能发展的关键，即极具价值的海量数据。 就目前来看，技术上，国内我们拥有全球知名的语音专家，拥有一流的研究实验室，拥有一大批优秀的青年学者。 市场上，我们拥有极具消费能力的80后90后人群，他们乐于接受新鲜事物，他们是电子产品消费的主力军。而积极实践技术落地，让技术从实验室走进千家万户，成为目前人工智能企业的发展的关键。 无论是IT巨头的全线布局，还是专业语音企业深耕垂直细分领域，真正实现产业化升级及落地，才能使我们距离未来智能生活更进一步。 语音交互将使人机交互以人类最天然、熟悉的方式进行，这是未来智能生活的必经之路，也是当前物联网时代最具竞争力的入口。 语音技术的突破，将为语音行业带来全新的繁荣，也将为人工智能交互手段的变革带来翻天覆地的变化。 |
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