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便利店老板打破传统实体店经营,从勉强养家糊口到月入5万

 三杯不过岗qq 2017-07-07

我有一个朋友在小区门口开了一个便利超市,大概有100多平米,属于非常传统的经营,坐等小区里面的业主们过来消费,生意非常一般,一个月净利润也就5千-8千,勉强养家糊口,后来我教他借助用户思维和微信社群,月利润变成了5万,感谢互联网时代!

便利店老板打破传统实体店经营,从勉强养家糊口到月入5万

有一次我去朋友的店里,他用一双迷惘的眼神问我,我这个店还有什么方法来改善改善呢?

我观察了一下他的超市:小区其实不小的,但是靠近商场,商务办公区,年轻白领居多,很多都是租住的,生意一般因为附近的商场超市居多,竞争比较激烈,都对顾客进行了分流,这种开店就是单纯的坐在店里等客上门的方法。但是现在实体店日趋艰难,老板们都坐等顾客上门,这样根本无济于事的,只能创新。

于是我就分析了一下,如果想要吸引顾客上门,要么低价促销,要么有其它的刚需的价值,低价促销肯定不行的,这么个小超市干不过商城里面的大超市的,最后伤害的还是自己。所以我想到了第二点,就是价值。为别人提供价值。这些小区的业主有什么共同的需求呢,于是我想到了收发快递。

现在大部分人都在网购的,平均每天1.2个快递是很正常的事,如果上班,有的寄到公司拿回家不顺手,有的公司还不给私人收快递。而且他们周末在家里的时候,有的人睡懒觉,有的人出去玩了,小区门卫物业已不代收快递了,有时候想寄快递,叫快递来写单子也很麻烦。

于是我教朋友为小区业主提供收发快递的价值,收发快递既是生活的刚需,也是痛点。说干就干,死马当活马医,他定做两个快递寄存柜花了5千多,在超市最外面显眼的位置。然后在小区门口和店里发宣传单页,只需要支付50元钥匙押金,就可以免费使用快递代收发柜。

便利店老板打破传统实体店经营,从勉强养家糊口到月入5万

同时也在小区业主群里面发布这样的消息,引起了小区业主积极的响应,最后有350多人交了押金,收了一万多,基本上都是公司白领。

于是他们的收货地址,就写到这个超市地址的柜子的编号,平时柜子是打开的,快递放进去后,推上后直接锁上了就。老板和使用者各有一把钥匙,如果不有快递来送,老板去打开。

每天很多人下班的时候来拿快递,至少35%的人顺道买点零食饮料,水果。同时他还把使用快递柜的人拉到一个微信群里,通知哪些快递到了,还没有来拿的。所以没有人退群。后来他还搞了个小区的社群,利用办会员卡的方法绑定顾客,一个月满多少员可以抽奖一次,送什么礼品,群里成员需要什么,满20元半个小时内就送到,免收送货费,下单量很可观,很多是不想下楼取快递的,买东西时顺道让店里服务员把快递送来了,一举两得。

便利店老板打破传统实体店经营,从勉强养家糊口到月入5万

通过这三招,让自己店里的利润,从5千轻松涨到了4万,厉害吧!后来朋友又用同样的方法,收购了类似的小超市,用同样的方法去经营,取得了不菲的效果。

总结:传统的实体店受到互联网冲击越来越难做了,受到地段,竞争,消费习惯改变的影响,不可逆转。但是老板们可以利用利他的思维,输出价值,来设计商业模式和经营理念。解决用户的痛点和需求的同时,没有增加成本,带来客流的同时,增加了消费,是非常好的商业模式,希望能给实体店老板们一些启发。


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