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以「阿里无人超市」落地为标志，各种智能、无人便利店逐渐成为新零售中一个超级火爆的分支。 阿里、京东提前入场布局；缤果盒子、F5 未来超市、便利蜂等创业公司获巨额融资，在这背后，其实涉及到线下流量之争、传统供应链改造，以及物联网技术落地。 创业邦陆续专访了业内最顶尖的玩家，这个7月推出时下创投圈最前沿的「未来超市」独家策划。 这是我们的第 3 篇报道。 互联网圈的创业者、投资人、媒体人一般都很累，因为每天都有意想不到的新事物涌出来。你错过一天不看创业邦，休息一天不翻朋友圈，说不定第二天就OUT了。 不知道你有没有和我一样的感受，以前下班都是乖乖用11路走到地铁，现在下楼没有一辆共享小车骑，都会觉得委屈。 不得不说，科技改变生活。我今天要讲的，是一波被资本追逐的新猎物，与我们每一个人的生活息息相关，并极有可能在不远的未来就又会成为一种普遍现象——无人便利店。 前不久，在上海已经投放运营的无人便利店企业“缤果盒子”完成 A 轮融资，金额超 1 亿元，由纪源资本领投，启明创投、源码资本、银泰资本等跟投。
我们就以“缤果盒子”为例，带你进行全方位了解这位生猛大胆的新事物。 “无人便利店”，顾名思义，是一家没有人的店在卖东西。 “缤果盒子”的特点是： 24小时无人值班看守。店内没有导购、没有工作人员、没有收银员，人力成本基本为零。 商品数量小于便利店，大于无人售货机。 顾客选完商品以后在门口的收银台手机支付，付款走人。 整个过程只有摄像头在默默无言地望着你。但据到店体验地的零售老板内参记者称，寂静无人的店里，偶尔的广播语音和制冷机轻微噪音会令人略感异样…… 你将这样在无人商店里完成购物 1、先看看“缤果盒子”有多大？ 盒子占地面积大约15平米，店内有效购物面积大约12平米。也分大小号。
2、“缤果盒子”里有什么？ 盒子空间有限，东西当然比不上百货超市，根据盒子大小不一，可放最多800件商品。都是便利店常见的东西：饮料、酒水、乳制品、方便速食、日用快消杂货（牙刷、雨伞、拖鞋、电池、卫生巾、洗衣粉等）。有一个好处是：价格比品牌连锁便利店要便宜5%上下！ 3、如何购买并自行完成结账？ 第一步，进门。 手机关注微信号扫码验证，店门打开。 第二步，购买。 如前面所讲。商品无人看守，且都是开架售卖。顾客可零距离触碰操弄盒内所有商品（此处你一定想到了捏方便面）。店内只有智能防盗识别系统，以及多角落装置摄像头。每件商品上面，均贴有一个有磁性贴纸，用于收银台扫码结账。 第三步，结账。 收银台处有扫码结账显示屏，显示全部商品单价及总价。结算方式支持APP、Apple Pay、支付宝及微信。 第四步，出门。 顾客携带商品站在门口，等待门口两侧磁性感应传感器确认结算完毕后，大门才会打开。盒内不提供任何购物袋，如果顾客选购多件商品，需要自备购物袋携带。 如果你没有购物呢？放心，当然不会被关在里面。入口墙壁上贴有一个小小的二维码，专供携带店内商品出门的人使用。
“缤果盒子”方面表示，现已在中山等地投放运营10个多月，接待顾客数万人，用户复购率接近80%。最令人惊讶的是，0偷盗，0破坏。 这是因为，人脸识别技术和防盗系统可以有效制约盗窃行为的发生，陌生人强行进入缤果盒子时，系统会进行预警；而在发现未支付商品时，防盗系统自动发出报警并通知客服。
下面是官方宣传视频：
商店已盈利，而且赚钱方法有很多 按照“缤果盒子”的测算，一个15平米的盒子造价约10万，而40平米的便利店投入约40万，缤果盒子的成本只有传统便利店的四分之一。 在运营成本上，因为无人看守，店租、人力成本都可以节省很多。把后期的维护费用、电费、网费等算进去的话，一个盒子也用不了2000块钱。 同时，盒子自带升降系统，可以随时移动位置，试错成本也很低。缤果盒子市场部副总裁王莹表示，每个盒子当月就能实现盈利。
具体到盈利模式，主要有三种：
但显然，无人便利店也面临着很多挑战，比如：顾客恶意弄乱商品、趁机盗走货品、破坏店内卫生等。为此，也会有人根据库存反馈，定时巡店补货，整理货架，清扫盒内陆面及各处卫生。 “缤果盒子”目前铺设数量不到10个，除了社区场景外，该公司欧尚集团合作，位于上海杨浦总部门口的第一个盒子于6初在上海正式开门迎客。 CEO陈子林表示，公司已做好了大规模量产和扩张的准备，预计一年内可完成5,000个网点的铺设，主要面向一线城市的高端社区。
在规模布点方式上，将采用城市合伙人、品牌代理、地区自营和个体加的方式。完成那个会向个人加盟者收取一次性加盟费，每个月收取流水佣金3%~5%。 除此之外，缤果盒子还设想到可以作为自提柜，兼顾生鲜自提柜及普通包裹自提柜，作为解决“最后一公里”的商业容器存在。 巨头抢滩，无人便利店果然不简单 看完我伙呆的无人便利店当然不止“缤果盒子”一家。 在国外，有亚马逊2016年底推出的Amazon Go无人便利店、瑞典公司Wheelys旗下的移动便利店Moby； 在国内，有阿里正在预热的无人超市“淘咖啡”、创新工场3000万元A＋轮融资的“F5未来商店”、娃哈哈更与深兰科技签订了3年10万台、10年100万台 Takego 无人店协议，宗庆后为此还特意密会了京东刘强东。
让阿里和京东都抢滩的这种新零售模式究竟好在哪？
很早以前，听妈妈讲过一个故事，真事儿：在她小时候，班里交学费，学生们拿着钱，挨个儿交到讲桌上，自己算账，自己找零，班主任需要做的，就是全程在旁边喝茶看报纸。交费完毕一数，班里32名同学，32份钱，总数一分不差。 你可能会觉得这是六、七十年代才有的事情，那个年代，道德约束人性。如今，人类开始用科技手段打造无人超市了。与共享单车、共享雨伞一样，无人超市同样存在着考验人性的东西。 我把你们要留言的内容都预测到了：
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