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开店指南 | 咖啡店不挣钱,改成轰趴试试?

 昵称22998329 2017-07-07

轰趴生意从2013年起在一线城市野蛮生长,各具特色的场地为城市中的人们带来了两点一线之外的欢愉。但其实有一部分特色轰趴馆,起初并不定位在轰趴生意上。是什么促使他们转型轰趴?而转型轰趴又应具备哪些必备条件?今天的案例或许能给你些启发。

B+restaurant 是转型轰趴的案例


思琪的轰趴馆 B+restaurant 位于上海闸北区的海宁路,上下两层共1200平米,整体风格偏美式复古,仅装修成本就超过了300万人民币。B+restaurant 的前身是一家咖啡餐吧,从策划到转型轰趴馆仅用了半年时间。

▲ B+restaurant 的装修基础夯实,非常用心


目前的 B+restaurant 是以「楼上轰趴,楼下餐吧」的模式运营,年底高峰月份(10月-12月)一天能接到4-5场轰趴客户。思琪说,转型后的模式比之前的独立咖啡店盈利增幅至少2倍。

▲ 楼上轰趴,楼下餐吧的1+1模式


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转型要快


2016年5月,思琪加盟了一家连锁咖啡店品牌,成立了 B+restaurant,大部分咖啡店是深度依赖环境和体验的,所以外卖非常有限,再加上堂食的客人点杯咖啡坐一天的情况屡见不鲜,不久思琪就发现,传统的咖啡店模式很难让这个占地1200平的生意收支平衡。

▲ 咖啡店必须要有大流量


但同时,思琪也发现陆续会有一些客人想要包场。B+restaurant 的环境和餐饮卖相一流,来过的客户基本都会拍照留念,逐渐很多散客成为了包场客户,会将公司的团建和年会介绍过来。一次包场的消费大多在5000元-10000元之间,相当于200多杯咖啡的价钱。

B+restaurant 周边虽是商业区,但自然流量却比较一般。思琪在综合考虑了地理位置和周边商区的特点后,果断决定转型轰趴馆。

▲ 二楼轰趴可以呈现多种场景


转型的过程谈不上痛苦,这主要得益于 B+restaurant 的整体空间比较大,装修风格厚重华丽,所以在硬件上几乎未涉及大改动,除了添置一些轰趴娱乐设备外,调整最大的莫过于营销模式。思琪说,在转型轰趴后,需要主动上线一些流量平台,类似新美大和百场汇,然后你会发现有很多客人会坐几十分钟的地铁来体验,这是之前经营咖啡店时从没有过的情况。

▲ 一楼餐酒吧设施齐全,气氛到位


B+restaurant 目前包含两种娱乐业态:轰趴和餐吧。两者同时独立经营,相互引流,这或许就是这家店快速增长背后的原因,即餐吧面向散客,散客做为线索为轰趴引流,轰趴带来新用户返哺成为后续的散客,一个增长的闭环就这样形成了。

▲ 1+1模式的相互引流


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餐饮区分调性


由于前身是咖啡餐吧,B+restaurant 在用餐上别具一格。我们之前讨论过,一个好的轰趴馆并不是娱乐设施大而全,应是基于对用户需求和自身能力的洞察,做出一定的特色。思琪告诉我们,B+restaurant 无论接多大的单,餐品都是自己的团队准备,这样的好处是保证了品质,同时给人留下一个「这家餐真不错」的好印象。

▲ 自有厨房的战斗力爆表


从西冷牛排和18寸加厚披萨,到熔岩巧克力和卡通咖啡,B+restaurant 的食物不仅重味道,而且还有深刻的记忆点。思琪曾经为一群小朋友举办生日宴,她将奶茶上面的奶泡做成了不同的卡通人物,最后小朋友都不忍心喝,轮流和每杯奶茶形象合影留念。

▲ 好餐饮+好卖相=朋友圈利器


思琪会为不同的活动准备不同的餐饮:商务聚会的标配是「红酒+轻甜点」,儿童聚会的标配是「果汁+炸物」,团队聚会基本就是「精酿+西餐」。不同的节日也会对应不同的定制食物,去年的万圣节,B+restaurant 就为轰趴的客人准备了以红色食物为主原料的「猩红套餐」。思琪说,美食几乎是是客户必发朋友圈的素材,所以好食物+好卖相既能满足客人,还能带来传播,其重要性不言而喻。

▲ 不同人群,要提供不同食物


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那些年,她迈过的坑


1、不是所有的咖啡店都可以转型轰趴馆的,在转型之前你首先要确定场地是否够大,这一点是必要条件,其次你要根据你的用户和自身能力确定转型成的轰趴类型,建议在最小成本下改动,因为任何模式都需要验证

2、不妨尝试同时经营两个业态,比如「轰趴+酒吧」、「轰趴+咖啡店」等等,流量会相互补给,1+1>2

3、好产品要有好卖相,这样做的好处除了让客户满意,还能增加传播,带来流量

4、餐饮娱乐行业,比「顾客是上帝」更敬业的态度是:「每位顾客都是不同的上帝」

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